قد يقدم عملك منتجات أو خدمات ذات جاذبية جماعية، ولكن لن يرغب الجميع في منتجك أو يحتاجونه. بصفتك صاحب عمل، فإن مهمتك هي العثور على الأشخاص الذين لا يريدون منتجاتك أو خدماتك أو يحتاجون إليها فحسب، بل هم أيضًا مستعدون وقادرون على شرائها.
ما هو السوق المستهدف
يُعرَّف السوق المستهدف على أنه مجموعة محددة من المشترين المحتملين الذين تضع لهم الشركة منتجاتها وخدماتها . أو بعبارات أبسط، فإن مجموعة الأشخاص هم المشترون المحتملون لمنتجاتك أو خدماتك.
فهم السوق المستهدف
إن السوق المستهدف يوفر الكثير من الوقت والمال على أصحاب الأعمال الصغيرة والمنزلية، مما يساعدهم في إيجاد العملاء بسهولة. حيث أن معظم الذين يعملون من المنزل يعتقدون بأن الفئة المستهدفة هي الجميع، ولكن في الواقع المشتري لديه صفات تميزه عن غيره وذلك يعود للمنتج والخدمة المقدمة كل منها لديها سوق معين علينا استهدافه.
تسمح لنا معرفة السوق المستهدف أن نقوم بوضع رسائلنا التسويقية في مكان يخرج فيه السوق، حيث نقوم باستخدام كلمات تشجيعية وجاذبة تحتوي اهتمامات الجمهور وحاجاتهم.
تقسيم السوق
يتم تقسيم السوق المستهدف إلى فئات صغيرة. على سبيل المثال، إذا كان السوق الذي تستهدفه هو طلاب الجامعات الذين يدرسون ويعملون في وقت واحد، فقد تشمل قطاعات السوق الطلاب الذكور، أو الإناث.
أنواع السوق المجزء
- يعتمد التقسيم الجغرافي على الموقع ، مثل عناوين الولاية أو المدينة أو الشوارع.
- يركز التقسيم الديموغرافي على ميزات مثل الجنس والعرق والعمر.
- يركز التقسيم السلوكي على ما يستفيد منه العميل وكيف يستخدمهم للمنتجات والخدمات.
التسويق المخصص
حتى تزداد الجود التسويقية لدينا يجب علينا أن نفهم المشتري ونتعرف عليه بشكل أفضل. وبعدما تتعرف من هو عميلك سوف تعرف المكان المناسب الذي ستجد به هذا العميل، حتى تتمكن من الحصول على معلومات عملك أمامه.
يمكننا أن نقوم بكتابة رسائل عشكل نص أو نصوص محتواها يقوم بجذب العميل. وبالتالي يمكننا أن نقوم بالتحدث بشكل مباشر مع العميل والتعرف على احتياجاته وتقديم الحلول له.
هناك إحتمالية أن يكون أمامك الكثير من الأسواق المستهدفة وهذا يمنحك فرصة جيدة في عدم خسارةة الأعمال في حال توقف أحد هذه الأسواق فهناك البديل عنه. علماً أنه علينا أن نضع في عين الاعتبار أنه علينا أن نسوق لكل مجموعة على حدة منفصلة عن الأخرى.
التسويق المستهدف
يوفر لك التسويق المستهدف الوقت والمال من خلال التركيز على أفضل المشترين المحتملين لمنتجاتك وخدماتك.
السوق المستهدف لتخطيط الأعمال
إن التسويق يمر بمراحل من هذه المراحل هي مرحلة التخطيط ومرحلة البحث في العمل وهاتان المرحلتين من المهم أن يتضمن بهم وجود السوق مستهدف المحدد بشكل جيد. لذلك علينا أن نركز هنا على المجالات الخمسة لتخطيط الأعمال حيث يكون السوق المستهدف المناسب هو حجر الزاوية في البحث:
- عمل دراسة جدوى مبسطة: علينا أن نقوم في البداية عند البدء في مشروع تجاري مهما كان نوعه. التأكد من أن هذه الفكرة التي نسعى لها بأنها فكرة مناسبة ومجدية من خلال عمل دراسة لها. يتطلب التقييم السريع لفكرة عملك الإلمام بعادات الشراء للسوق المستهدف.
- أبحاث السوق: علينا أن نبحث في شتى الجوانب التالية حتى نتمكن من توفير الوقت والمال وهذه الجوانب هي الطلب وحجم السوق والمؤشرات الاقتصادية و الموقع وتشبع السوق.
- تحليل SWOTتحليل swot: إن هذا التحليل هو نوع من أنواع التحليل الاستراتيجي الذي يبين لنا نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في العمل وكذلك الأمر بالنسبة للسوق المستهدف.
- خطة العمل: كل عمل بحاجة لخطة كما هو متعارف ولكن هذه الخطة يا هل ترى هل هي مصممة بشكل جيد مما تحدد رؤية العمل وتساعد بالتالي في الوصول للأهداف المرجوة.وأهم هدفين هما السوق المستهدف والمنتج.
- التسويق: كل هدفنا الآن هو أن نقوم بالتسويق ضمن السوق المستهدف المناسب الذي يكون بمثابة عرض المواد التسويقية للفئات المناسبة من السوق. وفي حال أننا لمن نعرضها بالشكل المناسب على السوق المرجو بالفعل يعتبر مضيعة وقت وهدر للمال ولن يحقق الهدف المرجو ويؤدي الرسالة المرغوب بها.
لذلك علينا أن نفكر بشكل جدي بالرسالة التسويقية الخاصة بنا وما هو المرغوب في النهاية منها. هل هي بحاجة موقع ويب أم إعلانات تلفزيونية أم رسائل بريدية. وأين يتواجد السوق المستهدف المرغوب.
