هناك العديد من الحالات التي أبلغ فيها الأشخاص الذين يستخدمون (Windows) أنّ زر النقر الأيسر لا يعمل، وهناك حالات مختلفة لذلك؛ قد يكون يعمل بشكل بسيط، أو قد لا يعمل على الإطلاق، بغض النظر عن الموقف، هناك نوعان من الحلول الممكنة لهذه المشكلة؛ إمّا أن يكون هناك عطل في الجهاز أو أنّ هناك مشكلة في البرنامج، يمكن حل المشكلات فقط باستخدام الحلول المذكورة أدناه، ابدأ بالأول واعمل في طريقك إلى الأسفل وفقًا لذلك.
كيف يتم إصلاح خطأ زر الماوس الأيسر الذي لا يعمل
تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
قبل اتباع الحلول، يجب التأكد من تحديد النقر بزر الماوس الأيسر (left-click) ليكون زر الماوس الأساسي (primary mouse button)، إذا كان الأمر كذلك ولا يمكنك استخدام النقر بزر الماوس الأيسر بشكل طبيعي، فحينئذٍ فقط تابع الحلول المذكورة، خلاف ذلك، قم بتغييره إلى الزر الأيسر ومعرفة ما إذا تمّ إصلاح المشكلة:
- اضغط على (Windows + S)، واكتب “الماوس” (mouse) أو “إعدادات الماوس ولوحة اللمس” (mouse and touchpad settings)، وافتح تطبيق الإعدادات.
- حدد الزر الأساسي باسم “اليسار” (Left)، تحقق الآن من الاستجابة عند النقر فوق زر الماوس الأيسر.
هناك بعض الحالات التي يتعارض فيها برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع بعض الوحدات النمطية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والتي قد تحجب بعض الوظائف المهمة اللازمة للتشغيل الفعّال، تمّ تمييز أحد برامج مكافحة الفيروسات المعروفة باسم (Norton 360) للتسبب في حدوث مشكلات، ومع ذلك يجب أن تحاول تعطيل جميع برامج مكافحة الفيروسات الخاصة بك، بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا قد أحدث أي فرق، إذا لم يحدث ذلك، فلا تتردد في تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.
التحقق من وجود ملفات تالفة والتسجيل
قد يكون هذا الخطأ ناتجًا عن التكوينات السيئة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بسبب هذه الأخطاء، قد يعمل النقر بزر الماوس الأيسر الآن كما هو متوقع، يمكننا محاولة تشغيل فحص (SFC) والتحقق ممّا إذا كانت هناك أي انتهاكات للسجل وللملفات، إذا كان هناك، فيمكنك تشغيل الأمر (DISM) لإصلاحها:
- اضغط على (Windows + R) لبدء تشغيل التطبيق، اكتب (Taskmgr) في مربع الحوار واضغط على (Enter) لبدء تشغيل مدير المهام بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر الآن على خيار الملف الموجود في أعلى الجانب الأيسر من النافذة وحدد “تشغيل مهمة جديدة” (Run new task) من قائمة الخيارات المتاحة.
- يتم كتابة (powershell) في مربع الحوار وتحديد الخيار الذي تحته ينص على “إنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية”.
- بمجرد دخولك إلى (Windows Powershell)، اكتب الأمر التالي في مربع الحوار واضغط على (Enter)، قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت حيث يتم فحص ملفات (Windows) بالكامل بواسطة الكمبيوتر ويتم فحصها بحثًا عن مراحل التلف:
sfc /scannow
- إذا واجهت خطأ حيث يذكر (Windows) أنه وجد بعض الأخطاء ولكنّه لم يتمكن من إصلاحها، فيجب عليك كتابة الأمر التالي في (PowerShell)، سيؤدي ذلك إلى تنزيل الملفات التالفة من خوادم تحديث ويندوز واستبدال الخوادم التالفة بغيرها، هل لاحظت أنّ هذه العملية يمكن أن تستغرق أيضًا بعض الوقت وفقًا لاتصالك بالإنترنت، لا تقم بإلغائها في أي مرحلة ودعها تكمل:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
إذا كان كل من النقر بزر الماوس الأيسر لا يزال لا يعمل بعد تنفيذ كلا الأمرين، فيمكنك محاولة إعادة التسجيل في نفس نافذة (PowerShell)، قم بإغلاق كافة النوافذ الأخرى قبل المتابعة، تأكد أيضًا من تسجيل الدخول كمسؤول:
- قم بتنفيذ الأمر التالي في (PowerShell) مرتفع “يمكنك استخدام النافذة التي لا تزال مفتوحة من الخطوات السابقة”:
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like “*SystemApps*”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تنفيذ الأمر وتحقق من حل المشكلة المطروحة.
تعطيل Track Point
اعتمادًا على أنشطتك، قد يكون زر (Track Point Mouse) مفيدًا جدًا لك، إنّه زر مضمن في الجزء السفلي من لوحة المفاتيح يمكنك تحريكه لتقليد تحريك الماوس الحقيقي، يتم استخدامه عندما لا تستخدم ماوس سلكي (USB)، ولكنّك لا تريد أيضًا استخدام لوحة التتبع الافتراضية للكمبيوتر المحمول لأداء أنشطتك، ومع ذلك على الرغم من مزاياها، هناك العديد من الحالات التي تسبب فيها نقطة التتبع بعض المشكلات في النقرات وعدم عمل علامات التبويب، يمكننا محاولة تعطيل نقطة التتبع ومعرفة ما إذا كان هذا يحدث أي فرق في حالتنا:
- اضغط على (Windows + R)، واكتب “لوحة التحكم” في مربع الحوار واضغط على (Enter).
- بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم، تأكد من عرض الرموز الكبيرة، انقر فوق فئة فرعية من الماوس.
- حدد علامة التبويب (Dell Touchpad)، حدد الجهاز (Pointing Stick) وانقر على “تعطيل”، لاحظ أنّ الخطوات قد تكون مختلفة قليلاً بالنسبة لأجهزة (Lenovo Thinkpad) ولكن العملية برمتها ستكون هي نفسها.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تنفيذ التغييرات ومعرفة ما إذا كان هذا يحدث أي فرق.
تغيير حساسية لوحة اللمس
هناك أيضًا خيار لتغيير حساسية لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول، يحدد هذا مدى سرعة تحرك لوحة اللمس أو حساسية نقراتك، يحدد هذا أيضًا تأخير لوحة اللمس الذي يقوم به جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند تسجيل إجراء من قبل المستخدم، بشكل افتراضي، يتم تعيين حساسية لوحة اللمس على متوسطة أو منخفضة، يمكننا تغيير هذه الحساسية والتحقق ممّا إذا كان هذا يحل المشكلة بالنسبة لنا، يستهدف هذا الحل بشكل خاص الأشخاص الذين يستخدمون (w ، a ، s ، d) للألعاب وينقرون على الزر الأيسر لإطلاق أو تنفيذ أي إجراء:
- اضغط على (Windows + R)، واكتب “تأخير” (delay) في مربع الحوار وافتح التطبيق الذي يعود في النتيجة.
- قم بتغيير الحساسية إلى “الأكثر حساسية” (Most sensitive)، أغلق الإعدادات وأعد تشغيل الكمبيوتر، بعد إعادة التشغيل، تحقق من حل المشكلة المطروحة.
التحقق عن طريق توصيل ماوس آخر
إذا كانت النقرة اليسرى للماوس لا تعمل حتى بعد تنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه، فمن المحتمل أن يكون هناك عطل في الماوس على جهازك، يستخدم الماوس طوال الوقت لذلك فهو عرضة للأعطال بشكل كبير، للتأكد من أنّ المشكلة تتعلق بالأجهزة، يمكنك محاولة توصيل ماوس آخر ومعرفة ما إذا كان يعمل، إذا حدث ذلك، فهذا يعني أنّ هناك خطأ في الجهاز وقد تحتاج إلى استبدال الماوس، حاول أيضًا تغيير منفذ (USB) حيث تقوم بتوصيل الماوس، غالبًا ما توجد بعض المنافذ التي لا تدعم الماوس.
