كيفية إصلاح مشكلة اختفاء مؤشر الماوس في نظام التشغيل Windows 10

لا يبدو أن مستخدمي (Windows 10) يأخذون استراحة لأنّ نظام التشغيل يفاجئهم باستمرار بالمشكلات الجديدة، تعد مشكلة اختفاء المؤشر أحد الأشياء التي يشكو منها العديد من مستخدمي (Windows 10) مؤخرًا، يعد المؤشر أمرًا بالغ الأهمية لأنّه يتيح لك الانتقال بسهولة داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأداء مهام مختلفة، لذلك، عندما يختفي، يصبح من الصعب فعل أي شيء، خاصة إذا كنت لا تعرف كيفية استخدام لوحة المفاتيح لمحاولة استكشاف المشكلة وإصلاحها على الأقل.

لماذا يختفي المؤشر في نظام التشغيل Windows 10

تحدث هذه المشكلة في الغالب بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو تثبيت تحديثات (Windows)، أو ترقية إصدار (Windows) الخاص بك ويمكن أن تكون مزعجة للغاية، إذا كنت تتساءل: “لماذا يختفي المؤشر الخاص بي في نظام التشغيل Windows 10؟” ولم تتلق أي إجابات مفيدة حتى الآن، فهذه المقالة لك، سنوضح لك كيفية حل مشكلة اختفاء المؤشر على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام (Windows 10)، قد يختفي مؤشر الماوس لأي من الأسباب التالية:

• مشكلة في الأجهزة تتسبب في عدم عمل بعض المكونات بشكل صحيح.

• قضايا التوافق (Compatibility issues).

• خلل (Corruption).

كيفية إصلاح مشكلة اختفاء المؤشر على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

قبل تطبيق أي حلول، نوصيك أولاً بتجربة الطرق السريعة التالية:

• افصل الماوس ثمّ أعد توصيله، ثم تحقق ممّا إذا كان المؤشر سيظهر.

• حاول استخدام فأرة أخرى، إذا ظهر المؤشر، فأنت بحاجة إلى استبدال الماوس.

إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤية المؤشر، فأنت بحاجة إلى التعمق في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل المشكلة، إليك بعض الطرق الرائعة التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة:

إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تساعد إعادة التشغيل السريعة عادةً في إصلاح العديد من مشكلات (Windows 10)، بما في ذلك اختفاء المؤشر، اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل جهازك:

• اضغط على مفتاح شعار (Windows + اختصار X) لفتح قائمة (Quick Link).

• استخدم مفتاح السهم لأعلى للانتقال إلى “إيقاف التشغيل أو تسجيل الخروج”، ثمّ اضغط على (Enter).

• استخدم زر السهم لأسفل للانتقال إلى إعادة التشغيل ثمّ اضغط على (Enter).

• بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر، تحقق من ظهور مؤشر الماوس.

استخدام مفاتيح الوظائف Function Keys

في بعض الأحيان، قد يقوم (Windows) بتعطيل الماوس، خاصة بعد الترقية إلى إصدار (Windows) أحدث مثل (Windows 10)، ممّا يجعل المؤشر غير متاح، لحسن الحظ، يمكنك إعادة تنشيطه باستخدام مفاتيح الوظائف على لوحة المفاتيح، تعتمد مجموعة الاختصارات الدقيقة التي ستحتاجها على العلامة التجارية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، لذلك، ما عليك سوى تجربة جميع الاختصارات أدناه ومعرفة أيها يناسبك:

• (Fn + F3)

• (Fn + F5)

• (Fn + F9)

• (Fn + F11)

القيام بتمكين الماوس باستخدام Run

إذا لم تساعدك مفاتيح الوظائف، فحاول استخدام (Run) لتمكين الماوس:

• اضغط على مفتاح شعار (Windows + مجموعة R) لفتح مربع الحوار (Run).

• اكتب (main.cpl)، ثمّ اضغط على (Enter) لفتح صفحة خصائص الماوس.

• يجب أن تكون علامة التبويب “إعدادات الجهاز” مفتوحة بالفعل، إذا كنت تستخدم عادة لوحة اللمس، فسترى علامة تبويب (Touchpad) بدلاً من ذلك، لذلك، اضغط على (Tab) حتى يصل المربع المنقط إلى (Enable).

• ثمّ اضغط على (Enter).

• تحقق ممّا إذا كان بإمكانك رؤية المؤشر الآن.

تكوين حجم المؤشر Configure the Pointer Size

قد تحدث مشكلة اختفاء المؤشر أيضًا إذا تمّ إعداد الماوس (misconfigured) بشكل خاطئ، قد تساعد إعادة تكوينه في حل المشكلة.

القيام بتعديل إعدادات المؤشر

إذا لم ينجح ضبط حجم المؤشر، فقد تحتاج إلى تغيير المزيد من الإعدادات لإعادة ظهور مؤشر الماوس، ستوجهك هذه التعليمات خلال تغيير الإعدادات المختلفة التي قد تسبب مشكلتك:

• استخدم اختصار (Win + R) لفتح مربع الحوار (Run).

• اكتب (main.cpl)، واضغط على (Enter).

• اضغط على زر (Tab) حتى ينتقل المربع المنقط إلى إحدى علامات التبويب في الأعلى.

• الآن استخدم مفاتيح الأسهم لفتح علامة التبويب خيارات المؤشر.

• اضغط على (Tab) لتحريك المربع المنقط إلى “تحسين دقة المؤشر”، ثمّ اضغط على (Enter) لإلغاء تحديد هذا الخيار.

• اضغط على (Tab) حتى يستقر المربع المنقط على “عرض ذيل المؤشر”، اضغط على (Enter) لتحديده.

• استخدم مفتاح (Tab) للانتقال إلى خيار “إخفاء المؤشر أثناء الكتابة” واضغط على (Enter) لإلغاء تحديده.

• انتقل إلى “إظهار موقع المؤشر عندما أضغط على مفتاح (CTRL)” واضغط على (Enter) للتحقق منه.

• اضغط على (Tab) للانتقال إلى الزر “تطبيق” في الأسفل واضغط على (Enter).

• اضغط على مفتاح (Windows) ثمّ اضغط على (Tab) مرة واحدة.

• استخدم مفتاح السهم لأسفل للانتقال إلى زر الطاقة واضغط على (Enter).

• اضغط على مفتاح السهم لأسفل لاختيار إعادة التشغيل ثمّ اضغط على (Enter).

تغيير إعدادات التسجيل الخاصة بك

أبلغ بعض المستخدمين أيضًا أنّ التغيير والتبديل في إعدادات التسجيل الخاصة بهم مكنهم من إصلاح المشكلة، اتبع الخطوات أدناه لتجربة هذه الطريقة:

• قم بتشغيل مربع الحوار (Run (Win + R)) واكتب (regedit)، ثمّ اضغط على (Enter).

• استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد نعم في مربع موجه التحكم بحساب المستخدم ثمّ اضغط على إدخال.

• عند فتح محرر التسجيل، اضغط على (Tab) للانتقال إلى شريط البحث أعلى النافذة.

• استخدم زر (backspace) لمسح كل شيء في شريط البحث ثمّ انسخ والصق ما يلي: (Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System).

• اضغط على (Tab) للانتقال إلى الجزء الأيمن ثمّ استخدم زر السهم لأسفل لتحديد (EnableCursorSuppression)، ثمّ اضغط على (Enter).

• اكتب (0)، في مربع بيانات القيمة واضغط على (Tab) لتحديد موافق.

• اضغط على (Enter) ثمّ أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام (Windows).

مسح البرمجيات الخبيثة

قد تصيب البرامج الضارة أيضًا جهازك وتفسد الملفات المهمة، ممّا يتسبب في حدوث أخطاء ويؤثر على كل شيء، بما في ذلك الماوس.

تحديث ويندوز

يساعد تحديث (Windows) على إزالة أي أخطاء قد تتسبب في اختفاء مؤشر الماوس.

تحديث برنامج تشغيل الماوس

إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه، فمن المحتمل أن يكون برنامج تشغيل الماوس قديمًا، وبالتالي فإنّه المشكلة، يمكنك تحديثه بسهولة باستخدام هذا الإجراء:

• افتح مربع الحوار (Run)، واكتب (devmgmt.msc)، واضغط على (Enter).

• اضغط على (Tab) مرة واحدة ثمّ استخدم مفتاح السهم لأسفل للانتقال إلى “الماوس وأجهزة التأشير الأخرى”، قم بتوسيع الفئة بالضغط على مفتاح السهم الأيمن.

• استخدم زر السهم لأسفل لتحديد الماوس أو لوحة اللمس.

• اضغط على المفاتيح (Shift + F10) ثمّ استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد “تحديث برنامج التشغيل” من القائمة، ثمّ اضغط على (Enter).

• اضغط على (Enter) لاختيار “البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل”.

• أعد تشغيل الجهاز بعد تحديث برنامج تشغيل الماوس.