كيفية حل مشكلة اختفاء البلوتوث في نظام التشغيل windows 10

تعد تقنية (Bluetooth) إحدى الطرق الأكثر استخدامًا لتوصيل الأجهزة الأخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لاسلكيًا، يمكنك الاستماع إلى الموسيقى المحفوظة على الكمبيوتر المحمول باستخدام مكبر صوت أو سماعة رأس متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر البلوتوث، يمكنك نقل ملفات مختلفة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإليه عبر البلوتوث، عندما تواجه مشكلة (Windows 10 Bluetooth Missing) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد يكون الأمر مزعجًا.

كيفية تمكين / تعطيل البلوتوث Enable/Disable Bluetooth

لتتمكن من توصيل الكمبيوتر بجهاز كمبيوتر آخر عبر البلوتوث، أو لتوصيل الكمبيوتر بجهاز آخر مثل مكبر الصوت أو سماعة الرأس، تحتاج إلى تمكين (Bluetooth)، أيضًا، يمكنك تعطيل البلوتوث بعد الاستخدام، يجب عليك تعطيله عندما لا يكون قيد الاستخدام للحفاظ على البطارية، سيؤدي إيقاف تشغيل (Bluetooth) عندما لا تكون قيد الاستخدام إلى تقليل مخاطر نقل أي ملفات تالفة وضارة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في نظام (Windows 10) الخاص بك، هناك عدة طرق لتمكين (Bluetooth) أو تعطيله، وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنّه في حالة فقد مفتاح تبديل (Bluetooth) عند استخدام إحدى هذه الطرق، يجب أن تحاول استخدام طريقة أخرى لتأكيد ما إذا كانت هناك مشكلة بالفعل.

استخدام إعدادات البلوتوث

الطريقة الأولى لتمكين أو تعطيل البلوتوث هي من خلال إعدادات البلوتوث بالجهاز، في قائمة البحث، ابحث عن الإعدادات، بدلاً من ذلك، اضغط على مفتاح (Windows + I) كاختصار للإعدادات، ضمن الإعدادات، انتقل إلى الأجهزة، ثمّ (Bluetooth) والأجهزة الأخرى، على الجانب الأيمن، سترى مفتاح التبديل لتشغيل أو إيقاف تشغيل البلوتوث.

استخدام وضع الطيران Airplane Mode

هناك طريقة أخرى لتمكين (Bluetooth) أو تعطيله وهي القيام بذلك في وضع الطيران، تمّ العثور على وضع الطيران أيضًا في الإعدادات، اضغط على مفتاح (Windows + I)، ثمّ حدد “الشبكة والإنترنت” (Network and Internet) ضمن الإعدادات، بعد ذلك حدد وضع الطيران، في الجزء الأيسر، يمكنك تبديل زر (Bluetooth)، ضمن الأجهزة اللاسلكية.

باستخدام مركز العمل Action Center

يمكنك أيضًا تشغيل أو إيقاف تشغيل (Bluetooth) في مركز العمل، انقر فوق رمز مركز الإجراءات في الركن الأيمن السفلي من شريط المهام، يمكنك أيضًا استخدام مفتاح الاختصار (Windows + A) لفتح مركز العمل أو الإجراءات، بمجرد فتح مركز الإجراءات، انقر فوق زر (Bluetooth) لتمكينه أو تعطيله.

باستخدام إدارة الأجهزة Device Manager

الطريقة الأخيرة لتمكين (Bluetooth) أو تعطيله هي من خلال إدارة الأجهزة، بمجرد فتح إدارة الأجهزة (device manager)، قم بتوسيع خيار البلوتوث، انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز (Bluetooth) الخاص بك وحدد إمّا “تمكين الجهاز” (Enable Device) أو “تعطيل الجهاز” (Disable Device) بناءً على ما تريد القيام به، الميزة الرئيسية لمعرفة هذه الطرق المختلفة هي أنّه لديك طرق مختلفة للتأكيد إذا لاحظت أنّ مفتاح تبديل (Bluetooth) مفقود.

المشاكل المحتملة لفقدان بلوتوث في نظام التشغيل

من الواضح أنّ ميزة (Bluetooth) هي مكون مهم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، بصرف النظر عن مشاركة الملفات، يمكنك الاتصال بأجهزة أخرى مثل مكبرات الصوت وسماعات الرأس والميكروفونات معها، وبالتالي، عندما يكون مفتاح تبديل البلوتوث مفقودًا، فقد يكون الأمر مزعجًا للغاية.

بالنسبة لبعض الذين لم يستخدموا (Bluetooth) أجهزتهم مطلقًا، من الصعب معرفة ما إذا كانت الميزة قد تمّ تمكينها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، أو ما إذا كان تبديل (Bluetooth) المفقود حدث مؤخرًا، أو إذا كان خطأ مؤقت أو تغيير في الإعدادات وهذا هو سبب المشكلة، جزء جيد من حل المشكلة هو تحديد مصدر المشكلة، بالنسبة للآخرين، ربما تمّ استخدام البلوتوث في الماضي، وربما مؤخرًا، وبالتالي قد يكون مفتاح تبديل البلوتوث المفقود مفاجئًا.

الأسباب المحتملة لفقدان (Bluetooth) على جهازك كثيرة، وهي تختلف من تحديثات خاطئة إلى برامج تشغيل قديمة، من الممكن أن يختفي مفتاح تبديل البلوتوث بعد التحديث، ربما كانت هناك مشكلة في التحديث، يمكن أن يتسبب التحديث الخاطئ في حدوث مشكلات مختلفة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بدلاً من ذلك، قد تكون هناك حاجة أحيانًا إلى تحديث جديد لإصلاح مشكلة (Bluetooth).

سبب آخر لفقد (Bluetooth) هو أنّ برامج تشغيل (Bluetooth) لم يتم تثبيتها أو بحاجة إلى التحديث، تتحكم برامج تشغيل البلوتوث في تشغيل البلوتوث الخاص بالجهاز، يمكن أن يكون سبب فقدان البلوتوث في نظام التشغيل (Windows 10) أيضًا هو وجود مشكلات أخرى في جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل الفيروسات، من المحتمل أيضًا أنّك غيرت الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الخطأ، ممّا يجعل البلوتوث يبدو وكأنّه لا يقهر.

الحلول الممكنة لمشكلة بلوتوث المفقود في نظام التشغيل

هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها إذا كان مفتاح تبديل البلوتوث مفقودًا، لحسن الحظ، فإنّ حل المشكلة ليس معقدًا، الخطوات الواردة أدناه لا تتطلب منك أن تكون خبيرًا، اتبع الخطوات التالية:

إعادة تشغيل الكمبيوتر

هذا هو استكشاف الأخطاء وإصلاحها (101)، يبدو أنّ إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بعض الأحيان لها تأثير سحري، غالبًا ما تصحح المشكلات التي تبدو خطيرة نفسها بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، هذا لأنّ المشاكل يمكن أن تحدث في بعض الأحيان بسبب البرامج الأخرى التي تعمل في الخلفية والتي قد تتداخل مع التشغيل العادي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الإعدادات التي قمت بتغييرها عن طريق الخطأ، ستؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى إجبار برامج الخلفية على الإغلاق، والإعدادات المؤقتة للعودة إلى الإعدادات الافتراضية.

تحديث ويندوز

لقد حاولت تشغيل البلوتوث بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، لكن خيار القيام بذلك غير متاح، لقد تحققت من مدير جهازك ولا يوجد خيار (Bluetooth)، فقد يكون هذا هو الوقت المناسب لتحديث نظام التشغيل الخاص بك، اضغط على مفتاح (Windows + I) لفتح إعدادات الجهاز، بعد ذلك حدد “التحديث والأمان”، إذا كانت هناك تحديثات، فقم بتنزيل التحديث، وبمجرد اكتمال التثبيت، أعد تشغيل الكمبيوتر.

عادةً ما تحل التحديثات العديد من المشكلات الموجودة في الكمبيوتر، بالإضافة إلى تحسين الأداء وتحسين الميزات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يعمل التحديث بمثابة إعادة تعيين، في بعض الأحيان، تحدث مشكلة فقدان (Bluetooth) بعد التحديث، إذا قمت مؤخرًا بالتحديث إلى (Windows 10)، ولاحظت أنّ مفتاح تبديل (Bluetooth) مفقود بعد التحديث، فمن المحتمل أنّ جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متوافق مع تحديث (Windows 10) أو قد يكون به بعض الأخطاء.

الحل السابق ينطبق بشكل خاص على أجهزة الكمبيوتر القديمة، تحقق ممّا إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم (Windows 10)، إذا لم يكن كذلك، فسيتعين عليك استخدام إصدار أقدم من (Windows).

إظهار الأجهزة المخفية

من المحتمل أنّ المشكلة ليست أنّ البلوتوث مفقود، يمكن أن يكون البلوتوث مخفي فقط، في هذه الحالة، لن تتمكن من تمكين البلوتوث، افتح “إدارة الأجهزة”، ثمّ انقر فوق “خيارات العرض”، بعد ذلك، حدد “إظهار الأجهزة المخفية”، إذا كان البلوتوث مخفيًا، فستجده هناك، عند وجود العديد من التطبيقات، قد يقوم “إدارة الأجهزة” بإنشاء قائمة متداخلة من الفئات، بدلاً من ذلك، يمكنك العثور على (Bluetooth) من خلال توسيع “محولات الشبكة”.

استكشاف الاخطاء Troubleshoot

يحتوي (Windows 10) على أدوات جيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تساعد الكمبيوتر في حل مشاكله الخاصة، يساعد مستكشف الأخطاء ومصلحها في اكتشاف الأسباب المحتملة للمشكلة، ثمّ الحلول الممكنة.

تحديث برامج التشغيل

كما ذكرنا سابقًا، قد يكون سبب فقدان تبديل (Bluetooth) على نظام (Windows) الخاص بك هو وجود مشاكل في برامج تشغيل جهازك، إذا كانت هناك حاجة إلى تحديث برامج تشغيل (Bluetooth)، فقد تكون هذه هي المشكلة، قد يؤدي استخدام برامج تشغيل قديمة إلى تعطل جهاز (Bluetooth) مؤقتًا.

أعد تشغيل خدمة دعم Bluetooth

لإعادة تشغيل خدمة دعم (Bluetooth)، افتح موجه التشغيل بالضغط على مفتاح (Windows key+ R)، عند تشغيل موجه التشغيل، اكتب (services.msc) واضغط على (Enter)، بمجرد الانتهاء من ذلك، ابحث عن خدمة دعم (Bluetooth) في النافذة الناتجة وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لبدء تشغيلها، إذا كان يعمل بالفعل انقر فوق إعادة التشغيل.