TikTok هي عبارة عن منصة وسائط اجتماعية شهيرة تتيح للمستخدمين إنشاء مقاطع فيديو قصيرة ومشاركتها مع العالم. ومع ذلك ، قد تعرض TikTok أحيانًا رسالة خطأ نصها “أنت تزور خدمتنا كثيرًا” عندما يحاول المستخدم تسجيل الدخول أو استخدام التطبيق. قد تكون رسالة الخطأ هذه محبطة ، ولكن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاحها.
خطوات إصلاح أنت تزور خدمتنا كثيرًا على تيك توك
الخطوة 1: انتظر بضع ساعات
تتمثل الخطوة الأولى لإصلاح الخطأ “أنت تزور خدمتنا كثيرًا” على TikTok في الانتظار لبضع ساعات. في بعض الأحيان ، قد تظهر رسالة الخطأ إذا كنت تستخدم التطبيق بشكل مفرط أو كنت تقدم طلبات كثيرة جدًا إلى الخادم. في مثل هذه الحالات ، قد يحظر التطبيق وصولك مؤقتًا. انتظر بضع ساعات وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
الخطوة 2: امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات
إذا لم يؤد الانتظار لبضع ساعات إلى حل المشكلة ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق TikTok. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين التطبيق ومسح أي ملفات مؤقتة قد تسبب مشكلات في التطبيق. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات هاتفك ، ثم التطبيقات ، وابحث عن TikTok ، وحدد “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” و “مسح البيانات”.
الخطوة 3: تحقق من اتصالك بالإنترنت
سبب شائع آخر لخطأ “أنت تزور خدمتنا كثيرًا” على TikTok هو ضعف اتصال الإنترنت. إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا أو غير مستقر ، فقد تواجه مشكلات في الوصول إلى التطبيق. لحل هذه المشكلة ، حاول التبديل إلى شبكة مختلفة أو إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك.
الخطوة 4: قم بتحديث تطبيق TikTok
إذا كنت لا تزال تواجه رسالة الخطأ بعد التحقق من اتصالك بالإنترنت ومسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، فحاول تحديث تطبيق TikTok. قد تتسبب التطبيقات القديمة أحيانًا في حدوث مشكلات في الوصول إلى التطبيق ، لذا تأكد من تشغيل أحدث إصدار من التطبيق.
الخطوة 5: اتصل بدعم TikTok
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول الاتصال بفريق دعم عملاء TikTok للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة علامة التبويب “الملف الشخصي” في التطبيق ، وتحديد أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا ، وتحديد “الإبلاغ عن مشكلة”. يمكنك بعد ذلك شرح المشكلة وسيقوم فريق دعم TikTok بالرد عليك بإيجاد حل.
