اقرأ في هذا المقال
- ما الذي يسبب رمز الخطأ 2203 عند تثبيت برنامج
- كيفية استكشاف أخطاء رمز الخطأ 2203 وإصلاحها عند تثبيت برنامج Windows
يمكن أن يكون سبب الخلل الذي تمّ الإبلاغ عنه بواسطة رمز الخطأ (2203) عدة عوامل مختلفة، تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا إعدادات النظام غير الصحيحة أو الإدخالات غير الصحيحة في عناصر النظام، على سبيل المثال لا الحصر، يمكن حل هذه المشكلات باستخدام برنامج خاص يستعيد مكونات النظام ويصحح إعدادات النظام لاستعادة الاستقرار.
رمز الخطأ (2203) هو اسم مشكلة يحتوي عادةً على معلومات مفصلة حول المشكلة، بما في ذلك سبب المشكلة ومكون النظام أو التطبيق المتضمن ومعلومات أخرى، عادةً ما يحتوي الرمز الرقمي في اسم المشكلة على بيانات يمكن فك تشفيرها بواسطة الشركة المصنعة للمكون أو التطبيق الذي حدث فيه الخطأ، يمكن أن تحدث مشكلة في استخدام هذا الرمز في أماكن مختلفة في النظام، لذلك، على الرغم من وجود بعض التفاصيل في اسمه، لا يزال من الصعب على المستخدم العثور على سبب المشكلة وإصلاحه دون معرفة تقنية محددة أو برنامج مناسب.
ما الذي يسبب رمز الخطأ 2203 عند تثبيت برنامج
تتسبب العديد من الأسباب المختلفة في ظهور رمز الخطأ (2203)، لقد قمنا بإدراج بعض منهم أدناه:
- الافتقار إلى حقوق وامتيازات المسؤول: أحد الأسباب الشائعة لرمز الخطأ هذا هو أنّ المستخدم ليس لديه حقوق المسؤول لنسخ الملفات الضرورية، لحل هذه المشكلة، تحتاج إلى إجبار المثبت على العمل بامتيازات المسؤول.
- خطأ في برنامج مكافحة الفيروسات: إذا قمت بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات مثل: (Avira) أو (Kaspersky)، فقد ترى خطأ إيجابيًا خاطئًا يمنعك من تثبيت لعبة أو تطبيق، في هذه الحالة، حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية.
- لا يحتوي حساب المستخدم الحالي على مجلد مؤقت: ربما يظهر رمز الخطأ لأنّ المثبت يتطلب مساحة مؤقتة لبعض الملفات، لكن أذونات المستخدم الحالي لا تسمح بذلك، لحل هذه المشكلة، استحوذ على المجلد المؤقت بالكامل.
كيفية استكشاف أخطاء رمز الخطأ 2203 وإصلاحها عند تثبيت برنامج Windows
إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فما عليك سوى المضي قدمًا بقراءة هذه المقالة لمعرفة الاستراتيجيات المختلفة التي يمكنك استخدامها لإصلاح هذا الخطأ أثناء تثبيت أي برنامج، قبل المضي قدمًا في الإصلاحات أدناه، تحقق ممّا إذا كان إجراء (Windows Update) لتحديث نظامك يساعد في مسح خطأ التثبيت.
تعطيل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
اتضح أنّ هذه المشكلة يمكن أن تكون ناتجة أيضًا عن حزمة مكافحة فيروسات مفرطة الحماية تمنع التثبيت بسبب الإيجابيات الخاطئة، تمت ملاحظة هذه المشكلة مع (Avira) و(Kaspersky)، ولكن يمكن أن يتسبب (Windows Defender) أيضًا في حدوث هذه المشكلة مع المثبتات التي لم يتم نشرها بواسطة بائع معتمد.
إذا كنت تستخدم أداة جهة خارجية، فيجب أن تكون قادرًا على تجاوز رمز الخطأ (2203) عن طريق تعطيل الحماية في الوقت الفعلي قبل تشغيل التثبيت الذي تسبب في حدوث الخطأ، بالطبع، إذا كنت تستخدم حزمة جهة خارجية، فستكون خطوات تعطيل الحماية في الوقت الفعلي مختلفة، لحسن الحظ، مع معظم حزم الأمان، يمكنك القيام بذلك مباشرة من الرمز الموجود في شريط المهام، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ومعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على خيار تعطيل (AV).
ومع ذلك، إذا رأيت هذا الخطأ في (Windows Defender) عند محاولة تثبيت برنامج غير موقع، فقد تحتاج إلى تعطيل مكون مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا لتجنب الخطأ:
- اضغط على مفتاح (Windows + R) لفتح مربع الحوار (Run).
- ثمّ اكتب (windows defender) في الحقل (Run) واضغط على (Enter) لفتح قائمة (Windows Security).
- من قائمة أمان (Windows)، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات، ثمّ انقر فوق الارتباط التشعبي إدارة الإعدادات “ضمن إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات”.
- في النافذة التالية، قم ببساطة بإلغاء تحديد مربع اختيار الحماية في الوقت الفعلي وحفظ التغييرات.
- ارجع إلى نافذة (Windows Security) الأولى وانقر فوق (Firewall and Network Protection).
- في النافذة التالية، انقر فوق الشبكة النشطة حاليًا، ثمّ قم بإلغاء تحديد المفتاح المرتبط بجدار حماية (Windows Defender).
- الآن بعد أن عطلت كلا المكونين، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التثبيت مرة أخرى في المرة التالية التي تبدأ فيها.
تشغيل المثبت بامتيازات المسؤول
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لظهور رمز الخطأ (2203) هو عدم توفر الأذونات الكافية للمثبت لنسخ ملفات المثبت إلى مجلد التثبيت أو استخدام مجلد مؤقت أثناء مرحلة التثبيت، إذا تمّ تطبيق هذا السيناريو، يمكنك حل المشكلة عن طريق التأكد من تسجيل الدخول كمسؤول وإجبار المثبت على الفتح بامتيازات المسؤول.
لفتح برنامج التثبيت بامتيازات المسؤول، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد “تشغيل كمسؤول” من قائمة السياق التي تظهر، ثمّ انقر فوق “نعم” للمطالبة بالتحكم في حساب المستخدم (UAC) لمنح حقوق المسؤول، ثمّ اتبع بقية التعليمات كالمعتاد ومعرفة ما إذا كان يمكنك إكمال التثبيت دون ظهور رمز الخطأ نفسه (2203).
الحصول على ملكية المجلد المؤقت
واحدة من أكثر الحالات شيوعًا التي يحدث فيها رمز الخطأ (2203) هي عندما يحتاج المثبت إلى استخدام مجلد مؤقت لتخزين بعض الملفات مؤقتًا، لكنّه لا يمكنه القيام بذلك لأنّ حساب المستخدم الذي تستخدمه لا يمتلك أذونات للمجلد المؤقت، في هذه الحالة، يكون الحل بسيطًا، ولكن الإجراء الدقيق ممل بعض الشيء، تحتاج إلى الاحتفاظ بالمجلد المؤقت قبل محاولة تثبيته مرة أخرى:
- اضغط على (Windows + R) لفتح مربع الحوار (Run).
- ثمّ اكتب (٪ temp٪) في مربع النص واضغط على (Enter) لفتح مجلد (Temp).
- بمجرد دخولك إلى نافذة (Temp)، انقر فوق الرمز لأعلى في (File Explorer) للعودة إلى المجلد المحلي.
- بمجرد أن تكون في المجلد المحلي، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد المؤقت وحدد خصائص من قائمة السياق التي تظهر.
- في شاشة (Temp Properties)، انقر فوق علامة التبويب (Security) “الأمان”، ثمّ انقر فوق الزر (Advanced) “ضمن أذونات النظام”.
- بمجرد أن تكون في إعدادات الأمان المتقدمة في (Temp)، انقر فوق الارتباط التشعبي تحرير “المرتبط بالمالك”.
- في شاشة تحديد مستخدم أو مجموعة، اكتب “الكل” (All)، واضغط على (Enter)، ثمّ اضغط على “تطبيق” لحفظ التغييرات.
- الآن بعد أن عدت إلى شاشة (Temp Properties)، انقر فوق (Edit) “ضمن علامة التبويب (Security)” لتغيير الأذونات.
- ثمّ انقر فوق “إضافة” (Add)، وأنشئ حسابًا جديدًا باسم “الجميع” (Everyone)، ومنحه جميع الأذونات بتحديد مربعات الاختيار “السماح” (Allow)، ثمّ انقر فوق “تطبيق” (Apply) لحفظ التغييرات.
- عندما يطلب منك التحكم في حساب المستخدم، انقر فوق نعم لقبول التغييرات ومنح حقوق المسؤول.
- ثمّ أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التثبيت مرة أخرى بعد اكتمال عملية التمهيد التالية.
