كيفية إصلاح مشاكل الاتصال في هواتف قوقل بكسل

تعد هواتف قوقل بكسل الذكية من أجهزة أندرويد الشائعة والموثوقة والقوية. ومع ذلك، قد تواجه أحيانًا مشكلات مع شبكة (Wi-Fi) والاتصال في قوقل بكسل. لذا إليك نظرة على المشكلات المعروفة في أجهزة قوقل بكسل وكيفية استكشاف أخطاء هاتفك الذكي وإصلاحها. حيث تنطبق الإرشادات الواردة في هذه المقالة على هواتف قوقل بكسل (4XL و 4 و 3 XL و 3) التي تعمل بنظام أندرويد 8.0 أو أحدث.

أسباب مشاكل هواتف قوقل بكسل:

هناك أسباب متنوعة وراء مشاكل هواتف قوقل بكسل الذكية، بعضها مشاكل قد يواجهها أي هاتف ذكي. فعلى سبيل المثال، يمكن أن تصيب مشكلات الاتصال وشبكة (Wi-Fi) أي جهاز ذكي. ومع ذلك، فإن بعض إصدارات قوقل بكسل بها مشكلات معروفة في الأجهزة، ويبلغ المستخدمون أن تحديثات البرامج تبدو وكأنها تسبب مشاكل أخرى. أحيانًا تصبح التطبيقات مزعجة وتتداخل مع تشغيل الهاتف الذكي. وسوف ننظر في كيفية استكشاف المشكلات الشائعة التي يواجهها مستخدمو قوقل بكسل وإصلاحها، بما في ذلك المشكلات المتعلقة بشبكة (Wi-Fi) واتصال (Bluetooth).

كيفية استكشاف مشكلات الاتصال بشبكة الواي فاي وإصلاحها:

إنها ليست مشكلة خاصة بهاتف بكسل، ولكن إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة (Wi-Fi) أو تعرضت لانخفاض في الاتصال، فهناك خطوات يمكن العمل من خلالها لتوصيل هاتفك مرة أخرى.

1. إعادة تشغيل بكسل: غالبًا ما تؤدي إعادة تشغيل أي جهاز رقمي أو إعادة فرض تشغيله إلى حل المشكلات الغامضة. لذا يجب تجريب هذه المحاولة لترى ما إذا كانت شبكة (Wi-Fi) ستعود.
   
2. إعادة تعيين اتصال (Wi-Fi): عندما تواجه شبكة (Wi-Fi) متقطعة، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل اتصال (Wi-Fi) في كثير من الأحيان إلى حل المشكلة. وإعادة تعيين اتصالك ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.
   
3. القيام بإزالة الشبكة المحفوظة: ضمن الشبكات المحفوظة، يجب القيام بإزالة الشبكة التي تحاول الاتصال بها، ثم إعادة الاتصال بهذه الشبكة كما لو كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها الشبكة. وقد يؤدي ذلك إلى تنشيط الاتصال وحل أي مشكلة كانت تعاني من الجهاز.
   
4. إعادة تعيين كافة اتصالات الشبكة: يمكن إعادة تعيين كافة اتصالات الشبكة وإعداداتها بالكامل؛ ممّا يؤدي إلى استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية، ويمسح الشبكات المحفوظة، ويزيل أجهزة (Bluetooth) المتصلة. ويجب التحقق ممّا إذا كان هذا يحل مشاكل (Wi-Fi) الخاصة بهاتف بكسل.
   
5. إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم: إذا كانت هناك مشكلات في الأجهزة الأخرى على الشبكة، فقد لا تكون مشكلة في هاتف بكسل. ويجب إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم والتحقق ممّا إذا كان هذا يحل المشكلة.
   

كيفية استكشاف مشكلات البلوتوث وإصلاحها:

بعد فترة وجيزة من إصدار قوقل بكسل 3، أبلغ العديد من المستخدمون أنهم لم يتمكنوا من توصيل بكسل بأجهزة (Bluetooth) الخاصة بهم، بما في ذلك العديد من أنظمة السيارة. وعلى الرغم من وجود تحديثات للنظام، حيث تظهر مشكلات (Bluetooth) هذه من حين لآخر.

1. إعادة تشغيل بكسل: مرة أخرى غالبًا ما تحل خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة هذه مشكلات لا تعد ولا تحصى.
   
2. إعادة تعيين اتصال (Bluetooth) الخاص بجهاز بكسل: هذه خطوة سهلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وغالبًا ما تؤدي إلى تشغيل اتصال (Bluetooth) مرة أخرى.
   
3. القيام بإلغاء إقران ملحق (Bluetooth) ثم إعادة إقرانه: إذا اتصلت بالجهاز بنجاح في الماضي، فيجب القيام بإزالة الجهاز من أجهزتك المتصلة سابقًا ثم القيام بإضافته مرة أخرى، وغالبًا ما يحل هذا مشكلات اتصال (Bluetooth).
   
4. إعادة تعيين جميع اتصالات وإعدادات (Bluetooth): وهذا يعيد جميع إعدادات (Bluetooth) إلى الإعدادات الافتراضية ويزيل الأجهزة المتصلة. ويجب التحقق ممّا إذا كان هذا يحل مشاكل اتصال (Bluetooth) على هاتف بكسل. حيث يؤدي هذا أيضًا إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة الأخرى إلى الإعدادات الافتراضية وإزالة شبكات (Wi-Fi) المحفوظة.
   
5. التحقق من وجود أي تحديثات للنظام: تصدر قوقل تحديثات أمنية منتظمة جنبًا إلى جنب مع ترقيات نظام التشغيل السنوية. حيث تتضمن العديد من هذه التصحيحات أيضًا إصلاحات للأخطاء وقد تحتوي على حل لمشكلتك. ويمكن أن يؤدي القيام بتحديث النظام ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
   
6. القيام بإجراء إعادة ضبط المصنع لجهاز بكسل: إذا استمرت المشكلة، فيجب القيام بإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع لجهاز بكسل. ويؤدي هذا إلى إزالة جميع الملفات والتطبيقات والإعدادات، لذا القيام بعمل نسخة احتياطية لجهازك قبل إجراء إعادة الضبط.