عندما تقوم بتشغيل الصوت ولا يصدر صوت من جهاز iPhone الخاص بك، ومع ذلك هناك رسالة تظهر على الشاشة تُظهر مستوى صوت سماعة الرأس على الرغم من عدم وجود سماعات رأس متصلة، يعتقد هاتفك الذكي أنك ما زلت متصلاً بسماعات الرأس. هذه المشكلة ليست نادرة جداً وفي معظم الحالات يمكن حلها بسهولة باستخدام أداة Tenorshare ReiBoot، كما يمكنك التعرف على العديد من الطرق في هذا المقال
كيف يتم إصلاح هاتف أيفون عالق في وضع سماعة الرأس؟
1- القيام بتوصيل وفصل سماعات الرأس:
أول شيء يجب أن تجربه إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعتقد أن سماعات الرأس موصولة أمر بسيط: قم بتوصيل زوج من سماعات الرأس ثم افصله. من المحتمل أن مقبس سماعة الرأس الموجود على جهاز iPhone الخاص بك لم يتعرف على آخر مرة فصلت فيها سماعات الرأس وما زلت تعتقد أنها متصلة. إذا نجحت هذه الحيلة في إصلاح المشكلة، وإذا لم يحدث هذا الموقف بأي انتظام فاعتبره أمرًا غريبًا لمرة واحدة وليس شيئًا يدعو للقلق.
2- التحقق من إعدادات إخراج الصوت:
في الإصدارات الحديثة من iOS، يمكنك التحكم في مكان تشغيل الصوت: سماعات الرأس ومكبرات صوت iPhone و HomePod ومكبرات الصوت الخارجية الأخرى وما إلى ذلك. من المحتمل أن تكون مشكلة وضع سماعة الرأس لديك متعلقة بإعدادات إخراج الصوت.
للتحقق من هذه الإعدادات:
- افتح مركز التحكم. في معظم أجهزة iPhone اسحب لأعلى من أسفل الشاشة، وعلى iPhone X و XS و XS Max و XR اسحب لأسفل من الزاوية اليمنى العليا.
- في نظام التشغيل iOS 10، اسحب من اليمين إلى اليسار للكشف عن عناصر التحكم في الموسيقى. وفي نظام التشغيل iOS 11 والإصدارات الأحدث، انقر فوق عناصر التحكم في الموسيقى في الزاوية اليمنى العليا.
- في نظام التشغيل iOS 10، انقر فوق عناصر التحكم في الصوت أسفل اللوحة. وفي نظام التشغيل iOS 11 والإصدارات الأحدث، اضغط على أيقونة AirPlay، الممثلة بثلاث حلقات بها مثلث.
- في القائمة التي تظهر، إذا كان iPhone متاحًا فانقر عليه لإرسال الصوت إلى مكبرات الصوت المدمجة بهاتفك.
3- تمكين وتعطيل وضع الطائرة:
من المحتمل أن جهاز iPhone الخاص بك لا يزال يعتقد أنه متصل بمصدر صوت خارجي مثل سماعات البلوتوث. ومن السهل إصلاحه عن طريق إدخال الهاتف إلى وضع الطائرة والخروج منه. كما يؤدي تشغيل وضع الطائرة إلى قطع اتصال جميع الشبكات الموجودة على الهاتف مؤقتًا، بما في ذلك فصل الهاتف عن شبكات Wi-Fi، والأهم من ذلك عن أجهزة Bluetooth. وإذا كانت البلوتوث هي السبب، فإن قطع الاتصال يجب أن يحل مشكلتك.
إليك ما يجب فعله:
- افتح مركز التحكم بالطريقة التي تناسب طراز iPhone الخاص بك.
- اضغط على أيقونة وضع الطائرة.
- انتظر بضع ثوانٍ، ثم انقر فوق رمز وضع الطائرة مرة أخرى لإيقاف تشغيل وضع الطائرة.
4- إعادة تشغيل iPhone:
يمكن حل العديد من المشكلات عن طريق إعادة تشغيل iPhone. يمكن أن يكون التعلّق في وضع سماعة الرأس نتيجة خلل فني بسيط ومؤقت يمكن إزالته من خلال إعادة التشغيل.
5- تنظيف مدخل سماعة الرأس:
يعتقد iPhone أن سماعات الرأس موصولة عندما يكتشف وجود شيء ما في مقبس سماعة الرأس. ومن الممكن أن يرسل شيء آخر في المقبس إشارة خاطئة. فإذا تراكم الوبر أو غيره من المواد غير المرغوب فيها في مقبس سماعة الرأس وخداع iPhone ليعتقد أن شيئًا آخر موجود.
- في معظم الموديلات، من السهل معرفة ما إذا كان هناك أي شيء في مقبس سماعة الرأس. في الموديلات القديمة جدًا قد تحتاج إلى تسليط مصباح يدوي أو مصباح قلم في المقبس للحصول على إضاءة جيدة لاكتشاف وجود أي أوساخ.
- عندما تنظر إلى المقبس، لا يجب أن ترى أي شيء باستثناء الدواخل المعدنية للهاتف. إذا رأيت نسالة أو أي شيء يبدو غريبًا أو في غير محله، فقد يكون هناك شيء لا ينبغي أن يكون.
- الطريقة الأفضل والأكثر أمانًا لإزالة الوبر أو المخلفات الأخرى من مقبس سماعة الرأس هي باستخدام الهواء المضغوط. اشترِ علبة منها من معظم المستلزمات المكتبية أو متاجر الكمبيوتر. واستخدم القشة المرفقة وأطلق بضع رشقات من الهواء في مقبس سماعة الرأس لإزالة أي شوائب. إذا لم يكن لديك هواء مضغوط، أو لا تستطيع وضع يديك على أي شيء فجرب قطعة قطن أو أنبوب حبر بلاستيكي في قلم حبر جاف.
6- التحقق من وجود تلف بالمياه:
إذا لم يساعد تنظيف مقبس سماعة الرأس، فقد تواجه مشكلة أخرى في الجهاز. من المحتمل أن يكون الهاتف قد تعرض للتلف بسبب دخول الماء أو الرطوبة الأخرى إلى الداخل. وفي هذه الحالة يكون مقبس سماعة الرأس هو المكان الذي يظهر فيه مؤشر تلف المياه لجهاز iPhone في العديد من الطرز. بالنسبة إلى الطرز الأكثر حداثة تظهر في فتحة بطاقة SIM. للحصول على إرشادات مفصّلة حول مكان ظهور مؤشر تلف المياه على كل طراز من طرازات iPhone، كما يحتوي دعم Apple على كل ما تحتاجه.