يتم استخدم مساعد قوقل للارتقاء بالأجهزة الذكية إلى المستوى التالي من خلال التحكم الصوتي بدون استخدام اليدين. فإذا كنت تستخدم المساعد الصوتي الذكي داخل تطبيق قوقل هوم مثلا، يمكن أن تجد المساعد مفيدًا وسهل الاستخدام، وتقوم بإنجاز مهامك اليومية بشكل أسرع، ولكن قد تواجه بعض المشاكل أحيانًا ممّا يضطرك إلى إعادته لحالته الاصلية عند أول استعمال وإعادة تخصيصه بما يتناسب مع احتياجاتك.
كيفية إعادة مساعد قوقل إلى حالته الأصلية في المصنع:
إذا كان هناك مشاكل في استجابة مساعد قوقل لأوامرك ولا يزال لا يسمح لك بتغيير لغة مساعد قوقل، فقد تواجه مشكلة في تطبيق قوقل. حيث يعتمد مساعد قوقل على تطبيق قوقل للعمل، لذا يمكن أن تؤدي البيانات المحلية الفاسدة أو الخطأ في إصدار تم تحديثه مؤخرًا من التطبيق إلى منعك من تغيير إعدادات مساعد قوقل، مثل لغة الإدخال.
إليك كيفية استعادة تطبيق قوقل إلى حالته الأصلية في المصنع:
- فتح تطبيق الإعدادات، والنقر فوق التطبيقات والإشعارات. وإذا كان لديك إصدار أقدم من أندرويد، فقد تضطر إلى النقر فوق التطبيقات بدلاً من ذلك.
- الضغط على جوجل.
- النقر فوق التخزين.
- الضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت، ثم الضغط على مسح التخزين. وإذا كان لديك إصدار أقدم من تطبيق قوقل، فقد تضطر إلى النقر فوق إدارة التخزين بدلاً من ذلك.
- النقر فوق مسح كافة البيانات.
- الضغط على موافق.
- الضغط على السهم الخلفي للعودة إلى الشاشة السابقة.
- النقر فوق تعطيل.
- النقر فوق تعطيل التطبيق. ويجب التأكد من إكمال التعليمات التالية لإعادة تمكين تطبيق قوقل، وإلا فقد لا يعمل هاتفك بشكل صحيح. فلا يجب تترك تطبيق قوقل معطلاً.
- الضغط على موافق.
- الضغط على تمكين.
- القيام بالتمرير لأسفل والنقر فوق تفاصيل التطبيق.
- النقر فوق تحديث. وإذا كنت تريد الانتظار لتحديث تطبيق قوقل الخاص بك، فيمكن العثور عليه في متجر (Google Play) لاحقًا.
- بعد انتهاء التحديث، يمكن التحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تغيير لغة مساعد قوقل. وإذا كان الخيار لا يزال غير نشط، فسوف يتعين عليك انتظار قوقل لإصدار تصحيح لإصلاح مشكلتك. أو القيام بزيارة منتدى دعم مساعد قوقل الرسمي للحصول على معلومات إضافية والإبلاغ عن مشكلتك.
