كانت واتساب شركة مراسلة مستقلة عندما تم إطلاقها في عام 2009، ولكن (Facebook) استحوذ عليها في عام 2014. اعتبارًا من عام 2021، لا تزال مملوكة لشركة فيسبوك.
ما هو الواتساب
واتساب (WhatsApp) هو تطبيق مراسلة، مثل (Facebook Messenger) أو (We Chat). حيث أنه يستخدم تطبيق الهاتف المحمول اتصال الإنترنت الخاص بالهاتف للسماح لك بالتواصل مع مستخدمي واتساب الآخرين، مما يجعله بديلاً ميسور التكلفة للمكالمات الدولية أو الرسائل النصية. ويستخدم الأشخاص واتساب للعمل أو الاستخدام الشخصي للأسباب التالية:
- انه مجانا: الرسوم الوحيدة التي قد تحصل عليها هي رسوم تجوال البيانات.
- لإنه موثوق: طالما أنك متصل بشبكة (wi-fi) أو لديك بيانات موبايبل، يمكنك استخدام واتساب للتواصل مع المستخدمين في جميع أنحاء العالم.
- لإنه متاح على نطاق واسع: يوجد مستخدمو واتساب في 180 دولة مختلفة. حيث أن الأمر لا يتعلق فقط بالرسائل النصية. يمكنك استخدام واتساب للرسائل الصوتية والمكالمات ومكالمات الفيديو، بالإضافة إلى مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والمستندات أو موقعك.
كيفية إنشاء حساب واتساب الأعمال (WhatsApp Business)
- القيام بتنزيل تطبيق واتساب للأعمال (WhatsApp Business) لأجهزة (Android أو iPhone).
- البحث عن التطبيق في (App Store) أو (Google Play) أو قم بتنزيله عبر موقع واتساب.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- إدخال رقم هاتف عملنا.
- ملئ التفاصيل الخاصة بنا. حيث أنه بعد إدخال رقم هاتفنا، سيتم توجيهك تلقائيًا إلى هذه الصفحة. املأ التفاصيل الأساسية مثل اسم عملك، وأضف صورة للملف الشخصي وحدد الفئة التي تصف عملك على أفضل وجه.
- التعرف على المزيد حول أدوات واتساب للأعمال في الخطوة التالية، يمكنك التعرف على كيفية إعداد كتالوج منتج للتجارة الإلكترونية أو الرسائل الآلية. ويمكنك أيضًا تخطي البرنامج التعليمي والانتقال مباشرة إلى الإعدادات.
- قبل الانتقال إلى الميزات المتقدمة مثل المراسلة الآلية، نتأكد من إضافة المزيد من المعلومات حول عملك. حيث أنه يمكنك إدارة العناوين وساعات العمل ومواقع الويب في فئة الملف التجاري في الإعدادات.
