اقرأ في هذا المقال
أصبح تطبيق السناب شات مشهوراً بشكل كبير، حيث يمكنك أن تكون أكثر نشاطاً في إرسال الصور ومشاركة حياتك الاجتماعية كما لم يحدث من قبل، وعلاوةً على ذلك يمكنك إضافة مقاطع فيديو ونصوص وفلاتر لجعل قصتك أكثر إثارة، ومع الميزات المضافة هناك الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها الاستمتاع أثناء مشاركة ذكرياتك الحالية والسابقة مع الأصدقاء.
ما هي طرق استعادة حساب سناب شات؟
أولاً: إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك:
- افتح تطبيق سناب شات على جهاز “Android” الخاص بك، حيث إنّه رمز أصفر بداخله “Ghost” أبيض، وإذا كنت لا تتذكر كلمة مرورك ولا يزال بإمكانك الوصول إلى رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المسجل في ملف مع السناب شات، فيمكنك استخدام هذه الطريقة للعودة إلى حسابك.
- اضغط على تسجيل الدخول، حيث إنّه الزر الأحمر بالقرب من أسفل الشاشة.
- اكتب اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني في الخانة الأولى.
- انقر فوق خيار “هل نسيت كلمة المرور؟”، حيث إنّه الرابط الأزرق الموجود فوق زر “تسجيل الدخول”.
- حدد عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني، حيث يُحدد هذا كيفية إرسال رمز إعادة التعيين إليك.
- أثبت أنك لست روبوتاً، حيث سيتعين عليك النقر على جميع المربعات التي تحتوي على الكائن المذكور أعلى الشاشة ثم النقر على “متابعة”.
- تحقق من رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني وانقر فوق متابعة، وإذا أدخلت رقم هاتف فاختر ما إذا كنت تريد تلقي الرمز عبر رسالة نصية قصيرة أو مكالمة هاتفية صوتية، حيث إذا أدخلت عنوان بريد إلكتروني، فسيتم إرسال الرمز إليك عبر البريد الإلكتروني.
- اكتب الرمز وانقر فوق متابعة، وإذا لم تتلق الرمز فانقر على خيار “إرسال الرمز” مرة أخرى ثم انتظر بضع دقائق.
- قم بإنشاء كلمة مرور جديدة وانقر فوق متابعة، وبعدها اكتب كلمة المرور الجديدة في المربع الأول ثم مرة أخرى في المربع الثاني، حيث يؤدي هذا إلى تسجيل دخولك إلى تطبيق سناب شات.
ثانياً: إنشاء رمز استرداد للمصادقة ذات العاملين Two-factor authentication:
- بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق سناب شات، انقر على صورة ملفك الشخصي أو الصورة الرمزية، حيث ستجده في الجهة اليسرى من الشاشة العلوية، وهذا يفتح ملف التعريف الخاص بك.
- اضغط على الترس، حيث ستجده في الزاوية اليمنى من شاشة الملف الشخصي في الجهة العلوية.
- انقر فوق التحقق من تسجيل الدخول، حيث إنّه الخيار الأول، أمّا إذا ظهرت شاشة تأكيد فانقر فوق “متابعة” عندما يُطلب منك ذلك.
- انقر فوق رمز الاسترداد، حيث ستظهر رسالة تخبرك بالقدرة على استخدام رمز الاسترداد لتسجيل الدخول على أجهزة أخرى إذا تم فقد الوصول إلى رقم هاتفك.
- انقر فوق “إنشاء الرمز”، حيث ستجده في أسفل الشاشة.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق متابعة، حيث يعرض هذا رمز الاسترداد.
- اكتب رمز الاسترداد واضغط على “لقد كتبته”، الآن إذا فقدت الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل في ملف مع تطبيق السناب شات، فستبقى قادراً على الوصول إلى حسابك.
ثالثاً: باستخدام رمز الاسترداد:
- افتح تطبيق سناب شات على جهاز “Android” الخاص بك، حيث إذا كنت تسجّل الدخول على “Android” جديد ولم يعد بإمكانك الرجوع إلى رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في المصادقة الثنائية لتطبيق سناب شات أي التحقق من تسجيل الدخول، فلا يزال بإمكانك استرداد حسابك باستخدام الرمز الذي أنشأته.
- اضغط على تسجيل الدخول، حيث إنّه على الشريط الوردي بالقرب من الجزء السفلي من الشاشة.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك واضغط فوق تسجيل الدخول، وإذا كنت تستخدم المصادقة ذات العاملين، فسيرسل تطبيق سناب شات نص تأكيد أو رسالة بريد إلكتروني إلى الرقم أو العنوان المسجل في الملف، ونظراً لأنّك قمت بإنشاء رمز الاسترداد فيمكنك استخدامه بدلاً من ذلك.
- أدخل رمز الاسترداد عندما يُطلب منك ذلك وانقر فوق متابعة، حيث ما دام تم إدخال الرمز بشكل صحيح فسيتم تسجيل دخولك، كما ستظهر رسالة تخبرك أنّ التحقق من تسجيل الدخول معطل الآن، كما يمكنك استعمال رمز الاسترداد مرة واحدة فقط، وبعد تسجيل الدخول مرة أخرى تأكد من إنشاء رمز جديد وتمكين المصادقة الثنائية.
كيفية استعادة صور سناب شات من Android:
أولاً: كيفية استعادة صور سناب شات من جهاز الأندرويد عبر ملفات ذاكرة التخزين المؤقت:
هذه إحدى طرق استرداد صور السناب شات من جهاز “Android”، حيث هناك ميزة رئيسية في هواتف “Android” تتيح لها الاحتفاظ بذاكرة تخزين مؤقت لكل تطبيق، وسواء فقدت بياناتك فلا يزال بإمكانك العودة إلى ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وسحبها.
- افتح “مدير الملفات”.
- تحقق من داخل المجلد المسمى “Android” وافتحه.
- بعد ذلك، افتح مجلد “بيانات” آخر، وتذكر أن تختار مجلد “com.snapchat.android”.
- تحقق من مجلد “ذاكرة التخزين المؤقت” لمقاطع الفيديو والصور الخاصة بك، حيث يجب أن يقرأ المجلد مجلد “Received_image_snaps”، وبعد ذلك افتح المجلد لاسترداد صورك.
ثانياً: استعادة صور سناب شات على “Android” عبر صور “Google”:
تمتلك “Google” طريقة ذكية للحفاظ على بياناتك سليمة، حيث يمكنك استردادها بسرعة من صور Google الخاصة بك، حيث هناك نسخة احتياطية للتخزين يقوم هاتفك بمزامنة البيانات تلقائياً فيها، ولكن تذكر أن تقوم بتمكين ميزة “المزامنة التلقائية” حتى تكون فعالة، وبحلول ذلك الوقت يمكنك استعادة صورك من “Google Drive”، واتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب “Google” الخاص بك، وتذكر أنّك بحاجة إلى اسم حسابك وكلمة المرور.
- بعد ذلك انقر فوق مجلد “النسخة الاحتياطية الحديثة”، حيث ستكون بياناتك الحديثة بما في ذلك الصور القابلة للعرض.
- تحقق من الصور من سناب شات، وحدد الصور التي تريد استردادها.
- بعد ذلك اختر خيار “استعادة” لاستعادة صورك من جهاز الأندرويد الخاص بك.
ثالثاً: استرجاع صور السناب شات على “Android” باستخدام برنامج “Recover it Snapchat Recovery”:
- قم بتشغيل برنامج “Recover it Snapchat Recovery”، وقم بتوصيل هاتف “Android” الخاص بك بالكمبيوتر.
- اتبع المطالبات المنبثقة على الشاشة للتعرف على هاتف “Android” المتصل.
- بمجرد التعرف على الهاتف المحمول بواسطة البرنامج، سيتم عرض جميع أنواع الملفات القابلة للاسترداد على جهازك على الواجهة.
- حدد الخيار “معرض” و”مكتبة الصور” ضمن قسم “الوسائط” وانقر فوق “التالي”.
- بعد ذلك ستبدأ الأداة في مسح جميع الصور الموجودة والمحذوفة على هاتف “Android” الخاص بك وعرضها.
- ضع علامة على الصور التي تريد استعادتها واضغط على الزر “استرداد”؛ لاستعادة صور سناب شات من جهاز “Android”.
نصائح استعادة صور سناب شات:
- إذا كنت قد التقطت لقطات شاشة لصور سناب شات، فيمكنك العثور على صور السناب شات المحذوفة في “Camera Roll”.
- بالمقارنة مع أدوات استرداد “Snapchat” عبر الإنترنت، يُعد هذا البرنامج أكثر أماناً لعدم القلق بشأن أي صور أو مقاطع فيديو مسربة من السناب شات.
