إذا كان عملك يستخدم فيسبوك، فأنت بحاجة إلى استخدام تحليلات Facebook. إنها مليئة بالرؤى والبيانات التي يمكن أن تساعدك في الحصول على أقصى استفادة من الشبكة الاجتماعية التي تصل إلى 1.62 مليار مستخدم يوميًا.
تحليل مفصل للمشاركات:
يمنحك قسم المنشورات بلوحة بيانات تحليلات صفحتك على Facebook الكثير من المعلومات المهمة حول مشاركاتك والنشاط على صفحتك، مقسومًا إلى ثلاث علامات تبويب، وهي:
- عندما يكون المعجبين بصفحتك متصلين على الانترنت.
- أنواع المنشورات أو المشاركات.
- أعلى المنشورات التي تشاهدها من الصفحات.
إنه أمر محير بعض الشيء، لأن المعلومات الموجودة في المربع أعلى الشاشة تتغير فقط عند النقر فوق إحدى علامات التبويب هذه. المعلومات الواردة في القسم الموجود أسفل هذا المربع العلوي، والتي تسمّى جميع المنشورات المنشورة، تبقى كما هي.
سنتحدث في البداية بقسم جميع المنشورات المنشورة قبل الانتقال إلى ما يمكنك تعلمه من علامات التبويب الفردية في أعلى الصفحة.
1- جميع المنشورات المنشورة
يمكنك مراجعة النتائج لجميع المنشورات التي نشرتها على صفحتك. لكل منشور، يمكنك رؤية:
- النوع: هل كان رابط نشر؟ وظيفة الصورة؟ فيديو؟ يمكن أن يساعدك هذا العمود في فهم أنواع المنشورات الأكثر جذبًا إلى جمهورك.
- الاستهداف: هل كانت وظيفة عامة؟ هل استهدفت جمهورا محدداً؟ عند مقارنة النتائج، تأكد من مراعاة المجموعة المستهدفة.
- الوصول: بشكل افتراضي يعرض هذا العمود عدد الأشخاص الذين يشاهدون مشاركتك. لرؤية نزول الدفع مقابل الوصول العضوي، حرّك مؤشّر الماوس فوق الشريط الأصفر. في الجزء العلوي من قسم جميع المنشورات المنشورة، هناك قائمة منسدلة يمكنك استخدامها لتغيير ما يتم عرضه في هذا العمود.
خياراتك الأخرى هي عرض مرات الظهور (العضوية مقابل المدفوعة) أو الوصول إليها بين المعجبين وغير المشجعين. - المشاركة: هنا ترى عدد النقرات التي حصلت عليها كل مشاركة، بالإضافة إلى عدد ردود الفعل والتعليقات والمشاركات مجتمعة. هناك أيضًا خيار لتعزيز مشاركاتك مباشرةً من هذه الشاشة. المعلومات التي يمكنك تعلمها من علامات التبويب الثلاث في الجزء العلوي من هذه الشاشة.
2- عندما المعجبين بك على الانترنت يكونوا متصلين
يوضح لك هذا الرسم البياني لمحة سريعة عندما يكون معجبيك على الإنترنت، ويتم حساب متوسط الفترة الزمنية التي تختارها. يمكنك الحصول على أرقام جمهور محددة لكل ساعة من اليوم من خلال التمرير بالماوس عبر الرسم البياني، يمكنك أيضًا رؤية أنماط محددة لأيام مختلفة من الأسبوع عن طريق تحريك الماوس فوق مربعات أيام أعلى الرسم البياني.
يمكن أن يساعدك ذلك في التحقق ممّا إذا كان لدى المعجبين أنماط التصفح نفسها في عطلات نهاية الأسبوع كما يفعلون خلال الأسبوع. يوضح لك هذا الرسم البياني لمحة سريعة عندما يكون معجبيك على الإنترنت متصلين، ويتم حساب متوسط الفترة الزمنية التي تختارها.
3- أنواع المنشورات أو المشاركات
يمنحك هذا القسم عرضًا كليًا لمدى أداء أنواع المنشورات المختلفة مع جمهورك استنادًا إلى الوصول والمشاركة.
4- أعلى المنشورات التي تشاهدها من الصفحات
سترى المزيد من المعلومات المفصّلة حول الصفحات التي اخترت تتبعها، بالإضافة إلى صفحاتك الخاصة. لن ترى سوى أرقام المشاركة وليس الوصول إليها، ولكن يمكن أن يوفر ذلك نظرة ثاقبة حول أنواع المحتوى التي تعمل لصالح منافسيك.