اقرأ في هذا المقال
في بعض الأحيان يتم إرسال إيميل لك بعدما تقوم بنشر إعلاناتك من إدارة الفيسبوك، وتخبرك بأن إعلانك مرفوض، إذا تم رفض إعلانك الفيسبوكي، يجب عليك القيام بتعديله ممّا يتوافق مع سياسات الإعلانات على الفيسبوك. وهذا التعديل سيؤدي إلى حفظ تغييرات التي قمت بها ومن ثم إعادة إرسال الإعلان للمراجعة مرة أخرى. حينها سوف تستلم بريدًا إلكترونيًا من فيسبوك يوضح سبب رفض إعلانك، لذلك يجب عليك استخدام هذه المعلومات لتوجيهك أثناء إجراء التعديلات.
لكن في حال أنك واثق من التزامك بجميع سياسات الفيسبوك في إعداد الإعلانات، يكون لديك فرصة بأن تقدم طعن بهذا الرفض، ويتم ذلك من خلال تعبئة نموذج تم إنشاءه من قبل الفيسبوك، و أيضاً أثناء فترة قيد المراجعة للإعلان.
بعدما تقوم بتعبئة النموذج وإرساله، تقوم إدارة الفيسبوك بمراجعة نموذجك وتحديد ما إذا كانت قد رفضت إعلانك عن طريق الخطأ أم لا وتوضيح أسباب الرفض في حال كان الطعن مرفوض، وفي حال تم قبول الطعن فسيتم مباشرة معاملة إعلانك نفس معاملة حملاتك الإعلانية وتنشيطها وعرضها، أي يصبحان الحملات والإعلان بنفس الحالة.
ملاحظة:تستغرق عملية تقديم الطعن والرد عليك تقريباً 48 ساعة.
