واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا في نظام التشغيل (android) عادةً عند فتح أحد التطبيقات ترى شاشة سوداء أو بيضاء لبضع ثوانٍ ثم يتعطل التطبيق مع ظهور رسالة خطأ أو بدونها، ومن الممكن تأخر فتح أي تطبيق لذلك يوصى بالحفاظ على (40٪) على الأقل من مساحة التخزين الداخلي فارغة.
حل مشكلة توقف التطبيقات في هواتف ريدمي
1- قد تكون مشكلة تحميل مؤقتة وتحتاج فقط إلى إغلاق التطبيق الذي به هذه المشكلة وفتحة مرة أخرى أو إزالة التطبيق من علامة التبويب الأخيرة.
2- حاول إعادة تشغيل الهاتف الخاص بك يؤدي هذا إلى إغلاق العمليات غير الضرورية التي تعمل في الخلفية أو قم بتشغيل وضع الطائرة ثم قم بإيقاف تشغيله، بعدها يمكنك محاولة فتح التطبيق فقد يعمل بشكل جيد.
3- إذا لم تستطع التخلص من الشاشة السوداء أو البيضاء فيمكنك الانتظار حتى نفاد بطارية هاتفك ويتم إيقاف تشغيله تلقائيًا بعد ذلك قم بشحنه واضغط على زر الطاقة وشغل التطبيقات حيث أنها قد تعمل بعد هذا.
4- إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته لتحصل على نسخة معدلة ومحدثة وخالية من العيوب، فعادةً ما يستعيد (Android) جميع الإعدادات بعد إعادة التثبيت وتسجيل الدخول إلى التطبيق فإذا لم يصلحها ذلك فحاول تثبيت الإصدارات القديمة من التطبيق.
5- قد يكون خادم التطبيق معطلاً وهذا يسبب مشكلة في التحميل أو أن عدد كبير من المستخدمين يستخدمون التطبيق في نفس الوقت يرجى المحاولة بعد بضع دقائق.
6- من الممكن أن التطبيق يحتوي على أخطاء في الـ (code) أو غير متوافق مع نظام تشغيل الجهاز ولا يدعم إصدار (Android) الخاص بك ومن المستحيل التعامل معه، فما عليك سوى الانتظار حتى الإصدار التالي من التطبيقات الخالية من الأخطاء.
7- اتصال بيانات (Wi-Fi) المحمول الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح يرجى التحقق من اتصال البيانات لتحميل التطبيق وتشغيله.
