اقرأ في هذا المقال
- دور التمريض في دخول المريض المستشفى
- مهام التمريض في دخول المريض المستشفى
- مسؤوليات وواجبات ممرضة القبول
- إجراءات التمريض
تم إنشاء ممرضة القبول بهدف تقليل العبء على وحدات القبول، وغالبًا ما تعمل في جميع أنحاء المستشفى وستنتقل من وحدة إلى أخرى لإكمال عمليات قبول المرضى، حيث ستأتي ممرضة القبول إلى غرفة المريض الذي تم قبوله حديثًا لإجراء تقييم كامل من الرأس إلى أخمص القدمين، وجمع معلومات الاتصال المهمة، ومراجعة وتوثيق قائمة الأدوية الخاصة بالمريض والتاريخ الطبي ذي الصلة؛ وبعد ذلك، سيقومون بتوجيه المريض إلى غرفته ووحدته واستكمال جميع وثائق القبول الأخرى، وثم سيناقشون أي معلومات ضرورية مع الممرضة التي ستعتني بالمريض.
دور التمريض في دخول المريض المستشفى
- دور ممرضة القبول هو فرصة فريدة للممرضات للتعرف على المستشفى والعمل مع الموظفين خارج وحدتهم العادية، وغالبًا ما يعملون جزءًا من (FTE) كممرضة قبول وبقية (FTE) في وحدتهم المخصصة، حيث يمكن أن يصبح هذا الدور عاديًا في بعض الأحيان، لكنه يسمح للممرضات باكتساب خبرة قيمة مع العديد من مجموعات المرضى ويساعدهم على بناء علاقات مع الموظفين خارج وحدتهم المنزلية.
- توظف العديد من المستشفيات ممرضات معتمدات لتقييم احتياجات المرضى الجدد وتطوير خطط رعاية تمريضية قائمة على الأدلة، ونظرًا لاستمرار انخفاض مقدار الوقت الذي يقضيه المرضى في المستشفى بشكل كبير، فقد يكون استخدام ممرضة مخصصة للقبول أحد التغييرات التي يمكن أن تدمجها العديد من المستشفيات لتبسيط العملية.
- يؤدي قبول الممرضات إلى تخفيف الضغط عن الممرضات الذين لا يستطيعون مواكبة عملهم أثناء قبول وإخراج مجموعة مستمرة من المرضى، كما تتطلب وظيفة ممرضة القبول مهارات اتصال ممتازة لبناء الثقة والألفة عند إجراء مقابلات مع المرضى.
مهام التمريض في دخول المريض المستشفى
1- معالجة الأعمال الورقية
- يتطلب كل قبول قدرًا هائلاً من الأعمال الورقية التي تتضمن التاريخ الطبي، وقائمة الأدوية التي يتناولها المريض، والتحديثات الصحية الحالية، والمعلومات الشخصية والتأمينية، في حين أن قسم القبول قد يكمل الكثير من الأعمال الورقية، يجب تحديث كل مخطط بمجرد توفير غرفة للمريض.
- تكمل ممرضة القبول هذه المعلومات بمهارة واهتمام بالتفاصيل الطبية المهمة، وعندما تكون المعلومات مفقودة من الرسم البياني، يمكن للممرضة ذات الخبرة تعقبها عن طريق الاتصال بالطبيب المحول أو طلب سجلات مستشفى إضافية، كما يمكن للممرض المخضرم الذي يملأ سجلات القبول تقييم المستندات التي قد تكون مفقودة، مثل التوجيهات المسبقة وأوامر الطبيب.
2- أخذ العلامات الحيوية
- يشتمل جزء من عملية القبول على عمل كامل لتزويد الموظفين بخط أساس من وقت دخول المريض إلى المستشفى، حيث ان ممرضة الدخول قادرة على قياس ضغط دم المريض ودرجة حرارته وعلامات حيوية أخرى، وإدخال هذه الأرقام في مخطط المريض.
- عادةً ما يكون الممرضون الذين تم قبولهم هم أولئك الذين أدوا واجبات القبول في الماضي ولديهم خبرة في تقييم صحة المرضى، حيث يمكنهم التحقق من الضمادات الجراحية، بالإضافة الى تأكيد سبب الدخول وتقييم مستوى الألم لدى المريض.
3- مرضى الراحة
- يمكن لممرضة الدخول المخصصة أن تأخذ الوقت اللازم للتحدث مع المريض لمعرفة المعلومات المهمة، وهي مهمة قد لا يكون لدى ممرضة الأرضية المزدحمة الوقت للقيام بها، وعندما يتعين على الممرضة العمل في بروتوكولات القبول بالإضافة إلى رعاية المرضى المعينين الآخرين، فإن عملية القبول غالبًا ما تخضع لسلسلة من الانقطاعات المستمرة، مما يترك المرضى مرتبكين ومحبطين، كما يمكن لممرضة القبول المعينة أن تمنح المرضى اهتمامها الكامل وتهدئة المرضى أثناء الإجهاد المرتبط بدخول المستشفى.
4- بدء العلاج
- بعد الانتهاء من جميع الأعمال الورقية واقتناع الممرضة بأن الأوامر والتشخيص الضروريين في مكانها الصحيح، يمكن لممرضة الدخول مساعدة المريض على الاستقرار في الغرفة وإعداد بروتوكولات العلاج الأولية، على سبيل المثال، إذا كان المريض بحاجة إلى خط وريدي للسوائل، فيمكن للممرضة المسؤولة أن تبدأ هذه العملية.
- بعد أخذ العلامات الحيوية، حيث يمكن للممرضة طلب الوصفات الطبية وغيرها من المعدات الطبية التي قد يحتاجها المريض أثناء الدخول، كما يمكن لممرضة الدخول أن تضع المريض في السرير، وتراجع أي إجراءات قادمة وتجيب على الأسئلة قبل تسليم المريض إلى الممرضة المسؤولة عن الغرفة.
مسؤوليات وواجبات ممرضة القبول
- تسهيل قبول المرضى في بيئة رعاية لتقديم الرعاية التمريضية.
- تمرض وتعتني بالمرضى عند الدخول إلى منشأة رعاية صحية.
- تقييم وتقييم صحة المريض للرعاية التمريضية.
- وضع خطط تمريض الرعاية الصحية بالتنسيق مع الأطباء أو الأطباء.
- التنسيق مع طاقم التمريض الآخرين وفريق الرعاية الصحية لتقديم الرعاية التمريضية.
- ضمان رعاية تمريضية آمنة ورحيمة للمرضى.
- التعامل مع المرضى وأسرهم في تقديم الرعاية الصحية والتمريضية.
- تقديم رعاية ما بعد الجراحة للمرضى.
- تقديم الرعاية التمريضية للمرضى في منازلهم.
- ضمان امتثال أنشطة ممرضة القبول لمعايير جودة الرعاية الصحية.
إجراءات التمريض
1- تحضير المريض المُقبل
- يُسمَّى دخول المريض إلى الجناح أو الوحدة للتقييم أو العلاج بالقبول.
2- إجراء إجراءات القبول
- في وقت القبول، تقوم الممرضة المسجلة بإجراء تقييم كامل للمريض.
- ادخل اسم المريض وتاريخ ووقت القبول وشكاوي الرئيس والتشخيص الطبي في ملف القبول أو ملف المريض.
- المستند – مصدر المعلومات (الأسرة أو المريض أو مقدم الرعاية أو شخص الرعاية الصحية أو شخص مهم)
- تحقق من الوثيقة إذا كان المريض قد عانى من دخول المستشفى سابقًا ومرض خطير سابق.
- بيان ما إذا كان المريض قد دخل من غرفة الطوارئ والمنزل والعيادة ومن يرافقه.
- أخذ المؤشرات الحيوية للمريض (النبض، درجة الحرارة، معدل التنفس، الطول والوزن).
- توثيق ما إذا كان المريض وعائلته لديهم أشياء ثمينة تم إحضارها إلى المستشفى، وإذا كانت الإجابة بنعم، فيجب القيام بتسليمها إلى الأقارب بتوقيعاتهم.
- في وقت الوصول إلى الوحدة أو الجناح، حيث سيتم توجيه المريض وعائلته فيما يتعلق بالوحدة وغرف الزيارة وحقوق المرضى ومسؤولياتهم.
3- القبول في حالات الطوارئ
- يتم قبول المريض على أساس الطوارئ لمراقبة الرعاية الحرجة، وعلى سبيل المثال، التسمم، النوبات القلبية، الحوادث وما إلى ذلك، والاستقرار في غرفة الطوارئ (ألم الصدر أو الحوادث).
المستشفيات في حالة تغير مستمر حيث يدخل المرضى ويخرجون، وعند دخول المرضى إلى المستشفى، يجب على طاقم التمريض إجراء تقييمات مفصلة وجمع قدر كبير من المعلومات كجزء من عملية القبول، كما يمكن أن نتخيل، انه يمكن أن تكون هذه عملية تستغرق وقتًا طويلاً، كما تشمل إجراءات الدخول إلى المستشفى إعداد المريض المتلقي، وإجراء إجراءات القبول، والقبول في حالات الطوارئ، والقبول الروتيني، والنقل في المستشفى والخروج منه، حيث يجب على الممرضات اتباع بروتوكول صارم فيما يتعلق بالقبول والخروج من المستشفى.
