اقرأ في هذا المقال
- دور القطاع الصحي في مواجهة كورونا
- متطلبات استعداد المستشفيات للأوبئة
- تصنيفات القطاع الصحي في مواجهة كورونا
- تأثير COVID-19 على خدمات المستشفيات
- كيفية تكيف المستشفيات مع فيروس كورونا أثناء محاولتها تقديم الرعاية
تم تصميم مجموعة الأدوات هذه كمصدر وحيد للمعلومات لمديري الطوارئ في المستشفيات والمخططين الذين يستعدون لإدارة أعداد كبيرة من المرضى خلال جائحة COVID-19، حيث قد تكون بعض المعلومات قابلة للتطبيق على موظفي المستشفى الآخرين والأماكن غير التابعة للمستشفى، حيث تتكون مجموعة الأدوات من أربعة أقسام أساسية وتغطي الاعتبارات من قبل وصول المرضى إلى المستشفى إلى ما بعد خروجهم، وهي مصممة للمستخدمين للتنقل بسهولة إلى المعلومات المطلوبة.
دور القطاع الصحي في مواجهة كورونا
تلعب المستشفيات دورًا حاسمًا في توفير الرعاية الصحية الأولية للناس، وخاصة في حالات الكوارث الطبيعية أو التي من صنع الإنسان. يمكن أن تؤدي الأوبئة إلى انتشار متزايد للمرض، ومع تزايد طلبات المرضى بشكل غير منتظم ومفاجئ يمكن أن يؤثر على قدرة المستشفيات وعمل النظام الصحي بشكل عام، ولمواجهة صعوبة مثل هذه الكارثة الوبائية، فانة يجب أن تكون المستشفيات قد أكملت استعداداتها قبل وقوع هذه الأحداث، وفي الوقت الحاضر، تقاتل الغالبية العظمى من العالم ضد وباء يسمى COVID-19، ويواجه العالم طلبًا على المرضى المصابين الذين يصلون إلى المستشفيات بكثافة وبشكل غير منتظم.
COVID-19، هو نوع جديد من فيروس كورونا، وهو مرض معد ظهر لأول مرة في 30 ديسمبر 2019 ، في ووهان، الصين، حيث أعلنت منظمة الصحة العالمية (WHO) لاحقًا أن COVID-19 وباء، وفي فترة ما يقرب من أربعة أشهر، انتشرت العدوى، التي انتشرت لأول مرة مع إيران وإيطاليا، وفي جميع أنحاء العالم، وذلك اعتبارًا من 22 أبريل 2020، حيث تسبب في ما يقرب من 2.5 مليون حالة و 169000 حالة وفاة في العالم، حيث ان أعراض COVID-19 ليست محددة ، ويمكن أن تتراوح من عدم وجود أعراض (بدون أعراض) إلى الالتهاب الرئوي الشديد والموت.
وفقًا للأرقام الواردة في تقرير ” تقرير البعثة المشتركة بين منظمة الصحة العالمية حول مرض فيروس كورونا 2019 (COVID-19)”، يتم التعبير عن العلامات والأعراض النموذجية مثل الحمى والسعال الجاف والتعب وإنتاج البلغم وضيق التنفس والتهاب الحلق والصداع.
متطلبات استعداد المستشفيات للأوبئة
القيادة والسيطرة الكافية، والتي تتطلب من المستشفيات إنشاء وتنفيذ برنامج إدارة مخاطر الطوارئ بالمستشفى بالإضافة إلى خطة الاستجابة للطوارئ، وذلك لضمان الإدارة الفعالة لمخاطر حالات الطوارئ المختلفة بما في ذلك الأوبئة، أيضًا، يجب أن يكون موظفو المستشفى على دراية كاملة وأن يكونوا مدربين تدريباً جيداً للقيام بأدوارهم في الاستعداد والاستجابة لحالات الطوارئ المختلفة.
يجب أن تعمل خطوط الاتصال الداخلية والخارجية المطلوبة لتنسيق الاستجابة الشاملة لحالة الطوارئ بشكل فعال.
برنامج مناسب للوقاية من العدوى ومكافحتها، وأنظمة مناسبة للفرز والمراقبة، بالإضافة إلى خدمات معملية مناسبة للتعامل مع تحديات الوباء.
القدرة على التعامل مع المتطلبات الصحية الإضافية للوباء وكذلك القدرة على ضمان استمرارية الخدمات الصحية الأساسية في نفس الوقت الذي يتم فيه التعامل مع الوباء من خلال السعة الكافية لمواجهة الوباء.
إدارة لوجستية مناسبة لضمان كميات كافية من الموارد اللازمة.
الإدارة السليمة للموارد البشرية لتلبية المتطلبات الجسدية والعقلية والعاطفية والاجتماعية لموظفي المستشفى وأسرهم.
خدمات الدعم الأساسية الكافية لضمان سلامة المستشفى وشاغليها، والتوصيل غير المنقطع للغذاء الآمن والمياه والخدمات الغذائية، وتوفير غسيل الملابس، وخدمات التنظيف، وخدمات إدارة النفايات، فضلاً عن خدمات الدفن الفعالة الآمنة.
- يجب تقييم وتطوير الاستعداد للطوارئ في المستشفيات للسماح لصانعي القرار بصياغة السياسات والإجراءات المناسبة، وتحديد الأولويات، وتخصيص الموارد المناسبة، وتنفيذ التحسينات لضمان استعداد هذه المستشفيات بشكل كافٍ لها، وحالات الطوارئ المحتملة.
تصنيفات القطاع الصحي في مواجهة كورونا
1- الاهلية
استلزم جائحة COVID-19 زيادة القدرات في المستشفيات في جميع أنحاء البلاد لاستيعاب أعداد كبيرة من المرضى ذوي الاحتياجات التي تتراوح من التشخيص إلى الرعاية الحرجة، وبشكل عام، تلبي المستشفيات هذه الاحتياجات المتزايدة من السعة من خلال التكيف في ثلاثة مجالات: المساحة، والتوظيف، وسلسلة التوريد وإدارة الموارد.
2- منع العدوى ومكافحتها
تعتمد صحة وسلامة الموظفين والمرضى والعمليات المستمرة الفعالة للمستشفى على جهود قوية للوقاية من العدوى ومكافحتها التي تقلل من انتقال المرض داخل المنشأة.
3- سياسات أو عمليات رعاية المرضى
قامت المستشفيات بتعديل سياساتها وعملياتها بشكل كبير لإتاحة رعاية فعالة وعادلة للمرضى أثناء الوباء، وهذا يشمل التكيف من عمليات الرعاية التقليدية، وزيادة استخدام التقنيات عن بعد، وإدارة الحالة من الفحص الأولي والاختبار والتشخيص من خلال العلاج والتفريغ.
4- الإدارة
يدعم الاهتمام بالاحتياجات الإدارية واللوجستية العمليات المستمرة في جميع مراحل الوباء، كما قامت المستشفيات بتكييف هياكل القيادة والتحكم الخاصة بها، وتحسين ممارسات الاتصال، والاستعداد لتوافر اللقاح لموظفيها، كما أظهرت التزامًا بتحسين الجودة، وعملت على تحقيق التعافي المالي.
تأثير COVID-19 على خدمات المستشفيات
- أدى تعظيم القدرات والموارد المحدودة لقطاع المستشفيات إلى الحد الأقصى خلال جائحة COVID-19 إلى تعطيل آلاف الإجراءات الجراحية وخدمات التصوير التشخيصي، مما أضعف الوصول في الوقت المناسب إلى الرعاية واختبار مرونة قطاع المستشفيات، ولقد أوضحت الخسائر الكبيرة للوباء الناجم عن التأخيرات في الرعاية المرتبطة بـ COVID وغير المرتبطة بـ COVID أن بعض المستشفيات لا تستطيع الحفاظ على الوضع الراهن عندما يتعلق الأمر بالرعاية الصحية.
- تلتزم المستشفيات بالعمل عن كثب مع الحكومة وشركائنا في النظام الصحي لتلبية الطلب المتزايد على خدمات الرعاية الصحية على وجه السرعة، والقضاء على تراكم الرعاية وتعزيز القدرات عبر سلسلة الرعاية المستمرة لتخفيف الضغط الإضافي الذي تم فرضه على المستشفيات والرعاية الصحية عمال.
كيفية تكيف المستشفيات مع فيروس كورونا أثناء محاولتها تقديم الرعاية
- استقبلت المستشفيات عددًا أقل من المرضى الداخليين بنسبة 11٪ ، مقارنة بفترة ما قبل الجائحة، وفي أعقاب الاضطراب الذي حدث في وقت مبكر من الوباء (الموجة الأولى)، حيث استأنفت المستشفيات تدريجيًا الرعاية الروتينية، وذلك مع الاحتفاظ بالموارد في حالة ارتفاع حالات الاستشفاء من COVID-19، وبحلول بداية الموجة الثانية، انتعشت عمليات القبول إلى 6٪ من مستويات ما قبل الجائحة وتم تنفيذ العديد من برامج إعادة بدء العمليات الجراحية، وفي الموجة الثالثة، حيث تم دفع المستشفيات مرة أخرى للتكيف مع الجائحة المتغيرة وتأخرت بعض الرعاية مرة أخرى.
- تُظهر البيانات أنه خلال الوباء، تأخرت بعض الرعاية الجراحية المجدولة (مثل استبدال الورك والركبة)، بينما ظلت الأحداث مثل الولادات دون تغيير نسبيًا، وبالنسبة للرعاية القلبية التي تضمنت إجراءات تشخيصية لتحديد الإلحاح، حيث تشير البيانات إلى أنه تم اتباع نهج معتدل في الموازنة بين مخاطر تأخير الرعاية وخطر الإصابة بعدوى COVID-19 وتوافر الموارد.
لتوحيد العالم في مكافحة فيروس كورونا، حيث تجمع منظمة الصحة العالمية مجموعة واسعة من الشركاء في سلسلة من المبادرات الجذابة لتحفيز الناس وتعبئتهم ليكونوا مستعدين للتغلب على COVID-19، ولدعم صندوق الاستجابة التضامنية لـ COVID-19.
