اقرأ في هذا المقال
- نبذة تعريفية عن هندسة ضبط الجودة
- من هو مهندس ضبط الجودة
- الوصف الوظيفي لمهندس ضبط الجودة
- مسؤوليات مهندس الجودة
- المتطلبات الأساسية لمهندس الجودة
- كم يمكن أن تكسب كمهندس ضبط الجودة؟
نبذة تعريفية عن هندسة ضبط الجودة:
هندسة ضبط الجودة: هي علم دقيق يسعى إلى تحسين نتائج المنظمات، باستخدام أدوات تسمح بالتحليل الكمي لجودة وإنتاجية المنتجات أو الخدمات. ومنذ بداية الزمن كان البحث عن الجودة سمة مميزة للإنسان. وفي العصور السابقة كان بناء فأس ذات نوعية جيدة أمرًا بالغ الأهمية لبقاء رجل الكهف.
وفي وقت لاحق من التاريخ نُسب مفهوم الجودة إلى الحرفيين الذين كلما عملوا بجد في تصنيعهم زاد شهرتهم وقيمتهم. ومع ظهور الثورة الصناعية والإنتاج المتسلسل تم فحص الجودة من قبل مشرفي الإنتاج. أما اليوم في عالم معولم وتزايد فيه المنافسة يمكن أن يكون البحث عن فارق الجودة حاسمًا لنجاح أو فشل الشركة.
من هو مهندس ضبط الجودة:
تتمثل الوظيفة الأساسية لمهندسي ضبط الجودة / مراقبة الجودة في ضمان جودة منتجات شركاتهم، وذلك من خلال المشاركة في كل مرحلة من مراحل إنشاء المنتج بدءًا من التطوير وانتهاءً بالتغليف. بالإضافة إلى التمسك بمعايير شركتهم يجب على مهندسي ضبط الجودة / مراقبة الجودة الالتزام أيضًا بجودة المنتج ومعايير سلامة الموظفين، والتي تحددها قوانين الولاية والقوانين الفيدرالية.
يعمل مهندسو ضبط الجودة / مراقبة الجودة عادةً في المصانع أو المصانع أو مكاتب شركات التكنولوجيا، ويقدمون تقارير إلى عدد صغير من المديرين التنفيذيين رفيعي المستوى، بينما يشرفون في نفس الوقت على عدد كبير من العمال ذوي المستوى الأدنى. كما يعمل مهندسو ضبط الجودة / مراقبة الجودة في مجموعة متنوعة من القطاعات، بما في ذلك البرمجيات والفضاء والسيارات والهندسة المعمارية وتصنيع الإلكترونيات.
ووفقًا لمكتب إحصاءات العمل سينخفض الطلب على المهندسين الصناعيين، بما في ذلك مهندسو ضبط الجودة / مراقبة الجودة بنسبة 4 في المائة؛ ممّا يؤدي إلى خسارة 6300 وظيفة حتى عام 2024 في الولايات المتحدة بشكل عام. ومع ذلك تجدر الإشارة إلى أن هذه الإحصاءات لا تأخذ في الاعتبار مهندسي ضبط الجودة / مراقبة الجودة الذين يعملون في مجال التكنولوجيا وهي صناعة سريعة النمو.
تختلف مسؤوليات مهندس الجودة عبر الصناعات والشركات، ولكن المهام الرئيسية تشمل اختبار الأنظمة والإجراءات للتأكد من أنها تلبي المعايير الفنية، وإنشاء وثائق الجودة والسلامة. كما أن مهندسو ضمان الجودة مسؤولون عن تحديد المشكلات الفنية والحصول على جذر المشكلة أيضًا. كما يوصون بشكل استباقي بالحلول التي من شأنها تحسين متانة المنتج والأداء العام.
الوصف الوظيفي لمهندس ضبط الجودة:
يضمن مهندسو ضبط الجودة أن منتجات الشركة وعملياتها تفي بمعايير الجودة المعمول بها من خلال تحديد أوجه القصور، وتطوير التدابير التصحيحية وتنفيذ أنظمة مراقبة الجودة. كما تشمل مسؤوليات مهندس ضبط الجودة تصميم معايير الجودة، وفحص المواد والمعدات والعمليات والمنتجات، وتطوير أنظمة مراقبة الجودة وتحديد الإجراءات التصحيحية. حيث ستعمل أيضًا مع المديرين والمشرفين لتنفيذ مقاييس الجودة. ويجب أن يتمتع مهندس ضبط الجودة الناجح بمهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وأن يكون قادرًا على ضمان أن العمليات والمنتجات تلبي باستمرار معايير الجودة المعمول بها.
مسؤوليات مهندس الجودة:
- تطوير وتنفيذ معايير الجودة.
- تطوير وتنفيذ أنظمة مراقبة الجودة.
- مراقبة وتحليل جودة الأداء.
- فحص واختبار المواد والمعدات والعمليات والمنتجات للتأكد من استيفاء مواصفات الجودة.
- التعاون مع مديري العمليات لتطوير وتنفيذ الضوابط والتحسينات.
- التأكد من أن تدفقات العمل والعمليات والمنتجات تتوافق مع لوائح السلامة.
- التحقيق واستكشاف مشكلات المنتج أو الإنتاج وإصلاحها.
- تطوير الإجراءات التصحيحية والحلول والتحسينات.
- مراجعة الرموز والمواصفات والعمليات.
المتطلبات الأساسية لمهندس الجودة:
- شهادة في الجودة أو الهندسة الصناعية أو الميكانيكية.
- يفضل اعتماد (ASQ).
- خبرة تصل إلى سنتين وأكثر في هندسة الجودة أو ضمان الجودة أو دور مماثل.
- خبرة في الترميز واستخدام أدوات وعمليات برامج ضمان الجودة.
- تواصل قوي ومهارات تواصل مع الآخرين.
- مهارة قوية في التحليل وحل المشاكل.
- مهارات ممتازة في إدارة المشاريع.
كم يمكن أن تكسب كمهندس ضبط الجودة؟
اعتبارًا من 7 يوليو 2021 بلغ متوسط الأجر السنوي لمهندس مراقبة الجودة في الولايات المتحدة 71.212 دولارًا سنويًا. وفقط في حالة احتياجك إلى عملية حسابية بسيطة للراتب تصل قيمتها إلى 34.24 دولارًا تقريبًا في الساعة. وهذا يعادل 1.369 دولارًا أمريكيًا في الأسبوع أو 5.934 دولارًا أمريكيًا في الشهر.
في حين أن (ZipRecruiter) ترى رواتب سنوية تصل إلى 104.500 دولارًا أمريكيًا و27.500 دولارًا أمريكيًا، فإن غالبية رواتب مهندس مراقبة الجودة تتراوح حاليًا من 58.500 دولار إلى 80 ألف دولار مع أعلى رواتب (الشريحة 90%) تحقق 95.500 دولارًا سنويًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة. ومتوسط نطاق الأجور لمهندس مراقبة الجودة إلى حد كبير، بما يصل إلى 21.500 دولار؛ ممّا يشير إلى أنه قد يكون هناك العديد من الفرص للتقدم، وزيادة الأجور بناءً على مستوى المهارة والموقع وسنوات الخبرة.
