مفهوم دقة التعاطف في علم النفس

يعد البحث النفسي عن مفهوم دقة التعاطف في علم النفس بأن يكون له العديد من التطبيقات العملية، بما في ذلك فحص واختيار المستشارين والمعالجين المحتملين والأطباء ومقدمي الرعاية والدبلوماسيين والمفاوضين والشرطة والأخصائيين الاجتماعيين والمدرسين ومندوبي المبيعات، وتدريب الأفراد على التعاطف للأشخاص في جميع هذه المهن يمكن تخصيصه للمجموعات المستهدفة المحددة التي يخدمونها.

مفهوم دقة التعاطف في علم النفس

يشير مفهوم دقة التعاطف في علم النفس إلى الدرجة التي يمكن للناس من خلالها أن يستنتجون بدقة المحتوى المحدد لأفكار ومشاعر الآخرين، حيث تعد القدرة على قراءة أفكار الآخرين ومشاعرهم بدقة المتمثلة في قراءة العقل اليومية مهارة أساسية تؤثر على تكيف الناس في العديد من جوانب حياتهم المختلفة، على سبيل المثال وجد أحد الباحثين في مفهوم دقة التعاطف في علم النفس أن الأمهات اللائي كن أكثر دقة في استنتاج أفكار ومشاعر أطفالهن لديهن أطفال بمفاهيم ذاتية أكثر إيجابية.

وجد باحثين آخرين في مفهوم دقة التعاطف في علم النفس أن المراهقين الصغار الذين يجيدون قراءة أفكار ومشاعر الآخرين كانت لديهم علاقات أفضل مع أقرانهم ومشكلات تكيف شخصية أقل من أولئك الذين كانوا فقراء في قراءة الآخرين، وفيما يتعلق بمواعدة الناس وعلاقاتهم الاجتماعية والشخصية، فقد وجد باحثين آخرين أن القراءة الدقيقة لشريك العلاقة لتوقع حاجة ما أو تجنب الخلاف أو منع مشكلة صغيرة من التصعيد إلى مشكلة كبيرة من المرجح أن تكون صحية وقابلة للتكيف.

التاريخ والقياس والتحقق من مفهوم دقة التعاطف في علم النفس

يعتبر مفهوم دقة التعاطف في علم النفس هي منطقة فرعية لأبحاث الإدراك الشخصي في مجال الدراسة الذي كان له تقليد طويل في علم النفس، وكتعميم واسع يمكن القول أن بحث الإدراك الشخصي بدأ بدراسة الدقة فيما يتعلق بالتصرفات المستقرة والدائمة مثل السمات والمواقف ثم تحول تدريجياً إلى دراسة الدقة فيما يتعلق بالتصرفات غير المستقرة والعابرة مثل الأفكار الحالية والعواطف أو المشاعر.

ظهرت دراسة مفهوم دقة التعاطف في علم النفس في أواخر الثمانينيات عندما ابتكر عالم النفس ويليام إيكس وزملاؤه في جامعة تكساس في أرلينغتون طريقة لقياس الدرجة التي يمكن للمشاركين في البحث أن يستنتجون بدقة المحتوى المحدد لأفكار ومشاعر الآخرين، حيث أن الميزة الأساسية لطريقتهم هي أن المدرك يستنتج أفكار أو مشاعر الشخص المستهدف إما من سجل مسجل بالفيديو لتفاعلهم العفوي معًا في نموذج التفاعل الثنائي غير المنظم أو من مجموعة قياسية من التفاعلات المسجلة بالفيديو لأشخاص مستهدفين متعددين من خلال محفز قياسي نموذج.

في كل حالة أبلغ الأشخاص المستهدفين مسبقًا عن الأفكار والمشاعر الفعلية التي كانت لديهم في نقاط محددة أثناء التفاعل المسجل بالفيديو، وللحصول على مقياس مفهوم دقة التعاطف في علم النفس يقوم المقيمين المستقلين بإصدار أحكام ذاتية حول التشابه بين محتوى كل فكرة أو شعور حقيقي ومحتوى الفكر أو الشعور المستنتج المقابل، بعد ذلك يتم تقسيم عدد نقاط الدقة الإجمالية لكل مدرك على الحد الأقصى لعدد نقاط الدقة الممكنة للحصول على مقياس دقة تعاطفي صحيح بالنسبة المئوية يمكن أن يتراوح من 0 إلى 100.

عبر العديد من الدراسات التي أجريت منذ عام 1988، أثبتت طريقة قياس مفهوم دقة التعاطف في علم النفس أنها موثوقة وصالحة، حيث يتفق المقيمين عادةً مع بعضهم البعض في أحكامهم على عدد نقاط الدقة التي يجب تخصيصها لكل من استنتاجات الفكر أو المشاعر المختلفة، بالإضافة إلى ذلك يميل المدركين إلى أن يكونوا متسقين تمامًا في مدى جودة أو ضعف استنتاجهم للمحتوى المحدد لأفكار ومشاعر الأشخاص المستهدفين المختلفين، أي أن بعض المدركين يجيدون قراءة الآخرين باستمرار والمدركين الآخرين متوسطين باستمرار ولا يزال المدركين الآخرين فقراء باستمرار.

تم إجراء عدد من دراسات المصداقية التنبؤية حتى الآن، كانت إحدى التنبؤات الأولى التي تم اختبارها هي أنه إذا كانت طريقة قياس مفهوم دقة التعاطف في علم النفس صحيحة بالفعل، فيجب على الأصدقاء المقربين إظهار مستويات دقة أعلى من الغرباء عند استنتاج محتوى أفكار ومشاعر بعضهم البعض، حيث تم تأكيد هذا التوقع في الدراسات التي كشفت أنه في المتوسط ​​كانت درجات مفهوم دقة التعاطف في علم النفس للأصدقاء المقربين من نفس الجنس أعلى بحوالي 50٪ من تلك الخاصة بالغرباء من نفس الجنس.

تلقت الصلاحية التنبؤية لمقياس مفهوم دقة التعاطف في علم النفس مزيدًا من الدعم في دراسة ذات صلة سريريًا حيث حاول المدركين استنتاج أفكار ومشاعر ثلاث عميلات ظهر كل منهن في جلسة علاج نفسي منفصلة مسجلة بالفيديو، كانت درجات التعاطف لدى المدركين أكبر بكثير في نهاية أشرطة العلاج النفسي مما كانت عليه في البداية ، مما يعكس معرفة أكبر بالعملاء ومشاكلهم.

بالإضافة إلى ذلك يجب على المدركين الذين تم تعيينهم عشوائيًا لتلقي ردود فعل فورية حول أفكار العملاء ومشاعرهم الفعلية خلال الجزء الأوسط من كل شريط أن يحققوا لاحقًا درجات لمفهوم دقة التعاطف في علم النفس أفضل بنهاية الشريط من المدركين الذين لم يتلقوا مثل هذه التعليقات.

ثبت أن إثبات الصلاحية المتقاربة لمقياس مفهوم دقة التعاطف في علم النفس أكثر صعوبة وتعقيدًا، عمومًا تفشل مقاييس التقرير الذاتي للتصرفات ذات الصلة لمفهوم دقة التعاطف في علم النفس في التنبؤ بالأداء في اختبارات الدقة أو الحساسية بين الأشخاص، وينطبق هذا الاستنتاج بالتأكيد على مقياس أداء مفهوم دقة التعاطف في علم النفس وفقًا لذلك، ومنها ركز الباحثين بدلاً من ذلك على إثبات الصلاحية التنبؤية لمقياس مفهوم دقة التعاطف في علم النفس.

حقائق وخيالات حول القراءة اليومية للعقل في مفهوم دقة التعاطف في علم النفس

في الدراسات التي أجريت خلال العقدين الماضيين في البحث النفسي تم دعم بعض المعتقدات حول قراءة العقل اليومية كحقيقة، في حين تم الكشف عن معتقدات أخرى على أنها خيالية على ما يبدو في مفهوم دقة التعاطف في علم النفس، على سبيل المثال يبدو الآن من المعقول الادعاء بمجموعة من الحقائق الثابتة التي تتمثل في أنه تتحسن دقة التعاطف مع زيادة التعارف، وتعمل دقة التعاطف أيضًا على تحسين متابعة التعليقات الفورية والصحيحة حول الأفكار والمشاعر الفعلية للشخص المستهدف.

تميل مستويات مفهوم دقة التعاطف في علم النفس لدى الملاحظين إلى الاستقرار عبر مختلف الأشخاص المستهدفين، في حين يميل المدركين غير الدقيقين إلى أن يكون لديهم علاقات ذات جودة رديئة ومشاكل تكيف شخصية أكثر من المدركين ذوي الدقة العالية، من ناحية أخرى لا يوجد دعم ثابت للمعتقدات الخيالية على ما يبدو، فهناك نجوم بارزون متعاطفين يمكنهم قراءة عقول الآخرين بدقة تامة، والتخاطر هو أساس قدرتنا اليومية على قراءة العقل.