ما هي الدعاية الشعبية الزائفة؟

يمكن تعريف الدعاية الشعبية الكاذبة، بأنها استخدام قاعدة شعبية كاذبة تمولها الشركات والهيئات الحكومية والأحزاب السياسية من أجل خلق الرأي العام، أيضاً خلق وهم من الدعم الشعبي الواسع لسياسة معينة.

مفهوم الدعاية الشعبية الزائفة:

يعد مصطلح الدعاية الشعبية الكاذبة، عبارة عن قيام الجهات بعدم إظهار رسالة أو منظمة أو منتج، يجعلها تبدو كما لو ظهرت من منشور شعبي حقيقي، كما أن الهدف من الدعاية الكاذبة هو إعطاء مصداقية للبيانات والمواقف ورسائل الكيان، من خلال المطالبة باستقلاليته وإخفاء مصادر تمويله، حيث يوجد لدى العديد من دول العالم قوانين تحظر هذه السلوكيات.

تاريخ الدعاية الشعبية الزائفة:

مع بداية كسب المدافعين عن الصحة شرعية في زيادة الضرائب وأنظمة التدخين في الولايات المتحدة، أسس فيليب موريس وبيرسون مارستيلر وأنصار آخرون، لشركات التبغ التحالف الوطني للمدخنين (NSA) في عام 1993. أطلق التحالف الوطني للمدخنين وغيرهم، من المهتمين بمصالح شركات التبغ حملة علاقات شرسة، من 1994 إلى 1999 في محاولة لإظهار دعم عام مبالغ فيه لحقوق المدخنين. وفقاً للمقالة في مجلة التواصل الصحي، حقق التحالف الوطني للمدخنين نجاح متفاوت في هزيمة السندات التي أضرت بعائدات الفائدة لصناعة التبغ.
تم استخدام مصطلح الدعاية الشعبية الزائفة لأول مرة في عام 1985، من قبل السناتور الديمقراطي الأمريكي لويد بونستون من تكساس عندما قال: يمكن لرجل عادي من تكساس أن يميز بين الدعاية الشعبية والدعاية الكاذبة، حيث كانت هذه رسائل مزيفة.
كان يتحدث عن البطاقات والخطابات التي تم إرسالها إلى مكتبه، حيث أعطيت له على أساس أنهم مواطنون عاديون، لكن ذلك كان من أجل تعزيز مصالح شركات التأمين. على الرغم من أن المصطلح حديث إلى حد ما، إلا أن الممارسة نفسها أقدم من ذلك.

تاريخ الدعاية الشعبية الزائفة في السياسة:

خلال إعادة فرز الناخبين في فلوريدا في الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2000، وصلت مجموعة من الحشود العفوية إلى مركز الاقتراع، وهي مجموعة تسمي نفسها بروكس براذرز، تظاهر بأنها حركة جماعية عفوية أرادت إلغاء إعادة الفرز بالقوة، لكنهم كانوا ناشطين مرتبطين بالحزب الجمهوري، بدلاً من ذلك ذهبوا للعمل في إدارة الرئيس جورج دبليو بوش في وقت لاحق.
هذه الممارسة ليست حصرية للمحافظين، فقد قامت حملة MoveOn.org الليبرالية، بحملة رسائل مماثلة للترويج للفيلم الأمريكي مايكل مور فهرنهايت، استفاد المدونون الليبراليون من حملات الدعاية، التي قام بها جورج دبليو بوش، حيث استخدموا وحرروا وأرسلوا رسائل إلى الصحف، قبل وقت قصير من اكتشاف المدونين المحافظين لأساليب MoveOn.org.
وصفت المظاهرات لصالح قانون الرعاية بأسعار معقولة، الذي أصدره باراك أوباما في عام 2010 بأنها دعاية زائفة مماثلة لتلك، التي وقعت في حادثة بروكس براذرز في عام 2000، حيث أطلقت مؤسسة فكرية تسمى لجنة الميزانية الاتحادية مسؤولة حملة عام 2012، بعنوان إصلاح الدين لخفض الدين الحكومي، بدون الحملة تظهر أن أعضائها كانوا من جماعات الضغط وكبار الموظفين، في الشركات الكبرى المهتمة بتخفيض الديون الحكومية.

الفعالية:

يعرف إدوارد ووكر، أستاذ مشارك في علم الاجتماع بجامعة كاليفورنيا لوس أنجلوس، في كتابه (الشعبية المؤجرة استشارات الشؤون العامة في الديمقراطية الأمريكية) الدعاية الكاذبة، على أنها حملات تفضل الجماعات النخبوية ولكنها تنكر نفسها كحركة جماهيرية، على الرغم من أن جميع حملات الضغط العام المهنية، لا تندرج تحت هذا التعريف يعتقد المؤلف أنه عندما تفشل الحملات الشعبية في الكشف عن مصادر تمويلها ورعاتها، أو تفشل في تطوير شراكة مع الإدارات التي لها مصلحة مستقلة في موقف ما، ينطبق التعريف المطبق معهم.
بحثت دراسة نشرت في Journal of Business Ethics، آثار مواقع الويب التي تديرها المجموعة الأمامية من الطلاب، حيث وجدت الدراسة أن الدعاية الكاذبة، كانت فعالة في تغيير التصورات لجعلها تتماشى مع المصالح التجارية.
كما ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن شهادات المستهلكين، هي أكثر فعالية لأنها بمثابة شهادات لأشخاص حقيقيين، مع ذلك يتم شراؤها وبيعها كأي شيء على الإنترنت التجاري، هذا فقد تشعر بعض المنظمات أن أعمالهم مهددة بالشهادات السلبية، لذلك ربما يعد الانخراط في دعاية كاذبة وسيلة لحجبها.

تأثير الدعاية الشعبية الزائفة:

يقدر خبير بيانات التعدين البروفيسور بينغ ليو في جامعة إلينوي، أن ثلث تعليقات المستهلكين على الإنترنت مزيفة، ووفقاً لصحيفة نيويورك تايمز، لقد جعل هذا من السهل معرفة الفرق بين الشعور السائد والرأي العام الاصطناع، ووفقاً لمقالة في Journal of Business Ethics، فإن الدعاية الشعبية الكاذبة تهدد شرعية الحركات الشعبية الحقيقية.
يعتقد المؤلفون أن الدعاية الزائفة مصممة بقصد تحقيق أجندات الشركات، حيث تتلاعب بالرأي العام وتضر بالبحث العلمي، الذي يمثل تجاوزاً خطيراً للسلوك الأخلاقي. لقد وجد تقرير عام 2011 أن الإعلانات المدفوعة غالباً ما تهاجم المنافسين في المنتديات، حيث تسحق المشارك العادي في هذه العملية، كما قول جورج مونبيوت أن برامج الإدارة الشخصية، التي تدعم الدعاية الشعبية الكاذبة يمكن أن تدمر الإنترنت كمنتدى للنقاش الفعال.

مبررات الدعاية الشعبية الزائفة:

يدافع بعض الدعاة المخادعين عن ممارساتهم، أما عن الحركات المنظمة باستخدام القوة للمبالغة في سيطرتهم، قال ريان ساجر إن هذا ليس تزويراً، ابذل قصارى جهدك لتظهر للناس سياساتك الأساسية، كما يعتقد المسؤولون التنفيذيون في بورتر نوفيل أنه سيأتي وقت لموقفك، الذي تدعمه بغض النظر عما إذا كان في وضع جيد ومدعوم، عندما يرفضه الجمهور لمجرد أنك تعبر عن نفسك دون مبالغة.

تقنيات الدعاية الشعبية الزائفة:

يمكن للشركات استخدام الدعاية الزائفة، عن طريق استخدام المجموعات الأمامية، التي تتظاهر لخدمة الصالح العام لكن يديرها في الواقع كفيل سري، كما يمكن للمجموعات الأمامية أن تؤكد على الأصوات المعارضة، وتثير الشك حول مصداقية ما خلقه الخبراء بالإجماع، مما يخلق حالة من عدم اليقين بشأن قضية تهدد عمل الراعي.
تستخدم المدونات المزيفة في بعض الأحيان؛ لإعطاء مظهر تقديم شهادات حقيقية أثناء تمويلها أو إدارتها، من قبل المصالح الاقتصادية والسياسية.
يستخدم بعض مستخدمي الإعلانات الشعبية الزائفة تقنيات دمية جورب، حيث يقوم شخص واحد بإنشاء هويات متعددة لإضفاء مظهر الدعم الشعبي، كما يمكن لمستخدمي Sock doll، نشر مراجعات المنتج الإيجابية ومهاجمة المشاركين، الذين ينتقدون المنظمة أو نشر مراجعات وتعليقات سلبية، حول المنافسين بهذه الهويات المزيفة.
تدفع الشركات التي تستخدم دعاية زائفة للموظفين راتباً، على أساس عدد الوظائف التي لا تزال غير مميزة، كما يمكن استخدام برامج الإدارة الشخصية، وبالتالي يمكن لكل منشور مدفوع التحكم في عدد من الأحرف، تتراوح من خمسة إلى سبعين حرفًا على الإنترنت دون التباس.
قد ترعى شركات الأدوية مجموعات دعم المرضى، وفي نفس الوقت تحفزهم للمساعدة في تسويق منتجاتهم، حيث يمكن اعتبار المدونين الذين يحصلون على منتجات مجانية، أو يدفعون نفقات سفرهم أو غيرها من المرافق، بمثابة دعاية مخادعة إذا لم يتم الكشف عن هذه الهدايا للقراء.
يعتبر المحللون أيضاً دعاية زائفة لأنهم غالباً ما يخفون عملائهم، ولا يفصحون عن روابطهم المالية معهم، ولتجنب الدعاية الكاذبة تضع العديد من المؤسسات والصحف سياسات للهدايا والترفيه والتوضيحات.