اقرأ في هذا المقال
- أساسيات نظام الاتصالات ثنائية الاتجاه المتعددة
- مبدأ عمل نظام الاتصالات ثنائية الاتجاه المتعددة
- تطور عمل نظام الاتصالات ثنائية الاتجاه المتعددة
الأساليب والأنظمة والأجهزة بما في ذلك برامج الكمبيوتر المشفرة على وسائط يمكن قراءتها بواسطة الكمبيوتر لتلقي معايير اختيار المحادثة من المستجيبين وطريقة معلومات الاتصال، ويتم تلقي طلب لإجراء محادثة ومن البادئ باستخدام وضع الاتصال الأول الذي يحدد موضوعاً، ولكنّه لا يحدد أي مستجيبين ويتم إنشاء معرف المحادثة.
أساسيات نظام الاتصالات ثنائية الاتجاه المتعددة
يتم تحديد المستجيبين المحتملين بناءً على الموضوع ومعايير اختيار المحادثة، ويتم إرسال موضوع المحادثة إلى المستجيبين المحتملين ودون تحديد البادئ، كما يتم تلقي أول استجابة من المستجيب الأول باستخدام وضع اتصال ثانٍ يختلف عن وضع الاتصال الأول، ويتم تعيين الاستجابة الأولى للمحادثة استناداً جزئياً إلى معرف المحادثة ويتم إرسال الرد إلى البادئ باستخدام وضع الاتصال الأول.
الاتصال في الوقت الحقيقي (RTC) هو المصطلح المعمم لأنظمة متعددة تسمح بتبادل المعلومات في الوقت الفعلي أو شبه في الوقت الحقيقي عبر بروتوكولات مختلفة، وتشمل الفئات الأكثر شيوعاً في (RTC) الرسائل الفورية والرسائل النصية، ويمكن أيضاً استخدام البريد الإلكتروني لـ (RTC) على الرغم من أنّه أبطأ قليلاً من الوسائط الأخرى لـ (RTC)، ويأتي العنصر الحاسم في (RTC) في التبادل الفوري للمعلومات باستخدام الإنترنت أو بروتوكولات الاتصالات.
تسمح فئة المراسلة الفورية لـ (RTC) بإجراء اتصالات الدردشة النصية في الوقت الفعلي بين شخصين أو أكثر باستخدام أجهزة الحوسبة وعادةً ما تعمل المراسلة الفورية في وضع الدفع، حيث يتم إرسال الدردشات مباشرة إلى المتلقي دون أن يضطر المتلقي إلى البحث عن البيانات، ويمكن للمراسلة الفورية تمكين الأشخاص من الدردشة عبر شبكة مثل الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك يسمح بعض عملاء المراسلة الفورية بميزات أخرى مثل الصوت المباشر ومشاركة الملفات ومكالمات الفيديو وما إلى ذلك، ويُطلق على فئة الرسائل النصية الخاصة بـ (RTC) اسم خدمة الرسائل القصيرة (SMS)، وتتضمن (RTC) و(SMS) أيضاً تقنيات مراسلة فورية إضافية مثل خدمات رسائل الوسائط المتعددة (MMS) التي توسع قدرات (RTC) على شبكة الهاتف المحمول للأجهزة.
باستخدام رسائل الوسائط المتعددة والصور ومقاطع الفيديو ونغمات الرنين وما إلى ذلك يمكن إرسالها إلى الأجهزة المحمولة، ويُطلق على فئة البريد الإلكتروني الخاصة بـ (RTC) اسم بريد إلكتروني وتسمح للمؤلف بتبادل الرسائل الرقمية مع مستلم واحد أو أكثر، كما يمكن أن تتضمن الرسائل الرقمية مرفقات مثل ملفات الصور وملفات الفيديو أو المستندات الأخرى، وتم استخدام الأنظمة المعروفة لتوفير اتصالات (RTC) وتشمل الطرق التقليدية لاتصالات (RTC) على:
- مشاركة كلا الطرفين في بروتوكول اتصالات مشترك كالبريد الإلكتروني والرسائل النصية أو الرسائل القصيرة والرسائل الفورية.
- أن يُطلب من الطرف البادئ معرفة عناوين المستلمين أو معلومات تعريفية أخرى قبل أن يتمكن من بدء الاتصال.
- يتم تحديد كلا الطرفين للطرف الآخر أثناء الاتصال بواسطة أنظمة (RTC).
ملاحظة:“RTC” هي اختصار لـ “Real-time-communications”.
ملاحظة:“SMS” هي اختصار لـ “Short-Message-Service”.
مبدأ عمل نظام الاتصالات ثنائية الاتجاه المتعددة
بينما يمكن استخدام (RTC) بعدة طرق مختلفة على أجهزة الحوسبة المختلفة فإنّ الأوضاع المختلفة لـ (RTC) ليست مترابطة، وعلى سبيل المثال يجب أن يستخدم شخصان في الدردشة نفس بروتوكولات الاتصال وفي بعض الحالات نفس البرنامج لتتمكن من الدردشة، كما توفر طرق الاستلام من كل مجموعة من معايير اختيار محادثة المستجيبين، وطريقة معلومات الاتصال التي تتضمن على الأقل عنوان بريد إلكتروني واحداً ةرقم هاتف أو معرف رسالة فورية.
يتم تلقي طلب للمحادثة من البادئ باستخدام وضع الاتصال الأول الذي يتضمن معلومات المحادثة التي تحدد موضوع المحادثة ولكنّها لا تحدد أي مستجيبين، ويتم إنشاء معرّف محادثة مقترن بالطلب ويتم تحديد واحد أو أكثر من المستجيبين المحتملين بناءً على موضوع المحادثة ومعايير اختيار المحادثة على الأقل.
يتم تحديد طريقة اتصال لكل واحد أو أكثر من المستجيبين المحتملين بناءً على الوضع المستلم لمعلومات الاتصال على الأقل، ويتم إرسال موضوع المحادثة إلى واحد أو أكثر من المستجيبين المحتملين دون تحديد البادئ باستخدام وضع الاتصال المحدد المرتبط بكل من المستجيبين المحتملين أو أكثر، وواحد على الأقل من وضع الاتصال المحدد لواحد أو أكثر من المستجيبين المحتملين هو وضع اتصال ثانٍ يختلف عن وضع الاتصال الأول.
يتم تلقي أول استجابة من المستجيب الأول باستخدام وضع الاتصال الثاني، ويتم تعيين الاستجابة الأولى للمحادثة المرتبطة بالبادئ استناداً جزئياً إلى معرف المحادثة، ويتم إرسال الرد إلى البادئ باستخدام وضع الاتصال الأول وتشمل التطبيقات الأخرى لهذا الجانب الأنظمة والأجهزة والوسائط المقروءة بالكمبيوتر والتي تم تكوينها لأداء إجراءات الطريقة.
تضيف التطبيقات المختلفة ميزات تسمح بحدوث (RTC) دون الحاجة إلى بادئ الاتصال لمشاركة تطبيق (RTC) مشترك أو بروتوكول (RTC) مع المستلم أو المستجيب لهذا الاتصال، وتوفر التطبيقات المختلفة إدارة الاتصال بين البادئ من موقع ويب أو تطبيق مخصص، إلى مختلف المستجيبين باستخدام مجموعة متنوعة من طرق الاتصال (RTC).
تطور عمل نظام الاتصالات ثنائية الاتجاه المتعددة
في أحد التطبيقات تتم إدارة هذه الاستجابات المتنوعة بطريقة يراها البادئ على أنّها استجابات موحدة داخل موقع الويب على الإنترنت الذي يشاهده البادئ ويتواصل مع المستجيبين، وفي بعض عمليات التنفيذ لا يحتاج البادئ إلى توفير عنوان وجهة للاتصال وقد يظل البادئ مجهولاً لكل من النظام والمستجيبين.
في تطبيقات أخرى قد يعرف البادئ نفسه للمستجيبين، وفي تطبيق آخر يمكن أن تحدث إدارة غير متماثلة للمحادثة، بحيث يرى البادئ جميع الاتصالات من جميع المستجيبين ولكن المستجيب يرى فقط ردود البادئ على المستجيب، ولكن ليس ردود المستجيبين الآخرين ما لم يصرح لهم بذلك من قبل البادئ أو الادارة.
يمكن للبادئ إنشاء خط اتصال مع المستجيب ويمكن للبادئ استخدام مستعرض ويب لزيارة موقع ويب أو الاتصال من خلال تطبيق مخصص بخادم، ومن موقع الويب أو التطبيق يمكن للمبادر إرسال اتصال إلى الخادم، ويمكن للخادم تحديد مستجيب واحد أو أكثر إلى جانب واحد أو أكثر من البروتوكولات التي يمكن استخدامها لتوصيل كل مستجيب.
في العديد من التطبيقات، ليس من الضروري أن يقوم البادئ بتعريف نفسه بأي شكل من الأشكال للخادم ولا للمستجيبين المحتملين، وفي تنفيذ واحد يمكن تعيين طلب البادئ إلى واحد أو أكثر من المستجيبين المحتملين بناءً على تفضيلات المستجيبين، وفي أحد التطبيقات يمكن تخزين تفضيلات المستجيبين في مخزن بيانات، ويمكن لمخزن البيانات أيضاً تخزين معلومات أخرى مثل التعيينات والمحادثات وما إلى ذلك.
بمجرد تحديد مستجيب واحد أو أكثر يمكن للخادم توجيه الاتصال إلى عناوين الوجهة المناسبة باستخدام قنوات (RTC) التي يستخدمها واحد أو أكثر من المستجيبين، ويمكن للخادم تعيين قنوات (RTC) المختلفة التي تم استخدامها لبدء الاتصال مع كل مستجيب، ويمكن استخدام هذا التعيين للسماح بالاتصال المستمر بين البادئ والمستجيب.
لا يحتاج المستجيبون إلى تعريف أنفسهم بأي شكل من الأشكال للبادئ، أي ردود يرسلها المستجيبون سيتم إدارتها من قبل النظام ليتم تقديمها إلى البادئ ضمن نافذة متصفح الويب أو التطبيق، كما يمكن تقديم هذه الردود إلى البادئ ويمكن تسليمها إلى البادئ دون تقديم معلومات تحديد المصدر الأصلي.
وإذا كان هناك مستجيبون متعددون للبادئ، فقد تتم الإشارة بصرياً إلى كل مستجيب من أجل افصل الردود في نافذة متصفح الويب أو التطبيق عن طريق المستجيب، على الرغم من أنّ الفصل لا يحتاج إلى تحديد المستجيب.
