الاتصال: يعني إرسال واستقبال ومعالجة المعلومات بين جهازين أو أكثر، تسمّى مجموعة العناصر (الأجهزة) التي تعمل معاً لإنشاء اتصال بين المرسل والمستقبل نظام اتصال، بعض الأمثلة على نظام الاتصال تشمل البث الإذاعي والبث التلفزيوني والبرق اللاسلكي والاتصالات المتنقلة واتصالات الكمبيوتر، يُعرف شخصان أو أكثر يتواصلون مع بعضهم البعض باستخدام الإشارات الصوتية أيضاً باسم نظام الاتصال.
المكونات الأساسية لنظام الاتصالات:
1. مصدر المعلومات – Information Source:
إنّ نظام الاتصال ينشئ جسر الاتصال بين المرسل والمستقبل، لإنشاء جسر الاتصال هذا بين المرسل والمستقبل، نحتاج أولاً إلى معلومات لإرسالها، هذه المعلومات تنبع من مصدر المعلومات، قد تكون المعلومات الناتجة عن المصدر في شكل صوت (كلام بشري) أو صورة (مصدر الصورة) أو كلمات (نص عادي في لغة معينة مثل الإنجليزية والفرنسية والألمانية وما إلى ذلك)، فعلى سبيل المثال إذا كنت تتحدث مع صديقك عبر الهاتف فأنت تعتبر مصدر المعلومات الذي يولد المعلومات في شكل صوت.
2. محول طاقة الإدخال – Input Transducer:
محول طاقة الإدخال: هو جهاز يحول أحد أشكال الطاقة أو الإشارة إلى شكل آخر من أشكال الطاقة أو الإشارة، محول الطاقة موجود في جانب الإدخال وجانب الإخراج لنظام الاتصالات، يُطلق على محول الطاقة الموجود في جانب الإدخال من نظام الاتصال اسم محول الطاقة، بشكل عام يقوم على تحويل طاقة الإدخال للإشارة غير الكهربائية (إشارة الصوت أو الإشارة الضوئية) إلى إشارة كهربائية، أفضل مثال على محول طاقة الإدخال هو الميكروفون الذي يتم وضعه بين مصدر المعلومات وقسم جهاز الإرسال، الميكروفون هو جهاز يحول إشاراتك الصوتية (إشارات الصوت) إلى إشارات كهربائية.
الجهاز المستخدم لتحويل هذه الإشارة الصوتية إلى شكل آخر من الإشارات اسم محول الطاقة، فإذا كنت تريد التحدث (التواصل) مع صديقك الجالس بجانبك، فيمكنك التحدث معه مباشرةً باستخدام الإشارات الصوتية، ولكن إذا كان نفس الصديق بعيداً عنك فلا يمكنك التواصل معه مباشرةً باستخدام الإشارات الصوتية؛ لأنّ الإشارات الصوتية لا يمكنها السفر لمسافات أكبر، لذا من أجل التغلب على هذه المشكلة ونقل المعلومات إلى مسافات أكبر، نحتاج أولاً إلى تحويل هذه الإشارة الصوتية إلى شكل آخر من الإشارات (الإشارة الكهربائية أو الإشارة الضوئية) التي تنتقل لمسافات أكبر.
3. جهاز الإرسال – Transmitter:
جهاز الإرسال: هو جهاز يُحول الإشارة التي ينتجها المصدر إلى شكل مناسب للإرسال عبر قناة أو وسيط معين، تستخدم أجهزة الإرسال تقنية تسمّى التعديل لتحويل الإشارة الكهربائية إلى شكل مناسب للإرسال عبر قناة أو وسيط معين، التحوير هو الوظيفة الرئيسية لجهاز الإرسال، عندما نرسل الإشارة إلى مسافات أكبر، فإنها تمر بظروف مختلفة تجعل الإشارة ضعيفة، من أجل إرسال الإشارات إلى مسافات أكبر، دون تأثير أي تداخلات خارجية أو إضافة ضوضاء ودون أن تتلاشى، يجب أن تخضع لعملية تسمى التعديل، يزيد التعديل من قوة الإشارة دون تغيير معلمات الإشارة الأصلية، وبالتالي فإن الإشارة الناتجة تتغلب على التأثيرات المختلفة التي تجعلها تضعف.
4. قناة الاتصال – Communication Channel:
قناة الاتصال: هي وسيط تنتقل من خلاله الإشارة أو هي وسيلة سلكية أو لاسلكية تنتقل من خلالها الإشارة (المعلومات) من المصدر (المرسل) إلى الوجهة (المستقبل) أو هي وسيط سلكي أو لاسلكي يُستخدم لإرسال الإشارة من المصدر (جهاز الإرسال) إلى الوجهة (جهاز الاستقبال) أو هي وسيط سلكي أو لاسلكي يربط جهاز الإرسال والاستقبال لإرسال الإشارة.
تنقسم قنوات الاتصال إلى فئتين:
- قناة السلكية: مثل الكابلات المحورية المشتركة وكابلات الألياف الضوئية وخطوط الهاتف المزدوجة الملتوية.
- قناة اللاسلكية: من أمثلة القنوات اللاسلكية الهواء والماء والفراغ.
على الرغم من أنّ القناة توفر وسيلة للتواصل، إلّا أنّ لها عيباً واحدًا، تقلل قناة الاتصال من قوة الإشارة (تخفف الإشارة) التي تنقل المعلومات، هذا الانخفاض في قوة الإشارة ناتج بشكل أساسي عن إضافة ضوضاء خارجية ومحيط مادي ومسافة السفر، بالتالي فإنّ الإشارة التي يتلقاها جهاز الاستقبال ضعيفة للغاية، لتعويض فقدان الإشارة هذا يتم استخدام مكبرات الصوت (الجهاز الذي يضخم قوة الإشارة) في كل من جانب المرسل والمستقبل، بحيث تدخل بعد الإشارات على القناة وتسمّى هذه الإشارات بالضوضاء (Noise).
الضوضاء (Noise): هي إشارة غير مرغوب فيها تدخل نظام الاتصال عبر قناة الاتصال وتتداخل مع الإشارة المرسلة، إشارة الضوضاء (إشارة غير مرغوب فيها) تحط من الإشارة المرسلة (إشارة تحتوي على معلومات).
5. المستقبل – Receiver:
المستقبل: هو جهاز يستقبل الإشارة (الإشارة الكهربائية) من القناة ويحول الإشارة (الإشارة الكهربائية) مرة أخرى إلى شكلها الأصلي (الضوء والصوت) الذي يفهمه البشر في الوجهة ويُعد جهاز التلفزيون هو مثال جيد لجهاز الاستقبال، يستقبل جهاز التلفزيون الإشارات المرسلة من محطات الإرسال التلفزيونية ويحولها إلى شكل يسهل فهمه من قبل البشر الذين يشاهدون التلفزيون.
6. محول الطاقة الناتجة – Output Transducer:
يُطلق على محول الطاقة الموجود في جانب الإخراج من نظام الاتصال اسم محول الطاقة الناتج بشكل عام، يحول محول الطاقة الناتج الإشارة الكهربائية إلى إشارة غير كهربائية (إشارة صوتية، إشارة ضوئية)، أفضل مثال على محول طاقة الإخراج هو مكبر الصوت الذي يتم وضعه بين قسم المستقبل والوجهة، يقوم مكبر الصوت بتحويل الإشارات الكهربائية إلى إشارات صوتية يسهل فهمها من قبل البشر في الوجهة.
7.الوجهة – Destination:
الوجهة: هي المرحلة النهائية في نظام الاتصال وبشكل عام، الوجهة هي مكان يستهلك فيه البشر المعلومات، على سبيل المثال إذا كنت تشاهد التلفاز فأنت تعتبر الوجهة.
