آثار التكنولوجيا على التفاعل البشري في علم الاجتماع الرقمي

تطورت التكنولوجيا على مدى آلاف السنين التي كان فيها البشر موجودون من الأدوات البسيطة مثل العجلة وأنظمة الري والعربات إلى الأدوات المعقدة مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والإنترنت والطائرات.

آثار التكنولوجيا على التفاعل البشري في علم الاجتماع الرقمي

لطالما كانت المجتمعات مركزية في علاقات، لكن التكنولوجيا الرقمية تسمح للناس بإنشاء مجتمعات عبر مناطق جغرافية واسعة، وفرت مواقع التواصل الاجتماعي مثل (Twitter) مساحة للأشخاص ذوي التفكير المماثل لمشاركة الأفكار، سواء كانت مناقشة عرض تلفزيوني أو تشكيل حركات سياسية، وكانت هذه المواقع ذات قيمة خاصة للمجموعات المهمشة تقليديًا، حيث لعبت دورًا مهمًا في إنشاء حركات الاحتجاج وشبكات الدعم.

كيف تغير التكنولوجيا الرقمية التفاعلات مع الناس

الحفاظ على العلاقات مستمرة

في حال استخدام التكنولوجيا الرقمية بشكل مُطلق، فمن المحتمل أن يظل الشخص على اتصال بأشخاص لربما فقد الاتصال بهم لولا ذلك.

تغيير الحياة الاجتماعية والتواصل

في وقت من الأوقات بدأت كل علاقة اجتماعية باجتماع شخصين وجهًا لوجه في المدرسة أو العمل، غالبًا ما يستخدم الأشخاص الرسائل النصية كوسيلة للبقاء على اتصال.

تعطيل السياسة

إحدى الطرق الرئيسية التي نتفاعل بها مع بعضنا البعض هي من خلال المجال السياسي، ومناقشة من يجب أن يمثلنا وما هي السياسات التي يجب أن نتبناها هي مواضيع مشتركة للمحادثة بين الأصدقاء والغرباء على حد سواء، فإنها تحدث بشكل متزايد عبر التكنولوجيا الرقمية، وقد أدى ذلك إلى نظام سياسي أكثر انفتاحًا وأكثر اضطرابًا من أي وقت مضى، سواء كان هذا أمرًا جيدًا أم لا فهذا أمر مطروح للنقاش، ولكن مما لا شك فيه أن التكنولوجيا الرقمية تعيد صياغة كيفية تفاعلنا سياسيًا.

الحيوية في المستقبل

من المرجح أن تزداد أهمية التكنولوجيا الرقمية في حياة، فمن المهم أن تفهم الطرق التي تؤثر بها التكنولوجيا الرقمية على الحياة ويمكن أن تغير التفاعلات، ولا يمكن لشهادة علم النفس أن تعلم فقط عن القوى التي تؤثر على التفاعلات الاجتماعية، ولكن يمكن تطبيق هذه المعرفة في مجموعة واسعة من المهن من الأوساط الأكاديمية إلى التسويق، تعمل التكنولوجيا الرقمية على تغيير العالم بشكل كبير، وهناك طريقة رائعة لمعرفة كيف يمكن أن يؤثر ذلك علينا من خلال الحصول على درجة في علم النفس عبر الإنترنت.

لقد غيرت أنظمة الكمبيوتر والإنترنت التفاعلات البشرية بأكثر الطرق أهمية عند مقارنتها بالأنظمة التكنولوجية غير الحاسوبية التي تم تطويرها في القرون القليلة الماضية، والتغييرات في كيفية تواصل البشر مع بعضهم البعض في العصر الحديث والتي تتم إلى حد كبير عبر التطبيقات الذكية عبر الإنترنت وشبكة (WiFi) لها عواقب جيدة وسيئة.

يعني التوافر الواسع للأجهزة الذكية التي تدعم الإنترنت أنه من الممكن الآن للأحباء أن يكونوا على اتصال وثيق أينما كانوا على الأرض بافتراض توفر شبكة (WiFi)، وأصبح من السهل الآن أكثر من أي وقت مضى أن يظل الناس قريبين رقميًا من أحبائهم عندما يكونون بعيدون جسديًا.

تمنح كل من (Skype وFaceTime وFacebook Messenger Calls وViber Calls ومكالمات WhatsApp) الأشخاص إمكانات قوية لاستخدام الإنترنت كمنصة للتواصل العالمي، ويترجم هذا أيضًا إلى عالم الأعمال حيث ليس من غير المألوف للشركات العالمية إجراء مقابلات مع العملاء أو الموظفين المحتملين باستخدام تطبيقات المراسلة.

بالإضافة إلى ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات والويب التفاعلي الرقمي السماح للأشخاص من جميع أنحاء العالم بالاتصال واللقاء والتعلم والنمو معًا عبر وسيط رقمي، لقد غيرت التكنولوجيا حتى بعض السلوكيات الشائعة المرتبطة بالتعرف على العالم والتواصل مع الناس في جميع أنحاء العالم، على سبيل المثال تم استبدال أصدقاء المراسلة إلى حد كبير بالأصدقاء الرئيسيين، وبدلاً من ذهاب الأشخاص إلى مراكز اللغات لتعلم لغة ما غالبًا ما يلجأ الأشخاص إلى (YouTube) أو المدونات الصوتية للتعرف على الثقافات واللغات الأخرى.

ومع ذلك فإن التأثيرات ليست كلها إيجابية، بينما ساعدت التكنولوجيا في سد فجوة عالمية من خلال ربط الأشخاص عبر العالم الرقمي، غالبًا ما يكون أولئك القريبون جسديًا متباعدون بسبب عدم قدرتهم على فصل أنفسهم عن أجهزتهم المحمولة، وهذا ما يسمى بالمسافة الافتراضية، بالإضافة إلى ذلك غالبًا ما ترتبط التكنولوجيا الحديثة بالتعرض المفرط للمجالات الكهرومغناطيسية، وهي مرتبطة بالتعرض المفرط للضوء الأزرق بينما لا يواجه الأطفال في مرحلة النمو التغيرات المعرفية المحتملة، ولكن غالبًا ما يكبرون في منطقة ربما تكون أكثر عزلة ونظرًا لكونهم متصلون باستمرار بأجهزتهم الذكية بدلاً من قضاء الوقت فعليًا مع الأصدقاء.

التأثير الإيجابي للتكنولوجيا على التواصل الاجتماعي

ساعدت التكنولوجيا بما في ذلك الأنظمة الحاسوبية وغير الحسابية على سد فجوة عالمية خلال عصر العولمة، سمح هذا الجسر للجماهير بالتعرف على العالم والتواصل مع الآخرين بطرق كانت مستحيلة في السابق، حلت الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول إلى حد كبير محل الحاجة إلى التفاعل مع صراف البنك للمعاملات النقدية كما هو الحال مع أجهزة الصراف الآلي، التي توفر الوقت والموارد والنفقات العامة، مع زيادة كفاءة المهام وفعاليتها.

لقد وفر الإنترنت أيضًا مصدرًا شبه لا ينتهي من الموارد والمواد التعليمية وأنظمة التعلم للأشخاص للتعلم أو العمل من منازلهم دون التفاعل مع أي شخص، وقد شهد هذا زيادة في أنظمة التعليم الرقمي للعمل عن بعد والتعليم عن بعد، مما يترجم إلى زيادة الراحة لأولئك أثناء التنقل، ولكن غالبًا ما يكون له عواقب غير مقصودة تتمثل في فقدان الطلاب والعاملين والبالغين والأطفال لمهاراتهم الاجتماعية بسبب أن تصبح معزولة بشكل متزايد عن الآخرين،

بالإضافة إلى ذلك بالنسبة للتفاعلات الاجتماعية غالبًا ما يلتقي الأشخاص بالأصدقاء أو المواعدة باستخدام التطبيقات من الراحة في منازلهم، يتناقض هذا مع العمر السابق للقاء الأصدقاء والمواعيد من خلال الاختلاط اليومي خارج المنزل، الجانب السلبي لهذا هو احتمال انتشار السلوك المعادي للمجتمع ونقص تنمية المهارات الاجتماعية، حيث بدلاً من مقابلة أشخاص في العالم الخارجي لا يستطيع بعض الشباب التواصل إلا عن طريق الرسائل النصية أو تطبيقات المواعدة.

التأثير السلبي للتكنولوجيا على التواصل الاجتماعي

لقد قضت التكنولوجيا على فجوة وخلقت فجوة، المسافة الافتراضية هي الظاهرة التي يكون فيها الأشخاص معًا جسديًا ولكنهم منفصلون عن بعضهم البعض بسبب استيعابهم الكامل بأجهزتهم التكنولوجية، مثل جهاز كمبيوتر محمول أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي، يُترجم هذا إلى الآباء والأطفال وجميع أنواع التفاعلات البشرية الأخرى التي يتم إبعادها إلى الخلفية بينما ينشغل الناس بالتواصل مع الآخرين في الفضاء الرقمي عبر أجهزتهم التكنولوجية.