أنواع الفرق الافتراضية في علم الاجتماع

الفريق الافتراضي هو عبارة عن مجموعة من الأشخاص الذين يتفاعلون من خلال الاتصالات الإلكترونية، وتعرف ايضاً على أنّها عبارة عن مجموعة من الأفراد مفصولين بمسافة جسدية ولكنهم متحدون من خلال هدف مشترك.

الفرق الافتراضية في علم الاجتماع الرقمي

بفضل التطوير المبسط لتقنيات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، يفضل عدد متزايد من المنظمات بناء فرق افتراضية ومجموعات بعيدة وتشغيل مشاريع التعهيد باستخدام إدارة الفريق الافتراضية، سمحت تقنيات الإنترنت للشركات بتوظيف أعضاء الفريق عن بُعد، والتواصل مع الموظفين الخارجيين في الوقت الفعلي، وإدارة المشاريع في أي وقت من مواقع مختلفة.

يمكن استخدام وسائل مختلفة من اتصالات الفريق الافتراضية لتتبع المهام وجداول عمل الزملاء عن بعد، تأخذ أهمية إدارة الفريق الافتراضية الدور الأساسي عندما تحتاج إلى التحكم في جهد ووقت العاملين عن بعد.

يعد تعريف الفريق الافتراضي جديدًا نسبيًا على إدارة المشروع والتعاون، وهو مجموعة من الناس الذين يشاركون في المشاريع المشتركة التي تبذل جهودا تعاونية لتحقيق الأهداف والغايات المشتركة، يقوم هؤلاء الأشخاص بأداء المهام والوظائف في بيئة عمل افتراضية تم إنشاؤها وصيانتها من خلال تقنيات تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات.

في الأوقات الحالية شديدة التنافسية والسريعة، أصبحت العديد من الابتكارات عفا عليها الزمن مع التطور المتزايد في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، تكشف العديد من المنظمات المنصة الافتراضية للجمع بين المواهب والخبرات المتنوعة المتاحة في جميع أنحاء العالم لبناء فرق عالمية المستوى.

يشير هذا المصطلح غالبًا إلى فرق العمل عن بُعد أو مجموعات الأشخاص الذين يستخدمون تقنيات الاتصالات، إنترنت الأشياء عبر الهاتف المحمول وسكايب، على سبيل المثال لمشاركة المعلومات والتعاون في الوقت الفعلي، حيث أن إدارة الفريق الافتراضي هي الأساس لإدارة العمل الجماعي القائم على الاتصال عن بعد.

أنواع الفرق الافتراضية في علم الاجتماع

هناك عدة أنواع من الفرق الافتراضية، وتتمثل هذه الأنواع من خلال ما يلي:

1- فريق افتراضي عالمي، قاعدة عامة تقع هذه الفرق في بلدان ومدن مختلفة في جميع أنحاء العالم، يمكن أن يكونوا موظفين في العديد من الشركات الاجتماعية التي تنضم إلى جهودهم ومواردهم بما في ذلك الأشخاص والتكنولوجيا والمال، لأداء مشاريع خارجية مشتركة وتحقيق الأهداف المشتركة.

2- فريق افتراضي محلي، ينتمي أعضاء مجموعة العمل الافتراضية المحلية عادةً إلى نفس الشركة الاجتماعية، وهذه الشركة الاجتماعية إما كبيرة أو صغيرة، ولديها موارد كافية كالتكنولوجيا وهي ضرورية لإنشاء وصيانة أماكن عمل جماعية افتراضية وتنظيم موظفيها في مجموعة منتجة بعيدة.

3- فرق الخدمة، يتم تشكيل فرق الخدمة من قبل أعضاء من مناطق زمنية مختلفة، يعمل كل عضو بشكل مستقل، لكن العمل الذي ينتجه كل عضو هو استمرار للعضو السابق.

4- فرق الإدارة، يتم تشكيل فرق الإدارة من قبل مديري نفس المنطقة الذين يعملون في مناطق جغرافية مختلفة، يناقش أعضاء فرق الإدارة إلى حد كبير الاستراتيجيات على مستوى الشركة.

5- فرق التطوير، تتكون فرق التطوير من مجموعة متنوعة من الخبراء من أجزاء مختلفة من العالم من أجل القيام على أداء مهمة محددة على وجه التحديد، مثل تطوير منتج جديد أو نظام معلومات أو عملية تنظيمية.

6- فرق العمل، يتم تشكيل فرق العمل لفترة زمنية قصيرة جدًا للرد على المشكلات الفورية، عند حل المشكلة يتم تأجيل الفريق.

ما هي إدارة الفريق الافتراضي في علم الاجتماع الرقمي

يطلق على مجموعة الأنشطة الخاصة بتجميع وبناء وتنظيم والتحكم والإشراف على العمل الجماعي الافتراضي، إدارة الفريق الافتراضي إنه جزء أساسي من تعاون فريق المشروع.

وتتميز إدارة الفريق الافتراضي بانخفاض الإيجارات وتوفير التكنولوجيا وانخفاض تكاليف النقل ووقت أقل في التنقل، والتواصل الفوري وتبادل المعلومات، وتعاني إدارة الفريق الافتراضي من ضعف التحكم في المجموعات الافتراضية، وقد يؤدي ذلك إلى انخفاض الثقة في الفرق الافتراضية، بسبب عدم وجود أدوات تحكم مباشرة، ومشاكل في إنشاء قيادة الفريق الافتراضية الجيدة مقارنة بقيادة الفريق المادية.

سلبيات الفرق الافتراضية في علم الاجتماع الرقمي

هناك محموعة متنوعة من سلبيات الفريق الافتراضي، وتتمثل هذه السلبيات من خلال ما يلي:

1- القضايا التكنولوجية، تعتمد الفرق الافتراضية على الإنترنت والكمبيوتر من أجل إنجاز العمل، لذلك قد تتسبب المشكلات التكنولوجية في حدوث صعوبات وتعليق العمل حتى يتم حل المشكلة التكنولوجية.

2- قضايا الاتصال، يمكن أن يُساء تقدير التواصل غير اللفظي بسهولة ويمكن أن يؤدي إلى مجموعة من الأمور مثل انعدام الثقة ومشاركة المعرفة المشتركة.