أهمية التكامل الاجتماعي في الرعاية الاجتماعية

أهمية التكامل الاجتماعي في الرعاية الاجتماعية:

1- الأحكام والشروط:

يمكن إعارة الأخصائيين الاجتماعيين إلى فرق اجتماعية أو توظيفهم من قبل منظمات الرعاية الاجتماعية، أو الميزانيات التي يمكن تجميعها وإنشاء منظمة جديدة في المجتمع.

في كل حالة سيواجه الأخصائيون الاجتماعيون ترتيبات تعاقدية جديدة يمكن أن تسبب القلق، يمكن أن يؤدي الارتباك حول قواعد الحوكمة والإشراف المهني أيضاً إلى حدوث توتر.

على المسؤولية الوطنية للرعاية الاجتماعية إلى أن أصحاب العمل واجب استشارة النقابات العمالية التي يمكنها تقديم المشورة للأعضاء بشأن حقوقهم، ومع ذلك بينما تحمي الأجور والشروط والأحكام، فإنها تحذر أصحاب العمل في كثير من الأحيان من محاولة التفاوض بشأن اتفاقيات المواءمة في المستقبل.

مما يعني أن الأخصائيين الاجتماعيين يحافظون على ارتباطهم بهياكل السلطة المحلية، ويحافظون على استقلاليتهم المهنية وقدرتهم على التحدي، وتوفير قدر أكبر من الأمن الوظيفي في حالة فشل الاندماج.

2- التدرج الوظيفي:

إن العامل الرئيسي هو مدى تمثيل الرعاية الاجتماعية داخل هياكل القيادة والإدارية، والشراكة يمكن أن يحدث فرقاً حقيقياً فيما إذا كان المتخصصون في الرعاية الاجتماعية، يشعرون أنهم أقلّية محاصرة أو أنهم محترمون ومندمجون بشكل صحيح.

3- الحكم:

غالباً ما يكون هناك ضغط داخل الفرق المتكاملة لتعميم الأدوار والحصول على تخصصات مختلفة لتولي المهام والمسؤوليات من بعضها البعض، غالباً ما تنشأ التوترات عندما يتم الإشراف على الموظفين من قبل مهنة مختلفة، تتمتع بعض الفرق المتكاملة بإشراف إداري منفصل ومهني منفصل، لا سيما في المجتمع، حيث تنص المعايير الجديدة للأخصائيين الاجتماعيين على أنه يجب أن يشرف عليهم عامل اجتماعي مؤهل.

إن الأخصائيين الاجتماعيين لديهم واجب مهني للقيام فقط بالمهام المؤكلة إليهم، واجب الرعاية الاجتماعية الذي يساعد الأعضاء على التفكير في الضغوط التي قد يتعرضون لها، وكيفية التصرف في مصلحة مستخدمي الخدمة.

مبادئ التكامل الاجتماعي في الرعاية الاجتماعية:

1- قيادة واضحة وملتزمة:

نحتاج إلى أن يجتمع قادة الرعاية الاجتماعية معاً للمناقشة، ووضع هدف مشترك، والتركيز على النتائج المرجوة والحاجة أيضاً إلى مجموعة مشتركة من القيم والرؤية عبر القطاع، لتوفير توجيه واضح لتقديم خدمات الفريق ودعم أعضاء الفريق والإشراف عليهم.

2- التدريب والتعليم:

يبدأ التكامل الاجتماعي من منظور الفرد باعتباره المبدأ التنظيمي لتقديم خدمة الرعاية الاجتماعية، قد يحتاج القادة إلى تعديل الأنظمة والروتين، أو حتى الخروج بلوائح جديدة لتسهيل الاندماج، يعد التدريب المتقاطع للمهنيين ضرورياً لتحقيق منظور مشترك لتسهيل التنسيق وتشجيع الاحترام المتبادل عبر الأنظمة.

3- فهم جيد لأدوار التكامل في الرعاية الاجتماعية:

يمكن أن توفر خدمات الرعاية الاجتماعية نظرة ثاقبة حول كيفية عيش الفرد، من المهم تبادل المعلومات بين العاملين المهنيين مع أفراد الأسرة، يمكن لتكنولوجيا المعلومات تسهيل بروتوكولات الاتصال الموحدة ومعلومات المشتركة وإجراءات التقييم الفردية ومسارات الرعاية الاجتماعية، سيساعد تبادل المعلومات في تكوين شبكة قوية من الثقة والعلاقة المحيطة بالفرد، حيث يمكن تنشيط الدعم المناسب للفرد عند الضرورة.

تحديات التكامل الاجتماعي في الرعاية الاجتماعية:

إن قلة الوقت والوعي والتقدير للمعرفة المطلوبة لفهم البيئة بشكل أفضل، هي تحديات مشتركة للابتكار، هناك أيضاً تفضيل للأشياء أن تظل كما هي على الرغم من أن فوائد التغيير أكبر من الناحية المنطقية.

يتطلب التكامل الاجتماعي منا النظر إلى الداخل والخارج، عند النظر إلى الداخل فإننا نفكر في كيفية تأثير خدماتنا وتدخلاتنا وإجراءات العمل على الأفراد وكيف يمكن تحسينها.

النظر إلى الخارج يعني البقاء على اتصال مع الاتجاهات الناشئة والقضايا الاجتماعية، والبناء على الأفكار داخل وخارج القطاع وتكييفها مع السياق ذي الصلة، والتعاون مع التخصصات الأخرى مثل صناعة التكنولوجيا وصناعة التسويق والصناعة الرقمية بشكل متزايد، للمشاركة في إنشاء الحلول.

التكامل الاجتماعي يشير إلى وضع الموارد في منتج أو أداة معينة، على أمل أن يحقق عوائد على المدى الطويل، في حين أن الرعاية الاجتماعية تتعلق بالاستثمار بوضع الموارد في أنفسنا والآخرين.

التكامل الاجتماعي في الذات يعني التحسين المستمر لأنفسنا، من خلال التدريب والتعليم والبحث عن الإرشاد، والإشراف ويشمل أيضاً الرعاية الاجتماعية حتى نتمكن من الاستمرار في رحلة طويلة من التكامل الاجتماعي والابتكار والاستثمار.

القادة يقودون الناس إلى المستقبل، عندما نستثمر في الناس نحتاج إلى التفكير على المدى الطويل، للقادة دور مهم في إعداد من هم تحتهم ليكونوا مستعدين لتحديات المستقبل، يحتاج القادة إلى تحدي أنفسهم والسؤال كيف يمكن للأخصائيين الاجتماعيين وممارسي الرعاية الاجتماعية أن يتقدموا  للعمل مع شركاء من التخصصات والوكالات الأخرى.

مع رعاية اجتماعية أفضل يعيش المزيد من كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة لفترة أطول، هناك المزيد مما يتعين القيام به لدمج المساعدة وخدمات الرعاية الاجتماعية والبرامج لتحقيق رضا العملاء، الهياكل والأنظمة والعمليات التي يقودها ممارسو الخدمة البشرية الذين يدمجون الخدمات ويبتكرون بشكل مدروس وهادف سيعدوننا بشكل أفضل للواقع الحالي والمستقبل، أخيراً يجب أن نواصل الاستثمار في الأشخاص ونشجع التجريب والابتكار والتعاون، لتحقيق نتائج جيدة لمن نخدمهم.

على نحو متزايد نحن ندرك أن التكامل الاجتماعي يجب أن يكتسب أهمية أكبر؛ لضمان استمرار تلقي الأفراد دعم رعاية اجتماعية في المجتمع، يحتاج هؤلاء الأفراد إلى مجموعة من الخدمات التي تتجاوز الاندماج الاجتماعي، لمساعدتهم على استعادة أكبر قدر ممكن من الاستقلال.