إدارة الإبداع والابتكارالاجتماعي في منظمات الأعمال

مفهوم الإبداع في منظمات الأعمال:

هو القدرة على إنشاء شيء جديد ومناسب، فإن الإبداع ضروري لريادة الأعمال التي تبدأ أعمالاً جديدة والتي تدعم أفضل الشركات بعد أن تصل إلى النطاق العالمي، ولكن ربما لأن الإبداع كان يعتبر غير قابل للإدارة بعيد المنال وغير ملموس أو لأن التركيز عليه ينتج عنه مردود أقل فورية من تحسين التنفيذ، لم يكن محور اهتمام معظم المديرين.

أهمية الإبداع:

يمكن أن يساعد الإبداع الشركة في إدارة المهام وتحسين أداء الموظفين وإنشاء منتجات عالية الجودة، كما أنه أمر حيوي في تعزيز صورة الشركة المرغوبة والطموحة، وقدرة المستهلكين الآن على الحصول على لمحة سريعة عن طبيعة حياة الشركة، تحتاج الشركات إلى أن تكون قادرة على تصوير ثقافتها الداخلية بطريقة تجعلها تبدو جذابة.

يتعين على الشركات أن تكون مرنة وقادرة على مواكبة التطورات، يتيح لهم الإبداع التعرف بسهولة على الطرق الجديدة التي يمكن من خلالها تطبيق التكنولوجيا لمساعدة أعمالهم وأن السماح للموظفين بأن يكونوا أكثر إبداعاً يمكن أن يلهمهم على ابتكار أفكار أكثر إثارة للاهتمام بالإضافة إلى تحسين مخرجاتهم الإجمالية.

أهمية الابتكار الاجتماعي:

الابتكار مهم لأنه الطريقة الوحيدة التي يمكن من خلالها تمييز المنتجات والخدمات عن تلك الخاصة بالمنافسين، قد يكون من المغري السماح للخصوم بالقيام بكل الرفع الكبير للإبداع والابتكار، مع كل الاستثمار والتجريب والمخاطر التي ينطوي عليها ذلك عندما يأتون بمنتج أو تحسين جديد مبهر، ويمكن ببساطة نسخ ما فعلوه بجزء بسيط من الجهد.

ومع ذلك لا يجب أن يركز الابتكار على تغيير منتج أو خدمة، إذا تمكنت من العثور على عملية جديدة ومبتكرة تمكنك من إنشاء منتج بشكل أكثر كفاءة دون المساومة على الجودة، فستتمكن من التميز عن المنافسين من خلال خفض أسعارهم.

الإبداع والابتكار الاجتماعي في مكان العمل:

يمكن أن يتضمن تشجيع الإبداع الكثير من الاستراتيجيات المختلفة، من خلال تمكين الموظفين من العمل خارج المكتب ومغادرته عندما يشعرون بالاستعداد لذلك، وليس عندما يتوقع منهم، يجب أن يكون المكتب نفسه صديقاً للإبداع.

ويجب أن تدع الموظفين يشعرون بالحرية عند استكشاف أفكار جديدة سواء كان ذلك تعديلاً للمنتج الحالي أو تطوير مفهوم جديد تماماً، يجب القيام بإشراك الفريق ومشاركة المساءلة ومكافأة العمل الجيد وأن يكون مستعداً للرد على تعليقات السوق، والتذكر أن الأفكار والابتكارات، مهما كانت رائعة، لا تزال بحاجة إلى تلبية حاجة العملاء.

لا يوجد مصدر مضمون للأفكار العظيمة، لكنها غالباً ما يتم إنشاؤها بواسطة الموظفين الأكثر تفاعلًا وإيجابية، إنهم لا يأتون من موظفين يشعرون بالملل أو التوتر، وتأتي الأفكار العظيمة أحياناً من جلسات العصف الذهني.

العمليات والأفكار الإبداعية:

الطلاقة:

بخلق عدد كبير من الأفكار، على أمل أن يكون بعضها رائعاً.

المثابرة:

التعمق أكثر باستخدام التفكير، لإجراء تغييرات تدريجية.

المرونة:

التبديل بين وجهات نظر الفكرة مع التفكير، لإيجاد ابتكارات جذرية.

ما هي مستويات الإبداع؟

الاكتشاف:

وهو اللحظة التي يأتي فيها الشخص المبدع إلى الاكتشاف، إنها فكرة حقيقية قد تأتي بشكل غير متوقع، ولكنها قد تكون أيضاً نتيجة لعملية تفكير مطولة، على سبيل المثال نحصل على فكرة لإنشاء منتج يملأ فجوة في السوق، ولن تتوقف الحاجة للإبداع عند هذه النقطة ولكنها بمثابة الخيط الذي يربط العملية بأكملها.

الاختراع:

الاختراع هو الإبداع الذي يرتقي به إلى مستوى أعلى.

الخلق:

هذا هو أعلى شكل من أشكال الإبداع، لا يمكن لأي شخص آخر إنشاؤها، عندما يرتبط الإبداع بالعمل، فهذا شيء لا تستطيعه سوى المؤسسة حتى لو لم تصل الشركة إلى هذه النقطة، فقد تظل ناجحة ومع ذلك، فإن الابتكار ضروري لازدهار الأعمال التجارية.