سمحت التكنولوجيا بإنجازات مذهلة خاصة فيما يتعلق بضمان الترابط العالمي، من خلال تطوير المنصات من خلال الإنترنت والتجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي، يمكننا الوصول إلى كل شخص أو كائن تقريبًا بغض النظر عن مكان وجودهم، قد نشعر بأننا مرتبطون بالآخرين أكثر من أي وقت مضى، ولكن يجب أن نسأل أنفسنا ما إذا كان هذا هو الحال حقًا، لقد طور المجتمع الرقمي كثيرًا من فهم الشخص للعالم الرقمي وتاريخه والمكان الذي قد يتجه إليه.
الآثار المترتبة على العيش في مجتمع رقمي
إن العديد من التطورات في التكنولوجيا تقلل من حاجتنا للتواصل المباشر مع الآخرين، في الآونة الأخيرة، بسبب انتشار الازمات طورت بعض الدول متاجر للخدمة الذاتية حيث لا يوجد موظفون على الإطلاق، ويمكن أخذ منتجاتك والدفع مقابلها دون أي نوع من التفاعل الاجتماعي، تم تطوير هذه المحلات لتناسب الوضع الحالي من خلال تقليل الاتصال المادي والتكلفة، ولكن إذا تمت صيانتها ونشرها فربما يكون هذا هو المستقبل الجديد للمحلات التجارية التي تستمر في تقليل مقدار التفاعلات المباشرة التي نجريها مع الآخرين.
كل هذه التغييرات يجب أن تجعلنا نفكر فيما إذا كنا لا نزال قادرين اجتماعيًا على التعامل مع الآخرين، أن التطورات في التكنولوجيا تؤثر على جوانب مهمة من الاتصال مثل القدرة على الحفاظ على اتصال مباشر بالعين أو تفسير لغة الجسد، هذه المهارات ضرورية للتواصل الفعال وقد نكون في طريق فقدانها.
ومع ذلك يجب ألا ننسى أن العالم الرقمي قد ساهم أيضًا بشكل كبير في جوانب أخرى من الاتصال، على سبيل المثال وفرت مساحة للإفصاح الشخصي لإبراز الرؤية والتحدث بصراحة عن المشكلات التي يواجهها الأشخاص، حقيقة أن هناك ملايين المستخدمين يشاركون تجربتهم مع الاكتئاب أو القلق أو اضطرابات الأكل من بين أمور أخرى تجعلنا ندرك أن هذه المشكلات لا تحدث لنا فقط ويمكن أن تساعدنا في الشعور بأننا جزء من المجتمع.
إن ما نراه في وسائل التواصل الاجتماعي هو جزء صغير من الواقع، نحن نكشف فقط عن جزء صغير من أنفسنا والذي غالبًا ما يهدف إلى إظهار الجانب المشرق من حياتنا، ولدينا بطريقة ما هوية على الإنترنت تختلف عما نحن عليه في الحياة الواقعية، ترتبط فكرة الهوية عبر الإنترنت هذه مباشرة بالقواعد الأخلاقية التي لدينا في عالم الإنترنت، ويختلف فهمنا للسلوك المقبول وغير المقبول في التواصل وجهًا لوجه عنه عبر الإنترنت.
في محادثة واقعية من النادر جدًا أن تحدث الهجمات اللفظية المباشرة، وفي الحياة الواقعية يكون الشخص الذي ليس قريبًا منك ولكنه يعرف من أنت او المكان الذي تعيش فيه أمرًا مخيفًا للغاية، ومع ذلك يبدو أن المطاردة ليست جريمة كبيرة في وسائل التواصل الاجتماعي، يبدو أنه نظرًا لإتاحة المعلومات بسهولة وعامة يحق لك معرفتها.
بصفتنا مستخدمين فإننا مسؤولون عن الاستخدام الذي نقدمه للإنترنت، على الرغم من الاختلافات بين الحياة الواقعية والتفاعلات عبر الإنترنت، يجب أن نحافظ على قيمنا الأخلاقية وأن نستخدم حسنا السليم لتحديد أن شيئًا ما لن نفعله في الحياة الواقعية لا ينبغي أن يتم في المنصات عبر الإنترنت أيضًا، ولا ينبغي أن تكون إمكانية عدم الكشف عن هويتنا أو توفر المعلومات ذريعة لفقدان إحساسنا بالأخلاق في العالم الرقمي.
يتمثل أحد الشواغل الأخيرة في ما يحدث عندما تكون الشركات الاجتماعية الكبرى هي التي لا تتعامل مع الأخلاق وتتشارك معلومات أو تستخدمها للسيطرة علينا، من الواضح أننا نقوم بتوليد البيانات في كل مرة نستخدم فيها منصات الإنترنت، وفي النهاية كل هذه المعلومات في أيدي الشركات الكبرى مثل Google أو Facebook ولا نعرف كيف يمكن استخدامها لاحقًا.
تم تعزيز هذا التحكم في بيانات بشكل أكبر من خلال تطوير إنترنت الأشياء، ليس سراً أن الأجهزة الذكية مثل المساعدين المنزليين تستمع إلى محادثاتنا لمعرفة المزيد عنا وتقترح إعلانات أو كائنات مخصصة. قد تبدو كأداة مفيدة وعملية في البداية، ولكن إذا فكرنا في الأمر فهي عدوانية ومسيطر عليها، مرة أخرى الأمر متروك لنا لتقرير ما إذا كنا نفضل الراحة على الخصوصية وإلى أي مدى سنخبر الشركات بمعلومات عن أنفسنا.
حقوق الإنسان في العصر الرقمي
ان التركيز والاهتمام على حقوق الإنسان في العالم الرقمي أمر أساسي، يتم جمع البيانات بالفعل على نطاق صناعي، تمتلك الدول والأحزاب السياسية والمنظمات المختلفة ولا سيما الشركات الاجتماعية معلومات مفصلة وقوية بشكل ملحوظ عنا، يتم تتبع المزيد والمزيد من جوانب حياتنا رقميًا وتخزينها واستخدامها وإساءة استخدامها، فقط فكر كل واحد منا هنا اليوم بهاتف ذكي يكون قد أنشأ مسارًا رقميًا يؤدي مباشرة إلى هذه الغرفة.
تقدم التكنولوجيا الرقمية بالفعل العديد من الفوائد، قيمته كبيرة بالنسبة لحقوق الإنسان والتنمية يمكننا الاتصال والتواصل حول العالم كما لم يحدث من قبل، يمكن التمكين والإعلام والتحقيق، لكن لا يمكننا تجاهل الجانب المظلم لا يمكنني التعبير عنها بقوة أكبر من هذا، الثورة الرقمية هي قضية عالمية رئيسية من قضايا حقوق الإنسان فوائدها التي لا جدال فيها لا تلغي مخاطرها التي لا لبس فيها، كما لا يمكننا تحمل رؤية الفضاء الإلكتروني والذكاء الاصطناعي على أنهما فضاء غير خاضع للحكم أو لا يمكن السيطرة عليه، توجد نفس الحقوق على الإنترنت وغير متصل.
لا يتوجب أن نشعر بالإرهاق من حجم أو وتيرة التطور الرقمي، لكننا بحاجة إلى فهم المخاطر المحددة، يتركز الكثير من اهتمامنا بشكل صحيح على التحديات التي تواجه حرية التعبير على الإنترنت والتحريض على الكراهية والعنف، ولقد أدت المضايقات عبر الإنترنت وحملات التصيد والتخويف إلى تلويث أجزاء من الإنترنت وتشكل تهديدات حقيقية جدًا خارج الإنترنت.
تؤدي التهديدات والتخويف والتسلط عبر الإنترنت على الإنترنت إلى استهداف العالم الحقيقي والمضايقات والعنف والقتل، يؤدي عدم اتخاذ الإجراءات إلى مزيد من تقلص الفضاء المدني، وانخفاض المشاركة، وتعزيز التمييز، واستمرار خطر حدوث عواقب مميتة.
مع استمرار عمليات نمو الثورة الرقمية سوف يؤدي ذلك الى رفع مستوى استعمال التكنولوجيا للعديد من الأغراض سواء كانت مشروعة وغير مشروعة، تلجأ العديد من الدول والمؤسسات الى استعمال مجموعة من الأدوات التي ترتكز على البيانات، وتعيين الأشخاص باعتبارهم تهديدات أمنية، تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي على مجموعة من عمليات التقييم وتصنيف الأفراد والمشف عن خصائصهم الجسدية والعقلية، ويمكن استعمال ملفات تعريف الأشخاص والتقييم والترتيب من أجل القيام على تقييم أهليتهم لكي يحصلو على الرعاية الصحية والخدمات من نواحي متعددة.