القيادة في الرعاية الاجتماعية القائمة على نقاط القوة

القيادة في الرعاية الاجتماعية القائمة على نقاط القوة:

تعد مهارات القيادة جزءاً لا يتجزأ من ممارسة الرعاية الاجتماعية الفعالة، يحتاج الأخصائيون الاجتماعيون العاملون في الرعاية الاجتماعية إلى مهارات قيادية لتقديم الدعم الفعال والمعالجة، والدعوة للاحتياجات المعقدة وتقديم الدعم الأسري المهم ووضع خطط العلاج وحل القرارات المعقدة لدعم العملاء عند التعاون مع مقدمي خدمات الرعاية الاجتماعية.

مفهوم القيادة في الرعاية الاجتماعية:

هي عملية تعاونية وبناء تحالفات من الناس الذين يريدون إحداث فرق، يتم إنتاج الرؤية والخطط التي تظهر بالاشتراك مع الأشخاص الذين عاشوا تجربة، وكذلك من القطاع التطوعي وممارسة الأساليب القائمة على نقاط القوة لن يحاولوا إحداث التغيير بأنفسهم، سوف يتشاركون في السلطة بدلاً من اكتنازها، الأمر الذي سيمكنهم بدوره من طلب المزيد المقياس الرئيسي للنجاح ليس قوتهم الخاصة، ولكن القوة والقدرة المشتركة للنظام بأكمله.

أهمية القيادة في الرعاية الاجتماعية:

تخلق القيادة في هذه البيئة الوقت والمساحة للتفكير ومشاركة التعلم في الرعاية الاجتماعية، هذا يعني توفير الوقت للموظفين للتفكير في ممارساتهم من خلال الإشراف الانعكاسي، كما يقومون بجمع قصص عن الممارسات الجيدة القائمة على نقاط القوة، والتي يشاركونها مع الموظفين لإلهام وتشجيع طرق العمل المختلفة.

تزدهر الأساليب القائمة على نقاط القوة عندما يسمح للممارسين بالتجربة والإبداع، لتشجيع ذلك تحتاج القيادة في الأنظمة القائمة على نقاط القوة إلى اتباع نهج إيجابي للمخاطر، مما يسمح لموظفيهم بأخذ المخاطر المدروسة واستخدام حكمهم المهني.

إن تزويد القوى العاملة بمثل هذه السيطرة على الموارد، واتخاذ القرار يضمن شعور الموظفين بأنهم يتمتعون بثقة كبار القيادة، تعمل القيادة على تحديد نقاط القوة والضعف في الرعاية الاجتماعية، تساعد القيادة على تكوين قائمة نقاط القوة للرعاية الاجتماعية وتجنبها من الوقوع في نقاط الضعف، لتمكين الناس من الوصول إلى مجموعة من الموارد المجتمعية تحتاج إلى العمل في شراكة وهذا يعني إنشاء مراكز مجتمعية محلية حيث يمكن للأشخاص الحصول على المشورة والدعم ليس فقط من الرعاية الاجتماعية، ولكن من مجموعة واسعة من الخدمات مثل نصائح المواطنين والصحة العقلية والإسكان.

عوامل القيادة في الرعاية الاجتماعية:

1- وجود رؤية واضحة لكيفية تشكيل الرعاية الاجتماعية، داخل المنظمة أمر ضروري من أجل التحرك نحو نقاط القوة والنهج القائم على الأصول في المجتمع.

2- وجود التزام ومساءلة مشتركين، ويجب فهم الرؤية والاعتراف بها ومشاركتها من قبل إدارات الرعاية الاجتماعية مثل التكليف وخدمات الأطفال والإسكان.

3- تشجيع العمل بطريقة إنتاجية وتعاونية، تطوير وتعزيز الرعاية الاجتماعية المشتركة حيث يعمل الموظفون وأعضاء المجتمع على زيادة قوتهم بطريقة إنتاجية مشتركة.

4- الثقة في معرفة وممارسة المهنيين الرعاية الاجتماعية، وبالتالي تعزيز الإبداع في القوى العاملة.

5- تمكين المرونة في العمليات والإجراءات الرعاية الاجتماعية، بحيث يمكن تكييفها لتلبية الظروف الفردية وبالتالي يمكن أن تكون مناسبة ومتناسبة مع المجتمع.

6- ضمان حصول الموظفين على المعلومات والأدوات والعمليات والأنظمة الصحيحة، لدعم العمل بطريقة قائمة على نقاط القوة في الرعاية الاجتماعية.

7- دعم الموظفين لفهم ما هو متوقع منهم بوضوح، وكيفية تنفيذ طريقة عمل الرعاية الاجتماعية، واستخدام التدريب لتوصيل التوقعات والمساعدة في تضمين سلوكيات جديدة، تساعد النمذجة والتوجيه الموظفين أيضاً على التعلم والتغيير.

8- التركيز على تطوير نقاط القوة في القوى العاملة بدلاً من التركيز على الخطأ.

9- مراجعة وتحسين كل ما سبق للتأكد في كل خطوة من خطوات الرعاية الاجتماعية من أن جميع الأطراف متعاونة بشكل كامل، وتعمل معاً لتعظيم النتائج الأفراد في المجتمع.

مهارات القيادة في الرعاية الاجتماعية:

1- الوعي الذاتي:

يعتبر الوعي الذاتي أحد نقاط القوة القيادية الرئيسية في الرعاية الاجتماعية، التي يجب تطويرها من قبل الأشخاص الذين يشغلون مناصب إدارية.

ستكون قادراً على أن تكون قائداً رائعًا إذا كنت تعرف نفسك تماماً، يجب أن تعرف ما هي نقاط قوتك القيادية بالإضافة إلى نقاط ضعفك القيادية، يجب أن تكون قادراً على تقييم نفسك بوضوح حتى تعرف أسلوب القيادة الذي تحتاج إلى تنفيذه في الرعاية الاجتماعية.

2- الوعي الظرفي:

إدراك ما يحدث من حولك هو علامة على قوة القيادة الفطرية، من المهم أن تكون على دراية كاملة بالأحداث التي تحدث داخل منظمة الرعاية الاجتماعية، وكذلك بيئة الأعمال ككل، يمتلك القادة العظماء دائماً قوياً بالموقف.

3- مهارات اتصال ممتازة:

القادة الأقوياء هم محاورون ممتازون، يمكن إدارة وتوجيه الأشخاص داخل أي مؤسسة بشكل أكثر نجاحاً إذا كنت تمتلك مهارات اتصال ممتازة، ستحظى باحترام كبير، ويمكن تجنب الصراعات المحتملة إذا كنت تمتلك مهارة قيادية فعالة في الرعاية الاجتماعية.

4- مهارات التفاوض الفعالة:

القادة الفعالون لديهم مهارات تفاوض فعالة، تعد القدرة على التفاوض بشأن شروط العمل أمراً حيوياً لأي مؤسسة رعاية اجتماعية هي إحدى الكفاءات القيادية التي يجب أن يتمتع بها المرء من أجل تسلق سلم الشركة، ووضعه في منصب إداري رفيع.

5- مهارات حل النزاعات:

يمكن أن تكون النزاعات ضارة بأي منظمة، مما قد يتسبب في حدوث فوضى داخل وخارج منظمة الرعاية الاجتماعية القدرة على حل النزاعات سلمياً والتوصل إلى إجراء مقبول للطرفين هو أحد نقاط القوة القيادية التي يجب أن يمتلكها المديرون، إن امتلاك هذه المهارة القيادية يمكن أن ينقذ العلاقات المهنية والشخصية داخل منظمة الرعاية الاجتماعية.

6- مهارات التعاون والحساسية بين الثقافات:

قد تكون مرتاحاً للعمل بمفردك ولكن هذا لن يؤدي إلى أفضل النتائج، يعد وجود فريق يدعمك بغض النظر عن جنس الأعضاء أو عمرهم، أو عرقهم أحد أفضل الطرق لتحقيق نتائج أفضل، تعتبر مهارات التعاون وكذلك الحساسية بين الثقافات من نقاط القوة الرئيسية كقائد.

7- القدرة على العمل مع الأساليب الشخصية المختلفة:

أساليب القيادة هي قوة قيادة يصعب إتقانها، قد تحتاج إلى التسجيل في دورات القيادة لتعزيز هذه الكفاءة القيادية في الرعاية الاجتماعية.

8- القدرة على اتخاذ قرارات شجاعة أو صعبة:

يمكن إظهار قوة قيادية كبيرة من خلال القدرة على اتخاذ قرارات شجاعة عند مواجهة المواقف الصعبة، ستكون قادراً على قيادة فريقك بفعالية إذا كنت تستطيع التعامل مع الخوف وعدم اليقين والشك في اتخاذ القرارت تتطلب نقاط القوة القيادية  في الرعاية الاجتماعية فهماً جيداً للسلوك البشري والديناميكيات في المواقف المختلفة، فضلاً عن مستوى عالي من الوعي الذاتي، إن إتقان سمات القيادة هذه سيعدك لمواجهة أي موقف بثقة، بما في ذلك المواقف الجديدة تماماً بالنسبة لك.

يجب على قادة الأعمال أيضاً اجتياز التغيير وعدم اليقين بنجاح في بيئة الأعمال العالمية المعقدة بشكل متزايد اليوم، من أجل تطوير وتحقيق أهداف وغايات العمل الرعاية الاجتماعية طويلة الأجل، يحتاج القادة أيضاً إلى مهارات إدارة أعمال قوية، ستسمح لك هذه المهارات جنباً إلى جنب مع نقاط القوة القيادية القوية بقيادة أداء قوي وتغيير تنظيمي بثقة لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

من المحتمل أن يكون للدورات التدريبية التي تقدم تمارين القيادة العملية وتمارين الوعي الذاتي، والممارسة المتعمدة لعب الأدوار التأثير الأكبر، يعتبر التدريب على القيادة طريقة رائعة لتقوية مهاراتك القيادية وتعزيز كل من مهاراتك القيادية الشخصية وقيادة الأعمال معاً.

سيزود برنامج الرعاية الاجتماعية المعرفة والمهارات، والأدوات اللازمة لمواجهة تحديات جديدة بثقة أكبر وإلهام مؤسستها وموظفيها للتميز، على إحداث تأثير حقيقي على الأعمال من خلال استخدام برنامج الأكثر فعالية لقوتك القيادية في الرعاية الاجتماعية.