يهدف نقل المسافرين إلى تلبية الحاجات نقل للمستخدمين في أفضل الظروف الاقتصادية والاجتماعية المناسبة للمستخدمين، كما تهدف سياسة نقل الأشخاص إلى إعطاء الأولوية وذلك من أجل تطوير وسائل النقل الجماعي وتهدف إلى تحسين مستمر لشروط الأمن والانتظام والراحة والجودة.
خدمات النقل الحضري:
1- الخدمات المنتظمة والمرتبة للنقل الحضري من خلال الطرقات والتي تقوم بتنظيمها وإعدادها البلديات داخل المحيط والحيز العمراني.
2- الخدمات التي تقدم من أجل نقل المسافرين من خلال الطرق داخل المدن الحضرية وضواحيها بشكل مباشر، كما أنّ مهمة النقل من المنزل إلى مكان العمل التي تؤديها المؤسسة داخل التجمعات السكانية.
3- بالإضافة إلى الخدمات لنقل المسافرين بالسكك الحديدية والطرق داخل المدن الحضرية وضواحيها المباشرة وبالتالي لا يمكن حصر وتحديد علاقة النقل بالمدينة الحضارية من منظور فيزيائي فقط، أيّ ركوب ونزول المسافرين إلى وسائل النقل وإنما يجب طرح هذه العلاقة من حيث المبدأ التنقل والاتجاه وهو المقياس المناسب من أجل فهم طبيعة تنقلات المواطنين في الأحياء السكنية ومدى فاعلية وسائل النقل في تحديد الأنماط المتاحة.
أهداف النقل الحضري:
يُعد نظام النقل الحضري وسيلة من أجل تحقيق أهداف شاملة ومتكاملة تتمثل في تمكين المستخدمين من التنقل إلى كل الوجهات والأماكن سواء كان مكان العمل أو السكن أو الخدمات والمراكز التجارية في أحسن وأفضل الظروف مثل: السرعة والأمان والراحة والجودة ومن أجل الوصول إلى الأهداف العامة.
لا بد من تحقيق الأهداف الفرعية والثانوية مثل سهولة التنقل من خلال ضمان تنقل المستخدمين إلى نقاط وجهاتهم وأماكن العمل والخدمات وأماكن الترفيه والدراسة والمعاملات اليومية والحاجيات في المكان والزمان المناسبين الوقت الذي تستغرقه الرحلة في التنقل، ويكون ذلك من خلال تقليص الوقت الذي يستغرقه المستخدم خلال التنقل.
تُعد الراحة ضرورة مهمة وجود شرط الراحة لمستخدمي النقل الجماعي مثل: النظافة والتهوية والأمن والأمان وتقليص من حوادث المرور، وكذلك الأمن والمحافظة على الممتلكات والتجهيزات المتنقل، والتكلفة والعمل على تخفيض التكاليف التي يستخدمها مستخدمي النقل أثناء التنقلات التأثير على البيئة وتجنب التأثير على البيئة.
العمل على تخفيض من التلوث المحيط التي تسببها وسائل النقل الحضريه إلى جانب الضجيج الذي تسببه وتحدثه المركبات، كما يمكن تحديد المسافة القصوى من أجل الوصول إلى نقاط التوقف التي يمكن أنّ يقطعها مشياً على الأقدام والوقت المستغرق بين خمس الى عشر دقائق مشياً على الأقدام.
مع مراعاة العوائق الفيزيائية والوقت الذي تستغرقه في النقل حيث أنّ حساب الوقت المستغرق في عملية النقل حسب مختلف أنماط يسمح بمقارنة من خلال تسجيل نتائج التي يحصل عليها بين مختلف الأنماط وتحديد الوقت الذي يستغرقه في التنقل.