تاريخ وتطور المواطنين الرقميين في علم الاجتماع الآلي

قدمت وسائل التواصل الاجتماعي طرقًا جديدة للتواصل الاجتماعي وقدمت الدورات التدريبية عبر الإنترنت وطرقًا جديدة للتعلم، تم تشكيل مجموعات المهارات في البحث عن عمل من خلال التعرف على التقنيات الرقمية والقدرة على التكيف مع الواجهات الرقمية الجديدة، بالإضافة إلى الطريقة التي تطورت بها تكنولوجيا الاتصالات منذ الاتصال من خلال الرسائل النصية.

الأجيال الرقمية

يُعرف المواطنون الرقميون عمومًا بأنهم جيل الألفية والأجيال التي تليها، لقد أمضت الأجيال التالية حياتهم بأكملها تقريبًا محاطة بأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الرقمية وعالم وسائل التواصل الاجتماعي، جعلت محو الأمية الرقمية هذه الأجيال مرتاحين للغاية وطلاقة في استخدام التكنولوجيا.

كشباب يجب أن يكون المواطنون الرقميون قادرين على استخدام التكنولوجيا الحديثة بكفاءة، للعثور على وظائف وإعداد أنفسهم بشكل أفضل للحياة اليومية، أولئك الذين هم في الجيل الأول ليكونوا جزءًا من المجموعة الأصلية الرقمية جيل الألفية، ولدوا على نطاق واسع بين عامي 1980 و2000، وقد ولد الشباب حاليًا جزءًا من الجيل بعد عام 2000، وهذا الجيل حتى أكثر من جيل الألفية قضوا وقتًا أطول في حياتهم في العالم الرقمي.

تأثير الأعمال للمواطنين الرقميين

غالبًا ما يروج المواطنون الرقميون لأنفسهم في عملية التوظيف فوق الأجيال السابقة، خاصة في العديد من الوظائف الفنية، كما يُنسب إليهم الفضل في عدد قليل من المساهمات المتميزة في مكان العمل، بفضل معرفة المواطنين الرقميين أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي منصة رئيسية للتسويق، تعد استراتيجية الوسائط الاجتماعية القوية جزءًا مهمًا لبناء تمييز قوي للعلامة التجارية، ويمكن للمواطنين الرقميين أيضًا جلب أفكار جديدة إلى مكان العمل، يمكن للعمال الأصغر سنًا جلب وجهات نظر وأفكار جديدة إلى الأعمال التجارية، مثل أفكار لتقنيات جديدة أو كيف يمكن تهيئة بيئة مكان العمل.

يُنسب أيضًا إلى المواطنين الرقميين في بعض الأحيان الفضل في الدفع لاعتماد السحابة، من وجهة نظر المستهلك ،طكان المواطنون الرقميون من بين القيمة التي يمكن رؤيتها في ما كانت عليه السحابة، حيث دافعوا عن الانتقال إلى الأنظمة الأساسية السحابية، كان للزيادة في استخدام الهواتف الذكية من قبل المواطنين الرقميين أيضًا تأثير على طريقة تسليم التطبيقات البرمجية للمستهلكين، في الأصل يشير مصطلح التطبيق إلى تطبيقات سطح المكتب، ولكن المصطلح الآن مرادف لتطبيقات الهاتف المحمول حيث تستخدم الأجيال الشابة الأجهزة المحمولة.

نظرًا لأن المواطنين الرقميين أصبحوا أكثر راحة مع واجهات معينة، فقد تم أيضًا تطوير معرفة القراءة والكتابة لفهم الإشارات الصغيرة في تصميم منصة الرسوم في البداية، المواطنون الرقميون والمهاجرون الرقميون، يُشار أحيانًا إلى الأجيال الشابة من المواطنين الرقميين على أنهم ولدوا رقميًا، ومع ذلك  هذا لا يعني أن الأجيال السابقة يمكن أن تكون متنوعة وقابلة للتكيف مع التكنولوجيا أيضًا.

يُعرف أولئك الذين لم يتعرضوا للتقنيات الرقمية في سن مبكرة، ولكنهم على دراية جيدة باستخدام التقنيات الحديثة باسم المهاجرين الرقميين بشكل عام المهاجرون الرقميون هم أجيال ولدت قبل جيل الألفية الذين يشعرون بالراحة حول استخدام وتكييف المنصات الرقمية الجديدة، فهم يفتقرون إلى الخوف أو التردد بشأن التكنولوجيا الرقمية.

بالنسبة للأجيال الأكبر سناً التي لا تتكيف مع المنصات الرقمية الجديدة، قد يكون ذلك بسبب نقص الفهم أو الثقة أو الدافع فيما يتعلق بالمنصة، يمكن أن تكون هذه الأسباب بمثابة حاجز أمام الدخول، كلما زاد تعرضهم لتلك التكنولوجيا زاد احتمال تمكنهم من تبنيها.

المجموعات الرقمية

عند الحديث عن المواطنين الرقميين يمكن ذكر مجموعات مختلفة، على سبيل المثال سواء كانوا ينتمون إلى جيل الألفية او جيل الرقمية بعض المجموعات قد تكون مصنوعة أيضًا من الكفاءات الرقمية أو المعرفة الثقافية، في هذه الحالة يمكن إجراء التجمعات من خلال شيء مثل الوسائط الرقمية أو استهلاك الشبكات الاجتماعية، علق بعض العلماء أيضًا على استخدام محو الأمية التكنولوجية للتمييز بين أنواع الاستهلاك الثقافي.

ذكر البعض أيضًا مجموعة جديدة من المواطنين الرقميين الذين بدأوا كمتحدثين أصليين في المدارس، على الرغم من أن هذا قد تم استجوابه حيث لا يوجد فرق كبير بما يكفي في أي مجموعات ليتم اعتبارها فجوة بين الأجيال، هناك أيضًا بعض العلامات التجارية الرقمية الأصلية التي ركزت نفسها حول هذا المفهوم، مثل Digital Natives وهي وكالة تسويق رقمي.

تاريخ وتطور المواطنين الرقميين

إن المعدل الذي يتم به تبني التقنيات الجديدة ثم رفضها بعد فترة وجيزة، يغير الطريقة التي يعالج بها الطلاب المعلومات، أدى ذلك إلى اعتقاد بأن الأطفال يحتاجون إلى بيئات تعليمية غنية بالوسائط، أكثر من ذلك لجذب انتباههم، ولم يتم تعريف المصطلح بدقة لذلك كان هناك تعريف فضفاض تم وضعه وإرفاق تاريخ لاحقًا ينطبق على الأطفال المولودين بعد 1980.

على الرغم من شعبيته بدأ البعض في انتقاد المصطلح، وتفضيل استخدام مصطلح الحكمة الرقمية، بينما بدأ آخرون في المجادلة بأن التسميات تبالغ في تبسيط قرارات الأفراد والفجوات بين الأجيال، بعد ذلك بدأ البعض في استخدام المصطلح مع تصنيفات أكثر تحديدًا، مثل المتجنبون أو المشاركون المتحمسون أو الحد الأدنى.

المواطنون الرقميون هم أسطورة

منذ أوائل القرن الحادي والعشرين استخدمت العديد من الشركات فئتي المواطن الرقمي والمهاجر الرقمي للإشارة إلى الأشخاص الذين ولدوا بعد أو قبل عام 1980، منذ أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، في حين نشأ المواطن الرقمي منغمسًا في التكنولوجيا وبالتالي يُفترض أنه يتقن بشكل طبيعي التقنيات الرقمية الجديدة، فقد بلغ المهاجرون الرقميون سن الرشد في العصر التناظري وكان عليهم الهجرة إلى العالم الرقمي، نتيجة لذلك كان يُعتقد أن المهاجرين الرقميين يكونون دائمًا خطوة واحدة خلف المواطنين الرقميين.

إن فكرة المواطن الرقمي هي خرافة ولا يوجد فرق كبير بين جيل الألفية والأجيال الأكبر سنًا فيما يتعلق بمهاراتهم في استخدام التكنولوجيا، لا يوجد دليل يدعم الافتراض القائل بأن الفرد سيكون أفضل مع التكنولوجيا لمجرد أن عمره 3 سنوات، إن تعرض الشباب وخبرتهم وراحتهم في استخدام التكنولوجيا ليس شيئًا سوى توحيد، ومن المرجح أن تؤثر عوامل مثل الوضع الاجتماعي والاقتصادي على المهارات الرقمية.

يشكل الشباب اليوم جزءًا من ثقافة جديدة ممكّنة رقميًا، والتي منحتهم وجهات نظر مختلفة تمامًا حول التكنولوجيا والمشاركة والخصوصية وطرق مقابلة الأشخاص وطرق التواصل وطرق الحصول على عمل وطرق السفر ومزايا رائعة.

ومع ذلك لا تزال هذه النظرة تقلل من التعقيد والتنوع لكل من الأفراد والتكنولوجيا التي يستخدمونها، إنه يلعب في الصورة النمطية التي يرى العمال الأكبر سناً أن التكنولوجيا وأنظمة العمل الجديدة تشكل تهديدًا لأسلوب الحياة الذي اعتادوا عليه وبالتالي يكونون مقاومين لهم.