دور الأسرة في عملية الرعاية الاجتماعية

مفهوم الأسرة في عملية الرعاية الاجتماعية:

هي عملية يتم من خلالها نقل الثقافة إلى جيل الشباب ويتعلم الرجال قواعد وممارسات الفئات الاجتماعية التي ينتمون إليها، ويشير مصطلح الرعاية الاجتماعية إلى عملية التفاعل التي يتعلم من خلالها الفرد المتنامي عادات، ومواقف، وقيم ومعتقدات المجموعة الاجتماعية التي ولد فيها، ويبني كل مجتمع إطاراً مؤسسياً يتم من خلاله الرعاية الاجتماعية للطفل تنتقل الثقافة من خلال التواصل بين بعضهم البعض، وبالتالي يصبح التواصل جوهر عملية النقل الثقافي.

تعتبر الأسرة أهم عامل للرعاية الاجتماعية، وتلعب الأسرة دوراً بارزاً في عملية الرعاية الاجتماعية، الأسرة هي أهم عامل؛ لأنها مركز حياة الطفل، حيث يعتمد الأطفال كلياً على الآخرين فهي تعتمد على المحيط آباؤنا، أو أولئك الذين يلعبون دور الوالدين مسؤولون عن تعليم كيفية العمل والعناية بأنفسنا مع بقية أفراد عائلتنا، ويعلموننا أيضاً عن العلاقات الوثيقة وكيفية مشاركة الموارد.

الأسرة هي حزام نقل رئيسي لنشر المعايير الثقافية للجيل القادم، الأسرة بمثابة القناة الطبيعية والمريحة للاستمرارية الاجتماعية، والتأثير الأعمق هو الرعاية الاجتماعية بين الجنسين ومع ذلك، تتحمل الأسرة أيضاً مهمة تعليم الأطفال القيم والمواقف الثقافية تجاه أنفسهم والآخرين، ويتعلم الأطفال باستمرار من البيئة التي يخلقها الكبار، ويصبح الأطفال أيضاً على دراية بالقيم مختلفة في المجتمع.

أهداف الرعاية الاجتماعية في الأسرة:

• الرعاية الاجتماعية تعلم التحكم في الانفعالات وتساعد الأفراد على تنمية الضمير، يتم تحقيق هذا الهدف بشكل طبيعي عندما يكبر الناس داخل مجتمع معين، فإنهم يلتقطون توقعات من حولهم ويستوعبون هذه التوقعات لتهدئة دوافعهم وتنمية الضمير.

• تعلم الرعاية الاجتماعية الأفراد كيفية الاستعداد لأدوار اجتماعية معينة وأداءها، والأدوار المهنية، وأدوار الجنسين، وأدوار المؤسسات مثل الزواج والأبوة.

• تنمي الرعاية الاجتماعية المصادر المشتركة للمعنى والقيمة، من خلال الرعاية الاجتماعية يتعلم الناس تحديد ما هو مهم وقيم في ثقافة معينة، ويتم تكوينهم اجتماعياً بشكل مختلف، ولهم معتقدات وقيم مختلفة، ويتصرفون بطرق مختلفة.

تأثيرات الرعاية الاجتماعية في الأسرة:

• الطبيعة مقابل التنشئة:

وهو نقاش مماثل حول ما إذا كان الهيكل الاجتماعي أو الوكالة الفردية، أو الاختيار، أو الإرادة الحرة، أكثر أهمية لتحديد النتائج الفردية والاجتماعية أشارت الرعاية الاجتماعية حول الطبيعة التي يقدمها الآباء للأطفال، ولكن اليوم توسع مفهوم الرعاية للإشارة إلى عامل بيئي قد ينشأ من تجارب ما قبل الولادة، أو الوالدين، أو الأسرة الممتدة أو الأقران، أو حتى من وسائل الإعلام والتسويق والوضع الاجتماعي والاقتصادي، ويمكن أن تبدأ العوامل البيئية في التأثير على التنمية حتى قبل أن تبدأ يمكن إرجاع قدر كبير من التباين الفردي إلى التأثيرات البيئية التي تؤثر على تطور ما قبل الولادة، لأنه يشير ضمناً إلى أننا نتصرف بطرق نميل إليها بشكل طبيعي، بدلاً من الطرق التي نختارها، قد يتم انتقاد جانب الرعاية الاجتماعية لأنه يشير إلى أننا نتصرف بطرق تحددها بيئتنا وليس أنفسنا.

• الحرمان والتنمية:

البشر كائنات اجتماعية، والتفاعل الاجتماعي ضروري للتنمية البشرية الطبيعية يحدث الحرمان الاجتماعي عندما يحرم الفرد من التفاعل الطبيعي ثقافياً مع بقية المجتمع، وغالباً ما يحدث الحرمان الاجتماعي جنباً إلى جنب مع شبكة واسعة من العوامل المترابطة التي تساهم جميعها في الاستبعاد الاجتماعي، وتشمل هذه العوامل المرض النفسي، والفقر، وضعف التعليم، والوضع الاجتماعي والاقتصادي المتدني، ويقدم الأطفال المتوحشون مثال على آثار الحرمان الاجتماعي الشديد خلال فترات النمو الحرجة، والأطفال المتوحشون هم أطفال يكبرون دون تفاعل اجتماعي، في بعض الحالات ربما يتم التخلي عنهم في وقت مبكر من الطفولة، ربما تعرضوا للإيذاء من قبل الآباء الذين أبقوهم معزولين عن الآخرين، في العديد من الحالات المسجلة فشل الأطفال المتوحشون في تطوير مهاراتهم اللغوية، وكان لديهم فهم اجتماعي محدود فقط  ولا يمكن إعادة تأهيلهم.

• العزلة والتنمية: 

تحدث العزلة الاجتماعية عندما يعاني أفراد نوع اجتماعي مثل البشر من نقص تام أو شبه كامل في الاتصال بالمجتمع، عادة ما تفرض العزلة الاجتماعية بشكل لا إرادي وليس مختاراً، إن العزلة الاجتماعية ليست هي نفسها الشعور بالوحدة المتجذرة في النقص المؤقت في الاتصال مع البشر الآخرين، كما أنها ليست هي نفسها عزل الإجراءات التي قد يتخذها الفرد بوعي، ظاهرة ذات صلة وقد تحدث العزلة العاطفية عندما يكون الأفراد معزولين عاطفياً على الرغم من أنه قد يكون لديهم شبكات اجتماعية تعمل بشكل جيد.

فإن العزلة الاجتماعية الحقيقية غالباً ما تستمر لسنوات أو عقود وتميل إلى أن تكون حالة مزمنة تؤثر على جميع جوانب وجود الشخص،  ويمكن أن يكون لها عواقب وخيمة على الصحة والرفاهية، الأشخاص المعزولون اجتماعياً ليس لديهم من يلجأ إليه في حالات الطوارئ الشخصية، ولا أحد يثق به أثناء الأزمات، ولا أحد يقيس سلوكه تجاهه أو يتعلم منه آداب السلوك المقبول اجتماعياً، يمكن أن تكون العزلة الاجتماعية مشكلة في أي عمر على الرغم من أن لها تأثيرات مختلفة بالنسبة للفئات العمرية المختلفة، أي أن العزلة الاجتماعية للأطفال قد يكون لها تأثيرات مختلفة عن العزلة الاجتماعية للبالغين.

ويمكن أن تكون العزلة الاجتماعية خطيرة؛ لأن حيوية العلاقات الاجتماعية للأفراد تؤثر على صحتهم، تؤثر الاتصالات الاجتماعية على سلوك الأفراد من خلال تشجيع السلوكيات المعززة للصحة، مثل النوم الكافي، والنظام الغذائي، وممارسة الرياضة والامتثال للأنظمة الطبية، ويفتقر الأفراد المعزولون اجتماعياً إلى هذه التأثيرات المفيدة، فضلاً عن افتقارهم إلى شبكة دعم اجتماعي يمكنها تقديم المساعدة والراحة في أوقات التوتر والضيق، ويمكن للعلاقات الاجتماعية أيضاً أن تربط الأشخاص بشبكات اجتماعية منتشرة تسهل الوصول إلى مجموعة واسعة من الموارد الداعمة للصحة، مثل شبكات الإحالة الطبية والوصول إلى الآخرين الذين يتعاملون مع مشاكل مماثلة، أو فرص الحصول على الموارد اللازمة، وتختلف هذه التأثيرات عن تلقي الدعم المباشر فهي تستند إلى الروابط التي توفرها الروابط الاجتماعية الوثيقة.

جوانب عملية الرعاية الاجتماعية في الأسرة:

• العائلة:

يتمتع الأطفال باتصال الاجتماعي المبكر مع الأسرة، ومع ذلك تتغير أهمية الأسرة في حياة الطفل، وتستمر الأسرة في كونها وسيلة رئيسية لنقل القيم والمواقف والسلوكيات، فإن أصل الأسرة يقوم بدور كبير في تشكيل الفرص الاجتماعية والموارد والخبرة للطفل، وقد ترتبط المواقف الاجتماعية المختلفة بالرعاية الاجتماعية المختلفة للأطفال حتى عندما يعيشون في نفس المجتمع.

• المدارس: 

مع ازدياد تعقيد المجتمعات وتزايد تقسيم العمل، لا يمكن لأفراد الأسرة قضاء كل يوم في تعليم الأطفال ما يحتاجون إلى معرفته للعمل بفعالية كبالغين في المجتمع، لذلك أنشأت معظم المجتمعات مدارس لتعليم الصغار مهارات معينة، المدارس تعلم القيم والمواقف وتشمل هذه القيم والمواقف القدرة التنافسية، أو التعاون، أو المطابقة، أو الابتكار، وتحاول المدارس إقناع الأطفال بأهمية العمل من أجل المكافآت، وتحاول تعليم الدقة، والالتزام بالمواعيد، والنظام واحترام السلطة.

• وسائل الإعلام الجماهيرية:

تشمل العديد من أشكال الاتصالات مثل الكتب، والمجلات والإذاعة والتلفزيون، والأفلام، التي تصل إلى أعداد كبيرة من الناس من دون اتصال شخصي بين المرسلين والمتلقين، تم رعاية الأطفال اجتماعياً بشكل كبير من خلال مصدر واحد على وجه الخصوص التلفزيون وجدت الدراسات أن الأطفال يقضون وقتاً أطول في مشاهدة التلفزيون مما يقضونه في المدرسة.

ركز معظم الباحثين الذين يدرسون تأثيرات التلفزيون على الأطفال على محتوى البرامج، وليس على التجربة الكلية لمشاهدة التلفزيون، ويجادلون بأن هناك الكثير من العنف في برامج الأطفال وأن هناك حاجة إلى المزيد من البرامج التعليمية الجيدة للأطفال.

يحتاج الأطفال إلى تطوير العلاقات الأسرية، والقدرة على التوجيه الذاتي، والمهارات الأساسية للتواصل، لاكتشاف نقاط القوة، والقيود الخاصة بهم، وتعلم القواعد التي تحافظ على التفاعل الاجتماعي حياً، ويعمل التلفزيون ضد كل هذه الأهداف من خلال وضع الأطفال في موقف سلبي حيث لا يتحدثون، أو يتفاعلون، أو يجربون، أو يستكشفون، أو يفعلون أي شيء آخر نشط لأنهم يشاهدون صورة متحركة صغيرة على آلة.