دور وسائل الإعلام في الرعاية الاجتماعية

دور وسائل الإعلام في الرعاية الاجتماعية:

إن وسائل الإعلام تساعد في تشكيل الاهتمامات العامة المتعلقة بالتواصل الاجتماعي، وتحديداً حول القضايا التي تتعلق بمهن الرعاية الاجتماعية، بينما يتم تمثيل الرعاية الاجتماعية بشكل مختلف في وسائل الإعلام باعتبارها تتعلق بحماية الضعفاء مع تعزيز حقوق مصالح الفئات المهمشة والضعيفة، وتعليم الرعاية الاجتماعية يشجع الطلاب على تبني المعرفة حول المهنة والمجتمع والأشخاص الذين يعملون معهم من خلال مشاركتهم في مجموعة واسعة من التخصصات وسائل الإعلام.

تدابير الرعاية الاجتماعية في وسائل الإعلام:

إشراك وسائل الإعلام وممارسة الرعاية الاجتماعية طبيعة سرية المعلومات وحقوق الأشخاص الذين يستخدمون الخدمات الاجتماعية، في الحصول على معلومات شخصية وحماية المعلومات وإجراء اتصالات مع الصحافة، فيما يتعلق بمعلومات محددة يأتي هذا عادة ضمن اختصاص المطبعة أو موظف اتصالات بدلاً من أن يكون مسؤولية عامل اجتماعي.

من المهم للمهنة أن يكون لديها بعض الفهم والوعي بالطريقة التي يتم بها تمثيل الرعاية الاجتماعية والأخصائيين الاجتماعيين من قبل وسائل الإعلام، للحصول على الأدوات اللازمة لمساءلة هذه التصورات وتحدي الحجج المنطقية التي يستخدمها محررو الصحف والبث والترويج حول القضايا الاجتماعية وأسبابها وعلاجها، بأن النمو في أشكال وسائل الإعلام يخلق فرصاً للمجتمع.

سلبيات وسائل الإعلام في الرعاية الاجتماعية:

وسائل الإعلام أنشأت صورة نمطية سلبية للغاية للأخصائيين الاجتماعيين التي تقدمها لهم كأفراد غير أكفاء وغير قادرين على الحكم وغير حاسمين للغاية، مترددة التدخل في المجال الخاص للحياة الأسرية حتى لحماية الأطفال من أن يشتبه في أنه يسيء معاملة البالغين.

تكتسب هذه الإنشاءات الإعلامية قيمة كبيرة في أعقاب وفيات الأطفال، ويمكن القول إن الرعاية الاجتماعية تمثل نفسها كل ما هو خطأ في خدمات الجمهور، في حين يتم تمثيل الأخصائيين الاجتماعيين على أنهم كل ما هو خطأ في المجتمع غالباً ما تكون تقارير وسائل الإعلام عبارة عن صور نمطية وتبسيطية لكنها دائماً لا تفعل الكثير لتعكس التعقيد الذي يميز ممارسة الرعاية الاجتماعية.

استراتيجية الرعاية الاجتماعية في وسائل الإعلام:

ضمان توجيه الجهود نحو تطوير منظور نقدي في الطريقة التي تبني بها وسائل الإعلام الأخصائيين الاجتماعيين للمهنة، إن الرعاية الاجتماعية تحتاج إلى تطوير العلاقات مع الصحافة؛ نظراً لأن الصحافة تركز على الاقتصاد مكاسب على حساب تقديم تقارير غير متحيزة في بعض الأحيان، ومع ذلك فمن الواضح أن تلك الوكالات التي تعمل جنباً إلى جنب مع قيم الرعاية الاجتماعية، واستخدام وسائل الإعلام للترويج للقضايا الاجتماعية ورفع مستوى الوعي العام هو من المهم أن تظل متناغماً مع إمكانات العلاقات بين الرعاية الاجتماعية والإعلام.

يعتمد اختصاصيو الرعاية الاجتماعية بشكل متزايد على مجموعة من الموارد المستندة إلى الوسائط، لتعليم التدريس بما في ذلك تلفزيون الرعاية الاجتماعية، وهذه الموارد تفاعلية توضيح التعقيد الذي ينطوي على اتخاذ القرار، والذي يتعارض بوضوح مع تعويذة مبسطة والفطرة السليمة التي كثيراً ما تميز التقارير الصحفية حول الرعاية الاجتماعية، وإنها أيضاً أدوات قيمة للطلاب للتعامل معها في مرحلة مبكرة من تدريبهم.

تدريب الأخصائيين الاجتماعيين بين المهنيين الآخرين بما في ذلك الصحافة، وأن الاستراتيجيات التي يمكن من خلالها للأخصائيين الاجتماعيين والصحفيين التعاون معها في رفع مستوى الوعي العام، حول الفئات السكانية الضعيفة اجتماعياً وهناك بحث محدود في مثل هذا التعاون، ولكن ليس هناك شك في تمثيل هذه المبادرات هي تطورات مفيدة في تعليم الرعاية الاجتماعية.

أدت التغييرات الأخيرة إلى إنشاء كلية الخدمة الاجتماعية، والتي تهدف إلى تعزيز استراتيجية المهنة للقيام بنشر المعلومات العامة حول ماهية الرعاية الاجتماعية، ولتشجيع المتخصصين في العمل الاجتماعي للترويج للأخبار الجيدة، تم نشر هذه الاستراتيجية في رد مباشر على التوصيات التي قدمتها مجموعة إصلاح الرعاية الاجتماعية، كان هذا النقد يميل إلى التركيز على الرعاية الاجتماعية للعمل الاجتماعي مع البالغين والمجتمعات.

يقع على عاتق الهيئات التنظيمية تعزيز مهنة الرعاية الاجتماعية والأخصائيون الاجتماعيون لمحاذاة أنفسهم، والتعرف على إجراءات الاتصال المتاحة لهم، ويحتاج الأخصائيون الاجتماعيون إلى إدراك وسائل الإعلام هي مؤسسة اقتصادية وليست مؤسسة رعاية، وبالتالي فهي تستخدم وسائل الإعلام بشكل حاسم هو هدف تنموي مهم للطلاب والأخصائيين الاجتماعيين والجدد الداخلين إلى المهنة.

أهمية وسائل الإعلام في الرعاية الاجتماعية:

•  تعلب وسائل الإعلام دوراً مهماً في بناء الرعاية الاجتماعية والعمل الاجتماعي.

• الأخصائيون الاجتماعيون عرضة للمساءلة، وبالتالي يحتاجون إلى التوافق عناية أنفسهم وفقاً لهيئتهم التنظيمية المهنية والاجتماعية.

• تكون وسائل الإعلام في وضع جيد لقيادة الوعي العام وعنصر للحل المشاكل الاجتماعية.

• تواجه الرعاية الاجتماعية تحدياً للتعامل مع مجموعة واسعة من الوسائط المتطورة.