سمات الروبوتات الاجتماعية في علم الاجتماع الرقمي

تم تصميم الروبوتات الاجتماعية الحديثة من أجل التفاعل مع البشر من خلال الاستفادة من مجموعة متنوعة من أجهزة الاستشعار التناظرية، والتي يتم تحويل المدخلات إليها بعد ذلك إلى بيانات رقمية يمكن لبرمجة الروبوتات تفسيرها بشكل مفيد، ويمكن تقسيم أدوات التفاعل التي تم تجهيزها بها على نطاق واسع إلى حواس اصطناعية واستجابات محسوسة ظاهريًا، حيث يتم التوسط في الأخير بواسطة الذكاء الاصطناعي وهذا هو نتاج جميع البروتوكولات التي تم تصميمها من خلالها لمعالجة البيانات المستلمة والاستجابة لها الذكريات المخزنة.

مفهوم الروبوت الاجتماعي في علم الاجتماع الرقمي

إن الروبوتات الاجتماعية هي آلات فيزيائية فهي مصممة من أجل التفاعل معنا نحن البشر كما نفعل مع بعضنا البعض وتتضمن سلوكيات اجتماعية مثل الاستماع والتحدث والتعبير عن المشاعر، تعتمد الروبوتات الاجتماعية على التطورات في كل من الروبوتات الفيزيائية وتكنولوجيا الكلام والسلوك البشري على مدار المائة عام الماضية، وتضع هذه العوامل الروبوتات الاجتماعية بصرف النظر عن كل من روبوتات المحادثة والأفاتار، الذين يمكن أن يدّعوا أنهم اجتماعيون لكن لا يتخذون شكلاً ماديًا وأيضًا من تصنيع الروبوتات، والتي غالبًا ما تكون جسدية ولكنها لا تظهر أي مهارات اجتماعية.

ألهم الخيال العلمي تصور مستقبل مع الروبوتات المستقلة التي تساعد في كل جانب من جوانب حياتنا اليومية، على الرغم من أن الروبوتات التي نعرفها من خلال الأفلام والأدب تظل رؤية للمستقبل البعيد، بينما لا يزال هناك أميال يجب قطعها قبل أن تصبح الروبوتات ميزة منتظمة في مساحات الاجتماعية، فإن التقدم السريع في أبحاث الروبوتات الاجتماعية بمساعدة العلوم الاجتماعية، يساعد في تقريب من هذا الواقع.

صمم العديد من مطوري الروبوتات الاجتماعية إبداعاتهم لدمج الخصائص البشرية مع الحرص في نفس الوقت على تجنب تقليد المظهر البشري أو الحركة عن كثب، في حين أن التجسيد الذي يشبه الإنسان كميزة تصميم للروبوتات الاجتماعية هو إشارة قوية للمستخدمين بأن الوكيل يوفر تفاعلات اجتماعية، فإنه يجعل الروبوت أيضًا أكثر عرضة للفشل في تقديم توقعات عالية فيما يتعلق بطبيعة التفاعل.

مع تقدم الروبوتات والذكاء الاصطناعي بدأت الروبوتات المرافقة الاجتماعية في التبلور فهذه الكائنات الميكانيكية الصغيرة أو الكبيرة الحجم قادرة على تنفيذ مهام مختلفة والتفاعل مع البشر وبيئتهم، في المستقبل قد يصبحون المساعد الصغير لكل من الوالدين في الحياة اليومية والاجتماعية، مما يؤدي الى عدم الشعور بالوحدة، وتعد مكافحة العزلة الاجتماعية والشعور بالوحدة سببًا أساسيًا للروبوتات الرفيقة الاجتماعية.

سمات الروبوتات الاجتماعية في علم الاجتماع الرقمي

الروبوتات الاجتماعية هي روبوتات تتفاعل مع البشر ومع بعضها البعض بطريقة مقبولة اجتماعيًا، وتنقل النية بطريقة يدركها الإنسان، ويتم تمكينها من حل الأهداف مع زملائها الوكلاء، سواء كانوا بشرًا أو روبوتات، تتطلب التفاعلات المثلى بين الإنسان والروبوت أن تمتلك الروبوتات مجموعة من السمات، وتتمثل هذه السمات من خلال ما يلي:

• التجسيد في البيئة المادية.

• وردود الفعل السريعة على الأحداث غير المتوقعة.

• التطور الحسابي لتحقيق الأهداف.

• القدرة على التفاعل مع الروبوتات الأخرى لتحقيق أهداف الصعوبة المتزايدة.

تطبيقات استخدام الروبوت الاجتماعي في علم الاجتماع الرقمي

تطبيقات الروبوت الاجتماعي مثل المكتب والطب واستخدام الفنادق والطهي والتسويق والترفيه والهوايات، والرعاية التمريضية والعلاج وإعادة التأهيل، يمكن أن تعمل الروبوتات الاجتماعية أيضًا في أدوار رعاية الأطفال والتنمية من خلال استكمال التفاعل بين مقدمي الرعاية البشرية.

مزايا وعيوب الروبوتات الاجتماعية في علم الاجتماع الرقمي

بينما تستخدم الروبوتات الاجتماعية أحدث التقنيات، فهي ليست بشرًا وتفتقر إلى التعاطف والعاطفة والتفكير، إنهم يتعاملون مع المهام الروتينية التي تمت برمجتهم للقيام بها، لكنهم قد يستجيبون بشكل غير متوقع للمواقف التي لم يتم تدريبهم عليها، كما هو الحال مع أي تقنية تكون الروبوتات عرضة لأعطال الأجهزة وفشلها وقد تنطوي على تكلفة عالية للإصلاح والصيانة، بالإضافة إلى ذلك فإن البشر الذين يطورون اعتمادًا مفرطًا على الروبوتات الاجتماعية مثل الرفقة العاطفية قد يفوتون التفاعلات الشخصية التي تشكل جوهر الحالة البشرية.

حيث أن العلاقات الاجتماعية مع الروبوتات يمكن أن تحل محل الاتصال البشري، وأن هذه العلاقات يمكن أن تكون ضارة، وأن رعاية الروبوت غير كريمة وغير محترمة وأن الروبوتات الاجتماعية خادعة.

ويمكن بالفعل العثور على الروبوتات الاجتماعية في المنزل ومكان العمل ومن المرجح أن تلعب دورًا أكثر بروزًا في كل مكان مع تحسن التكنولوجيا.

أهمية الروبوتات في المجتمع في علم الاجتماع الرقمي

تُستخدم الروبوتات في مجالات متعددة خاصةً حيث يمكنها تخفيف المهام الشاقة أو إكمال المهام التي تشكل خطورة على الإنسان، أحدثت التطورات الحديثة في مجال الروبوتات والذكاء الاصطناعي ثورة في عالم الأعمال والمجتمع والحياة الشخصية.

بصرف النظر عن كونها دقيقة ومتسقة يمكن للروبوتات العمل في أي بيئة مما يزيد من مرونتها، تقضي الروبوتات على الوظائف الخطرة على البشر لأنها قادرة على العمل في بيئات خطرة، يمكنهم التعامل مع رفع الأحمال الثقيلة والمواد السامة والمهام المتكررة، وقد ساعد ذلك الشركات على منع وقوع العديد من الحوادث وتوفير الوقت والمال أيضًا.

تعمل الروبوتات والذكاء الاصطناعي على زيادة وتضخيم الإمكانات البشرية وزيادة الإنتاجية والانتقال من التفكير البسيط إلى القدرات الإدراكية الشبيهة بالإنسان، ويمكن أن تقدم الأصول الفضائية وتكنولوجيا الأقمار الصناعية قيمة مضافة لقطاع الروبوتات وتزيد من قدراته بعدة طرق.

تظهر أهمية أستخدام الروبوتات في البيئات القاسية، ويزداد كوكب ضعفًا بسبب الكوارث الطبيعية والكوارث التي من صنع الإنسان، مثل هذه الأحداث لا مفر منها بسبب العالم المترابط بشكل متزايد عبر وسائل النقل الحديثة وحركة الناس الأسرع، ومن الأهمية بمكان أن نحدد بسرعة كيف يمكن منع الكوارث وتقديم المساعدة للضحايا خلال الساعات الأولى، حيث يمكن للإغاثة الفورية أن تنقذ الأرواح، لقد حظي تطوير التكنولوجيا الروبوتية في البيئات القاسية باهتمام كبير في السنوات الأخيرة.

الروبوتات للرعاية الاجتماعية هناك العديد من الابتكارات التقنية الناجحة التي تحدث في الخطوط الأمامية للرعاية الاجتماعية، ولكن نقص الاستخدام الحالي لكل من التكنولوجيا الطبية والرقمية يعني أن هناك فرصة حقيقية من أجل إطلاق موجة جديدة من الابتكار التي يمكن أن يكون لها تأثير ثوري على كيفية تقديم الرعاية، وكيف يتفاعل المرضى مع المهنيين لإدارة صحتهم ورعايتهم، يمكن للروبوتات والأنظمة المستقلة جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي والبيانات المتصلة والبنية التحتية الرقمية أن تحدث ثورة في الطريقة التي يتم بها تقديم الرعاية الاجتماعية والطبية لكبار السن والمعاقين.