ما هو مفهوم التواصل في مجتمع المعلومات الافتراضي

إن المجموعات الافتراضية عبارة عن اتحاد لأفراد يتمتعون بالسيادة يتعاونون بموضوعية ويقدمون لبعضهم البعض دعمًا عاطفيًا، أو كما يدعي النقاد  مجتمعات زائفة معادية للمجتمع، بعد ذلك يتم تمييز وتقييم أشكال مجتمعات التعلم عبر الإنترنت.

ما هو مفهوم التواصل في مجتمع المعلومات الافتراضي

التواصل هو اللغة في العمل، ويجب النظر إلى اللغة المنطوقة والمكتوبة في ضوء ذلك، اللغة التي لم يتم تكييفها للغرض المقصود لا تحقق التأثير المطلوب وغالبًا ما تأتي بنتائج عكسية، لذلك يجب على مطوري بيئات التعلم الافتراضية الانتباه إلى الأهمية البارزة للاستخدام الصحيح للغة والشعور بالثقة في التعامل معها، من حيث الوضوح والاستيعاب والسياق، والتكرار هي أحجار الزاوية لتطوير الدورة التدريبية الناجحة.

تقوم فرق تصميم برامج التعلم الإلكتروني الناجحة بتحليل استخدام اللغة وفهم المتعلمين، في حين أن المستخدمين الذين لا يفهمون مهمة أو تطبيقًا على الإطلاق يصابون بالإحباط والغضب، فإن المستخدمين الذين يسيئون فهم شيء ما يخسرون الوقت وقد يتسببون في اضطرابات غير ضرورية في مجتمع المتعلمين، غالبًا ما تكون الطريقة التي ينظر بها المستخدمون إلى التطبيق غير متوافقة مع أهداف التصميم في المراحل الأولى من التطوير، في إنتاج النصوص أيضًا من المهم تزويد المستخدمين بنماذج أولية أو رسومات تصميمية في أقرب وقت ممكن، وهناك مجموعة من الأنواع للنصوص، وتتمثل هذه من خلال ما يلي:

• نص توضيحي، يصف الحقائق ويشرح العلاقات، ويهدف إلى توسيع المعرفة المفاهيمية ووصف خصائص الأشياء والحالات والعمليات التعاريف والتفسيرات والحجج.

• نص سردي، تقارير عن مسار الإجراءات والأحداث، ويبلغ عن المواقف والدوافع والقرارات والأفعال وعواقبها.

• نص تعليمي، ينقل المعرفة الإجرائية أي يوجه المرسل إليهم للقيام بشيء ما أو عدم القيام به.

يمكن للنصوص التعليمية الإضافية أيضًا أن تكمل النص الأساسي من أجل أن يكون لها تأثير تحفيزي وداعم مستهدف على عمليات تعلم معينة، يجب أن يكون مصممو بيئات التعلم الافتراضية على دراية بالمزايا والعيوب المختلفة للأنواع المختلفة من النص لنقل المعرفة، إذا تمت صياغة النصوص مع وضع فكرة واضحة في الاعتبار فيمكن أن تحفز القارئ على وجه التحديد على مزيد من الأفكار، قد يكون من مصلحة المعلم استخدام التنافر المعرفي لإثارة النقد والتناقض من جانب المتعلم.

تتميز بيئة التعلم الافتراضية الموصى بها بحقيقة أن وحدات التعلم منظمة وفقًا للمتطلبات والمعرفة المسبقة للمتعلمين، يلعب تسلسل المحتوى دورًا حاسمًا في نجاح التعلم وبالتالي أيضًا في الشعور بالرضا عن بيئة التعلم الافتراضية، ويجب على المدرسين التأكد من تلخيص المصطلحات والتعاريف والبيانات المركزية وتحديثها مع تقدم التعلم.

ويمكن أيضًا أن يكون المسرد بمثابة عمل مرجعي أو أداة مساعدة في الحفظ للمصطلحات والبيانات الرئيسية مفيدًا جدًا، بالإضافة إلى ذلك فإن الهيكلة المسبقة المعرفية تنشط المعرفة السابقة في المرسل إليهم وتخلق جسرًا مفاهيميًا بين المعلومات الجديدة والقديمة، ويمكن أن يربط الاستطراد في مجالات المعرفة ذات الصلة هذه المعرفة السابقة بالموضوع الحالي وبالتالي توفير نظرة عامة أوسع وعمق معالجة أكثر استدامة، وتساعد المهام التي تستفسر عن المعرفة التي تم تطويرها وربطها بهذه الطريقة المعلم على تقييم تقدم التعلم وقياس نجاح عمله.

القراءة على الشاشة أبطأ بنحو 25 بالمائة مقارنة بالمنشورات المطبوعة، ومع ذلك يمكن لمصممي الدورة التدريبية المشاركين في عملية التطوير اتخاذ بعض الخطوات لتحسين إمكانية القراءة، نظرًا لأن الجمل المتداخلة وتركيبات الجمل المعقدة أكثر صعوبة في الفهم عبر الإنترنت، يجب اختيار لغة بسيطة قدر الإمكان مماثلة لتقليل التعقيد البصري، كمبدأ توجيهي يمكن القول أن النصوص المكتوبة للاستخدام على الشاشة يجب أن تكون حوالي نصف طول النصوص المكتوبة لوسائل الإعلام المطبوعة، هذا يرجع أساسًا إلى حقيقة أن القراء يتصفحون بدلاً من قراءة المعلومات على الشاشة.

يتيح التسلسل الهرمي للهيكل المتسق وعناصر النص المتكررة للمتعلم القيام بذلك لتسريع سرعة القراءة ومعالجة المعلومات، يجب أن تكون المعلومات الأكثر أهمية بالإضافة إلى ملخص قصير للفصل في البداية وبعد ذلك يجب أن يبدأ كل تدريب فكري جديد بقسم جديد. لتسهيل القراءة، ويجب أن ينتقل عرض المعلومات في الغالب من عام إلى خاص ومن القضايا البسيطة إلى المعقدة وينتهي بملخص قصير، ويجب أن تكون المصطلحات مناسبة لمحتوى الدورة وقائمة على المعايير، يجب أن تكون العناوين قصيرة وغنية بالمعلومات وملفتة للنظر، وتعكس بدقة المهمة أو عناصر المعلومات التالية.

يجب أن تكون الكلمات الرئيسية وليس الجمل الكاملة إما غامقة أو مظللة بالألوان أو تحتها خط على الإنترنت لتسهيل تصفح المقاطع النصية، بالإضافة إلى ذلك يمكن للقوائم المرقمة بترتيب مهم أو النقاط النقطية أن تلفت الانتباه إلى معلومات معينة عند التمرير عليها، نظرًا لأنه لا يمكن افتراض الخطية خاصة في بيئات تعلم الوسائط التشعبية يجب على مصممي المعلومات التأكد من أن المتعلمين يمكنهم عرض كل جانب من جوانب وحدة التعلم بشكل مستقل أي بدون معرفة الجانب الخطي السابق.