تختلف الشركات المُوجّهة للمبيعات بشكل كبير عن الأعمال المُوجّهة نحو السوق، حيثُ أنّها تشرح (بيث هارت)، مُحترفة التسويق وأستاذ مساعد في كل من (جامعة روتجرز وكلية Immaculata)، أنّ نهج العمل المُوجّه للمبيعات له العديد من الخصائص المُحدّدة التي تُميّزه عن الأعمال المُوجّهة نحو السوق، وتشمل هذه الحاجة إلى أساليب البيع العدوانية، والميل إلى التخطيط على المدى القصير بدلاً من المدى الطويل، والحاجة إلى الترويج المُكّثف والافتراض بأنّ المستهلكين سوف يشترون المنتج إذا قامت الشركة بذلك.
ما هو مفهوم المبيعات؟
المبيعات: تُعرّف المبيعات على أنّها هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً نقل ملكية شيء مُعيّن من المالك الأول إلى المالك الثاني، اعتماداً على وجود اتفاقية بينهما، تتضمن توفير قيمة مالية، وفي المقابل يجب أن يكمل المحاور البيع المتفق عليه.
أمثلة على الأعمال التجارية المُوجّهة نحو المبيعات:
التسويق الإلكتروني:
أحد الأمثلة على الأعمال المُوجّهة نحو المبيعات هي شركة تسويق عبر الإنترنت، حيثُ تُحاول بيع المستهلكين عدد من المنتجات المختلفة، على سبيل المثال (شركة تحاول بيع البرمجيات للمستهلكين والشركات الأخرى لتلبية احتياجاتهم)، حيثُ أنّهُ تُنشئ هذه الأنواع من الأعمال منتجات تستند إلى افتراض أنّ المنتج سَيُلبّي حاجة العمل أو الفرد، سواء عبّروا عن حاجتهم للمنتج أم لا.
المبيعات بين الشركات:
كما تُقدّم مبيعات الأعمال للشركات مثالاً آخر على نهج الأعمال المُوجّهة للمبيعات، تقوم الشركات بتطوير منتجات قد تُفيد شركة ما، ثم تعتمد بشكل كبير على أساليب التسويق العدوانية لبيعها، حيثُ أنّهُ يُمكِن أن تتضمن أمثلة المنتجات التي يتم بيعها في هذا النوع من الأسواق مبيعات أو تقنيات الإعلان، مثل برامج وآلات نقاط البيع التي ستسمح للشركة بالعمل بكفاءة وربحية أكبر، ومن المحتمل أنّ صاحب العمل لم يكن يبحث في البداية عن المنتج، لكنّهُ فعل ذلك لأنّ مندوب المبيعات أظهر لهُ بعض الفائدة في شرائه.
مبيعات من الباب للباب:
نموذج آخر للأعمال التقليدية المُوجّهة نحو المبيعات يشبه نموذج الأعمال التجارية، هو طريقة المبيعات من الباب إلى الباب التي تعتمد عليها بعض الشركات لبيع منتجاتها، حيثُ أنّهُ ستقوم هذه الشركات بإنشاء منتج يفترض أنّهُ متفوق ويُمكِن عرضه في المنزل ومحاولة إظهار المستهلك المُحتمل كيف سيفيده على المدى الطويل، على سبيل المثال (قد يُحاول بائع أن يبيع أفضل مكنسة كهربائية) لربة المنزل التي لديها طفل صغير يزحف على السجادة المُتسّخة.
تحسين المنزل:
من المُمكِن أن تُوفّر أنواع مختلفة من منتجات تحسين المنزل المُناسبة لتأسيس نهج عمل مُوجّه نحو المبيعات، يتم بيعها أيضاً في بعض الأحيان على أساس من الباب إلى الباب، لكن غالباً ما يتم بيعها عبر الهاتف أولاً للحصول على مصلحة مالك المنزل وتحديد موعد لعرض المنتج، في حين أنّ العديد من المستهلكين لديهم حاجة أو حتى رغبة في مثل هذه المنتجات، وقد يبحثون عنها في متجر كبير لتحسين منازل البيع بالتجزئة، إلا أنّ بعضهم سيشترون حتماً المنتجات؛ لأنّ المُتخصّصين في المبيعات والتسويق العدوانيين اتصلوا به.
