اقرأ في هذا المقال
- ما هو المزيج التسويقي؟
- المزيج التسويقي في المجال السياحي
- ما هي عناصرالمزيج التسويقي للمنظمات السياحية؟
ما هو المزيج التسويقي؟
المزيج التسويقي: يُعرف المزيج التسويقي أنّهُ عبارة عن مجموعة من العمليات التي تتضمّن سياسات وخُططاً، وتضعها الإدارة التَّسويقية وتُطبّقها بهدف إرضاء أكبر عدد مُمكن من المُستهلكين والعُملاء؛ لأنّ كُلَّ عنصرٍ من عناصر المزيج التسويقي يُؤثِّر في الآخر، وعناصر المزيج التسويقي المُتعارف عليها هي أربعة عناصر وهي المُنتَج، والسعر، والمكان أو التوزيع، والترويج، ولكن يوجد هُناك ثلاثة عناصر جديدة تَمّ إضافتها حديثاً وهي الأشخاص، وإدارة العملية، والتسهيلات المادية.
المزيج التسويقي في المجال السياحي:
إنّ نجاح المُنظمات السياحية في تحقيق أهدافها، يتوقف إلى حد كبير على اختيارها العناصر المُناسبة للمزيج التسويقي، وما يرتبط بهذه العناصر من استراتيجيات تسويقية، وذلك على اعتبار أنّ هذه العناصر تُعتبر أدوات هامة، تستخدمها إدارة المُنظمة السياحية، في التأثير على الوضع التنافسي لها، وما يرتبط بهذا الوضع التنافسي، من قُدرة على جذب أعداد السائحين، سواء على مُستوى السوق الخارجي أو الداخلي، وأيضاً رضائهم عن خدماتها.
ولا يوجد أيضاً تشكيلة معيارية ومُثلى، من المُمكن الاعتماد عليها، واختيارها مِن قِبَل جميع المُنظمات السياحية، وإنَّما يختلف عدد العناصر ونسبة كُل عُنصر داخل المزيج التسويقي في المجال السياحي، على ظروف الشركة التنافسية والمادّية وغيرها من العوامل.
ما هي عناصرالمزيج التسويقي للمنظمات السياحية؟
تتمثل عناصر المزيج التسويقي للمنظمات السياحية فيما يلي:
- المُنتج السياحي.
- السعر.
- الترويج.
- التوزيع(المكان).
- الموظفين.
- التسهيلات المادّية.
- إدارة العملية.
