من المُمكِن أن يُساعدك تتبع تقدمك في حملاتك التسويقية على تحديد ما ينجح وما لا ينجح بسرعة؛ ممّا يُتيح لك إجراء التعديلات اللازمة في الوقت الفعلي، ومن خلال التركيز أيضاً على أهدافك التسويقية الأصلية، يُمكنك المُساعدة في ضمان بقاء حملتك على المسار الصحيح وتحقيق أهم جوانب الهدف، حيثُ أنهُ سيساعدك إنشاء تقرير أو تحليل حملة تسويقية على البقاء مُنظماً والحفاظ على حملاتك في المسار المقصود.
ما هو مفهوم التسويق؟
التسويق: يُعرّف التسويق على أنّهُ هو منظومة من الأنشطة المُتكاملة والبحوث المُستمرة التي يشترك فيها كُلّ العاملين في الشركة أو المُنشأة، وتختصّ بإدارة مزيج تسويقي مُتكامل ومُتميّز من خلال البناء والحفاظ عليه، وتدعيم علاقات مُستمرة ومُريحة مع العُملاء أو المستهلكين، وتهدف إلى تحقيق انطباع إيجابي في الأجل الطويل، وإلى تحقيق وعود ومنافع مُتبادلة، لكُلِّ أطراف تلك العلاقات.
كيفية تتبع عملك وأهدافك في التسويق:
- حدّد أهدافك للحملة التسويقية من خلال تحديد ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لك لتحقيقه، على سبيل المثال من المُمكِن أن تكون أهدافك هي الترويج للعلامة التجارية للشركة، أو زيادة حركة المرور على موقع الويب، أو اكتساب عملاء متوقعين جُدد أو تأسيس وجود في السوق، من خلال تحديد أهدافك بوضوح مُسبقاً، يُمكنك بسهولة تتبع تقدمك نحوها.
- ضع أهدافًا قصيرة المدى بالإضافة إلى الأهداف العامة للحملة بأكملها، حيثُ أنّهُ من المُمكِن أن يُساعدك تحديد أهداف أصغر، مثل الشهرية أو ربع السنوية، في نطاق الحملة بأكملها على تحديد مناطق المشكلات بسرعة وإجراء تصحيحات للحملة.
- ضع إطاراً زمنياً وميزانية لحياة الحملة التسويقية، راقب إنفاقك وكذلك المبيعات والأرباح، حيثُ أنّهُ يُمكِن أن يوفر تتبع إجمالي إنفاقك أثناء تقدمك، بالإضافة إلى تتبع المبيعات فيما يتعلق بالمنتجات التي تروّج لها، أدلة على مدى جودة أداء حملتك.
- تحليل نجاح الحملة التسويقية من خلال نتائج ملموسة تتعلق بالتكتيكات المستخدمة، على سبيل المثال إذا كنت تُدير حملة إعلانية عبر الإنترنت، فقم بمراقبة تدفق حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك، وإذا كنت تعمل على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، فقم بإجراء استطلاعات السوق لتتبع التعرف على اسم شركتك.
- راجع جميع جوانب الحملة في الختام، بما في ذلك المبيعات وتدفق العملاء المحتملين ونشاط عرض الأسعار، وذلك لتحديد المدى الذي قطعته نحو تحقيق أهدافك قصيرة وطويلة المدى.
