تُعدّ أبحاث التسويق في صميم معالجة الجوانب الأربعة للتسويق وهي: المنتج والسعر والمكان والترويج، وهذا يعني أنّ المنتج يجب أن يُلّبي حاجة ما، وأن يتم تسعيره بالمستوى المُناسِب في مكان يراه الأشخاص المُناسِبون ويتم ترقيته لتحقيق المبيعات، حيثُ يُعتبر الاقتراح للبحث التسويقي سبباً منطقياً لإجراء مشروع بحثي، وبالتالي يجب أن يكون مُقنِعاً ومكتوباً بلغة غير فنية وشاملًا في تحليله.
كيفية كتابة اقتراح بحث تسويقي:
الغرض والنطاق:
تتمثل الوظيفة الأساسية لمُقترح البحث التسويقي في تحديد السؤال الذي سيحاول البحث الإجابة عليه، حيثُ أنّهُ قد يُحاوِل الاقتراح تحديد كيفية تقديم منتج جديد أو اكتشاف سبب تأخر المبيعات مع منتج ثابت، بالإضافة إلى توضيح الهدف، ويجب أن يتضمن الاقتراح خلفية وصفية تُوفِّر سياق سبب أهمية الهدف النهائي، وإذا كانت التكلفة عاملاً يجب أن يتضمن الاقتراح تقديراً، وقد يكون الجدول الزمني مع المعالم الرئيسية أو مخطط (جانت) مُناسباً إذا كان البحث المُقترح ذا نطاق كبير.
بيئة التسويق:
يجب أن تتضمن أبحاث التسويق لمحة عامة عن بيئة التسويق، حيثُ تشمل العوامل البيئية القضايا الثقافية (الاتجاهات والمواقف الديموغرافية) والقضايا التكنولوجية (الإنترنت وتبادل البيانات) والعوامل التنافسية (التسعير والخدمة والسرعة) والمخاوف الاقتصادية (المنافسة والبطالة)، وحتى السوق العالمية يجب أن تؤخذ في الاعتبار حيث قد يتم تصنيع المنتج في أرض بعيدة والتنافس مع الواردات من المواقع الخارجية الأُخرى.
مصادر البيانات:
من المُمكِن جمع البيانات من المصادر الأولية أو الثانوية، وتشمل المصادر الأساسية المُقابلات ومجموعات التركيز والاستطلاعات، سواءً وجهاً لوجه أو عبر الإنترنت وتعليقات العملاء، حيثُ أنّهُ يُجيب العملاء والعملاء المُحتملون على الأسئلة ويُناقشون إبداءات الإعجاب وعدم الإعجاب ويُقدِّمون آراء حول المنتجات الحالية.
ومن المُمكِن أن توضح هذه المعلومات أداء السوق السابق، وقد تكون المصادر الأولية باهظة الثمن أو يُصعب الحصول عليها، لذلك تُوفِّر المصادر الثانوية مصادر بديلة للمعلومات، وتشمل المصادر الثانوية المنشورات الحكومية وعمليات البحث عبر الإنترنت والمجلات وخدمات القصاصة والمنظمات التجارية.
المنهجية:
من المُمكِن أن يكون تحليل البيانات وصفياً أو إحصائياً، ومهما كانت تقنيات القياس المُستخدمة، ويجب على الباحث توخي الحذر للحفاظ على الموضوعية، وفي هذا القسم من الاقتراح، يجب على الباحث أن يضع المنهجية التي سيتم استخدامها لتفسير البيانات، بما في ذلك مزيج من البحث من المصادر الأولية والثانوية.
وقد تشمل الجوانب النوعية أدلة غير مؤكدة، وقياس شدة الانفعالات من المُستجيبين، وتجميع الآراء المُتوافقة من المُدخلات المُتعدّدة وما شابه، ومن المُمكِن للتحليل الكمي باستخدام الأرقام قياس البيانات بدقة، وتقديم نتائج دقيقة للفرضية التي يتم اختبارها، ويجب شرح طُرق البحث البديلة لتبرير إدراجها.
