كيفية كتابة تقرير تحليل التسويق

اقرأ في هذا المقال


تجري الشركات الناجحة عادةً تحليلاً تسويقياً قبل تقديم منتج أو خدمة جديدة، يتضمن إجراء البحث عادةً مُراجعة معلومات مُحلِّلي الصناعة والحصول على آراء الخبراء والاتصال بالعملاء للحصول على ملاحظاتهم، اكتب تقريراً شاملاً لتحليل السوق لمُساعدة فِرق التسويق والمبيعات والتمويل في شركتك على توقع الإيرادات والهامش الإجمالي.

كيفية كتابة تقرير تحليل التسويق:

  • استخدم المستند لتوضيح أنّ هُناك حاجة لمنتجك أو خدمتك، وحدِّد المُشكلات التي يُمكِن لمنتجك أو خدمتك حلّها، وقُم بسرد تفاصيل حول المزايا والميزات، وقارن منتجك بمنتج مُنافِس، وقُم بإجراء دراسة استراتيجية التسويق وتحديد نقاط القوة والضعف فيها.
  • اذكر معلومات تفصيلية عن عملائك المحتملين، مثل العمر والموقع والجنس والتفاصيل الأُخرى ذات الصلة، وقُم بوصف كيف تُخطِّط لتسويق منتجك لهم في البيئة الاقتصادية الحالية، وقُم بمراجعة المجلات والمنشورات والمواقع الإلكترونية الخاصة بالصناعة للحصول على نظرة ثاقبة حول كيفية التسويق لهؤلاء العملاء من أجل صناعتك.
  • يُمكنك إدارة مجموعات التركيز أو إجراء المقابلات أو إنشاء استطلاع للحصول على مدخلات من عملائك الحاليين إن أمكن فيما يتعلق بأفكارك، وتحديد طُرق الوصول إلى عملاء جُدد، مثل استخدام تكنولوجيا الوسائط الاجتماعية وتكنولوجيا الهاتف المحمول، قد تسمح أساليب التسويق الجديدة مثل الرسائل النصية أو تطبيقات الهاتف المحمول، لعملك بالنجاح إذا فشلت المحاولات السابقة.
  • احصل على مشورة الخبراء، اقرأ التقارير التنافسية من مصادر التجارة والصناعة، مثل (Forrester Research أو Gartner Research أو Gale Research)، وقُم بحضور المعارض التجارية والمؤتمرات والأحداث الأُخرى للحصول على تقارير ودراسات تفصيلية تصف مجالك، استخدم بيانات من وزارة التجارة الأمريكية لتحديد التوقعات الاقتصادية العامة.
  • تقدير حجم السوق المستهدف، وحدِّد ما إذا كانت الصناعة مُستقرة أو مُتنامية أو مُتقلبة، وقُم بتحديد ما قد يرغب العملاء في دفعه مقابل منتجك أو خدمتك، واذكر الميّزات التي من المُمكِن أن تُميِّز منتجاتك أو خدماتك عن منتجات أو خدمات مُنافسيك، وكذلك تحديد متطلبات العملاء الحالية واحتياجات المشروع المُستقبلية.
  • حدِّد قنوات التوزيع لمنتجك أو خدمتك، أنّهُ كيف يُمكنك تحقيق ميّزة تنافسية، وأوصِف كيف تُخطِّط للاستفادة من شهادات العملاء الحالية لبيع منتجات جديدة.
  • تحديد هدف تسويقي قابل للقياس، على سبيل المثال تطمح إلى زيادة المبيعات للعملاء الحاليين بنسبة (2%) خلال الأشهر (الستة) المُقبِلة وإشراك عملاء جُدد كل شهر، وصِف كيف تُخطِّط لتتبع ورصد تقدمك.

المصدر: من كتاب دليل الخطط التسويقية بواسطة ماريان بيرك وود..طبعة 2014.من كتاب إدارة التسويق للدكتور وائل رفعت خليل..طبعة 2017.من كتاب المبيعات والتسويق والتحسين المتواصل ل دانييل م. ستويل..طبعة 2002..من كتاب أسس الخدمة المتميزة للعملاء للدكتور مدحت محمد أبو النصر.. طبعة 2010..


شارك المقالة: