ما هو دور فريق عمليات المبيعات في التسويق؟

اقرأ في هذا المقال


ما هو مفهوم المبيعات؟

المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل تقديم المال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً أنّها نقل ملكية شيء مُعيّن، من المالك الأول إلى المالك الثاني، اعتماداً على وجود اتفاق بينهما، ويتضمن توفير قيمة مالية، في المقابل إكمال البيع.

ما هي عمليات المبيعات؟

 عمليات المبيعات: هي مزيج من إجراءات الشركة والأنشطة التجارية وتنفيذ المبيعات الاستراتيجية داخل الشركة بما يتفق مع أهداف الشركة وأهدافها ككل، عمليات البيع تساعد الشركات على الوصول إلى أهداف العمل والأهداف المالية.

ما هودور فريق عمليات المبيعات في التسويق؟

يقوم أعضاء فريق عمليات المبيعات بتنفيذ استراتيجيات المبيعات لمساعدة الشركات على جذب العملاء المحتملين والحفاظ على ميزة تنافسية، يعمل مديرو المبيعات بشكل تعاوني لإنشاء خطط أعمال المبيعات من أجل تحديد أولويات المبيعات وإنشاء خارطة طريق لتحقيق النجاح المالي، الهدف العام لتنفيذ استراتيجيات المبيعات هو تمييز الشركة عن منافسيها، ممّا يثبت في الواقع قدرتها التنافسية، حيثُ أنّ إنشاء ميزة تنافسية تمكن الشركة من الوصول إلى أسواقها المستهدفة من خلال إظهار تفردها في الصناعة.

وكذلك يتحمل العديد من مديري عمليات المبيعات بشكل عام مسؤولية ضمان تدريب موظفي المبيعات بشكل صحيح، يقوم مديرو المبيعات بوضع أهداف التدريب وتنسيق الاجتماعات لأعضاء فريق المبيعات وتطوير برامج الحوافز وتنفيذ مراجعات الأداء.

المصدر: من كتاب أصول التسويق وإدارة المبيعات للدكتور عاطف عباس...طبعة 2009.من كتاب دليل الخطط التسويقية بواسطة ماريان بيرك وود..طبعة 2014.من كتاب إدارة التسويق أسس ومفاهيم معاصرة للدكتور سعدون حمود جثير الربيعاوي..طبعة 2015.من كتاب أسس الخدمة المتميزة للعملاء للدكتور مدحت محمد أبو النصر.. طبعة 2010..


شارك المقالة: