ما هو الترويج الفعال؟

اقرأ في هذا المقال


نتائج الترويج الفعّال من الاتصالات والأنشطة التي تزيد من المبيعات بطرق تُحسِّن استخدام دولارات التسويق الخاصة بك، إذا كان الجميع يتحدثون عن عملك بسبب حملة إعلانية جذابة، ولكنك ستجذب المزيد من الأشخاص إلى منزلك باستخدام قسيمة، فإنّ حملتك الإعلانية ليست فعّالة، يُساعدك تحديد معايير الأداء للأنشطة التسويقية على تحديد أيُّها أكثر فاعلية بالنسبة لك.

ما هو مفهوم الترويج؟

الترويج: هو شكل من أشكال التواصل بين المشتري والبائع، حيثُ يُحاول البائع إقناع المشتري بشراء سلعهم أو خدماتهم من خلال العروض الترويجية، ويُساعد في تثقيف الناس حول منتج أو خدمة أو شركة، كما أنّهُ يساعد على تحسين صورة الشركة، قد تخلق طريقة التسويق هذه أيضاً اهتماماً بعقول المشترين ويمكنها أيضاً توليد عملاء مخلصين.

ما هو مفهوم ترويج المبيعات؟

ترويج المبيعات: هو أسلوب تسويقي مُصمّم لإغراء العميل لاتخاذ إجراء مُحدّد مثل إجراء عملية شراء أو طلب مزيد من المعلومات، عادةً ما يتم الترويج للمبيعات لفترة محدودة من الوقت للمساعدة في خلق شعور بالإلحاح، يُمكِن أن تتضمن أمثلة ترويج المبيعات قسائم، فترات تجريبية مجانية وخصومات.

ما هو الترويج الفعّال؟

كلمة (ترويج) لها معاني مُختلفة تتعلق بالأنشطة التسويقية، الترويج بمعناه الأوسع هو كل الأنشطة المتعلقة باتصالات المبيعات والأنشطة، بما في ذلك الإعلان والعلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي والخصومات والحسومات والقسائم والأحداث، بالمعنى الأضيق يشمل الترويج الأنشطة مع الاتصال المباشر بالعملاء ويستبعد الإعلان والعلاقات العامة، يُمكِن للشركات الصغيرة التي ليس لديها أقسام مخصصة للتسويق والمبيعات والإعلان والعلاقات العامة والترويج أن تجمع كل هذه الأنشطة في منطقة واحدة، غالباً قسم الترقيات.

إذا كان بإمكانك أن تُظهِر بعد تشغيل أحد العروض الترويجية أنّهُ أدّى إلى زيادة المبيعات والأرباح، وكان ذلك أفضل من الخيارات الترويجية الأُخرى المُتاحة لك، يمكنك اعتبارها فعّالة، حيثُ أنّ إجراء عملية بيع تُولّد ربحاً بقيمة (5000) دولار أمريكي، على سبيل المثال ليس ترويجاً فعّالاً إذا اخترت هذا التكتيك على تشغيل برنامج بريد مباشر يُحقّق عادةً ربحاً بقيمة (10000) دولار أمريكي، لا تحتاج بعض العروض الترويجية إلى تحقيق أرباح لتكون فعّالة.

حيثُ أنّهُ إذا كنت ترغب في الحفاظ على علامتك التجارية في السوق وتذكير عملائك بأنّك قادر على خدمتها عندما يكونون مُستعدين للشراء، فإنّ الترويج الذي يرسل هذه الرسالة، حتى لو لم يُولّد مبيعات أو أرباح جديدة، تتطلب بعض العروض الترويجية بيع المنتجات بخسارة لجذب العملاء حتى يتمكنوا من إنفاق الأموال على العناصر ذات الهامش الأعلى.

المصدر: من كتاب أسس الخدمة المتميزة للعملاء للدكتور مدحت محمد أبو النصر.. طبعة 2010..من كتاب أصول التسويق وإدارة المبيعات للدكتور عاطف عباس...طبعة 2009.من كتاب دليل الخطط التسويقية بواسطة ماريان بيرك وود..طبعة 2014.من كتاب إدارة التسويق أسس ومفاهيم معاصرة للدكتور سعدون حمود جثير الربيعاوي..طبعة 2015.


شارك المقالة: