تُعدّ بيانات مفهوم المنتج جزءاً لا يتجزأ من خطة العمل الأصلية وكذلك تطوير المنتجات والخدمات في الشركات القائمة، حيثُ يُوفّر بيان مفهوم المنتج الجيّد لفريق التصميم فهماً لما يخرجون لإنجازه بجهودهم، ويُمكنه أيضاً توفير إرشادات للأقسام الأخرى، بما في ذلك المبيعات والتسويق.
ما هو بيان مفهوم المنتج؟
بيان مفهوم المنتج: هو الذي يُمثّل الرؤية التي يمتلكها صاحب العمل وفريق التصميم الخاص به لمنتج أو خدمة، حيثُ يصف المنتج أو الخدمة، ويشرح الغرض منه، ويأخذ في الاعتبار التركيبة السكانية للمستهلك التي يتجه المنتج نحوها، ويُشار إليه أحياناً باسم (بيان المفهوم).
لذلك لا يجب أن تكون عبارات مفهوم المنتج طويلة، حيثُ أنّهُ من المُمكِن تجزئة التفاصيل في تقارير أخرى، لذلك يجب أن يكون بيان مفهوم المنتج سهل القراءة والفهم، ممّا يسمح للفريق بالمضي قدماً بنفس الأهداف والرؤية.
وغالباً ما تكون عبارات مفهوم المنتج مستندات داخلية، ولكن لا يجب أن تكون كذلك. يمكن للشركات التي تبحث عن مستثمرين أو شركاء تصنيع الاستفادة من بيانات مفهوم المنتج لجذب وقياس الاهتمام.
ولكن يجب أن تُحدّد ليس فقط ميزات المنتج أو الخدمة، ولكن أيضاً المشاكل أو المخاوف المحتملة التي يمكن للمنتج أو الخدمة معالجتها وحلها، يجب أن يأخذ البيان أيضاً في الاعتبار من المُرجّح أن يكون مستهلكاً لعروض الأعمال.
مثال على بيان مفهوم المنتج
فيما يلي مثال على بيان مفهوم المنتج لشركة تُقدّم نظاماً جديداً لتخمير الشاي في الكوب، وهو كما يلي:
يستمتع الكثير من الناس بشرب الشاي، لكنّهم قلقون من الأثر البيئي للتخلص من أكياس الشاي، وبعضها مصنوع من ورق مُبيّض أو يحتوي على مواد غير قابلة للتحلُّل، بالإضافة إلى ذلك، ينجذب جيل أكثر تطوراً من مُحبّي الشاي إلى أوراق الشاي الفضفاضة، والتي غالباً ما تعتبر ذات جودة أعلى من الأوراق المستخدمة في الأكياس.
تكمن المشكلة في أنّ تحضير الشاي منزوع الأوراق غالباً ما يستغرق وقتاً طويلاً ويتطلب معدّات خاصة.
تقليدياً يتم وضع المصافي التي تحتوي على أوراق الشاي على أكواب مع سكب الماء الساخن على الأوراق، أثناء التسريب يتم الاحتفاظ بالمصفاة في الكوب، والتي يجب بعد ذلك إزالتها من الكأس، وغالباً ما يتساقط الشاي الساخن على سطح طاولة أو مكتب الشارب، بعد أن يالمستهلكة الشاي، غالباً ما يكتشف شارب الشاي أنّهُ يحتاج إلى غسل الكأس والمصفاة والسطح الذي كانت تستمتع فيه بمشروبها.
يجمع حل الشاي في واحد بين كوب الشاي والمصفاة في منتج واحد، الكوب مصنوع من السيراميك، في حين أنّ المصفاة مصنوعة من السيليكون، بحيث يكون المنتج في غسالة الصحون وآمن في الميكروويف.
حيثُ أنّهُ يحتوي الكوب على غطاء يمكن إزالته وتحويله إلى مكان استراحة للمصفاة، الغطاء مُقعّر، ممّا يوفر مساحة كبيرة لجمع السائل. للحفاظ على الشاي ساخناً، الكوب ذو جدران مزدوجة، ممّا يوفر العزل الذي يسمح للشرب بالاستمتاع بالشاي بوتيرة مترفة.
