تسويقمال وأعمال

ما هي أهمية الحملات الموسمية في برنامج الإحالة للتسويق؟

اقرأ في هذا المقال
  • ما هو مفهوم برنامج الإحالة؟
  • ما هو مفهوم الإحالة؟
  • ما هي أهمية الحملات الموسمية في برنامج الإحالة للتسويق؟

تعتبر الحملات الموسمية دائماً وسيلة مناسبة لجذب عملاء جُدد، يمكنك الترويج لخصومات العطلات والمبيعات السنوية والصفقات طويلة الأجل التي يمكن استخدامها كل عام، وإذا قمت بتنفيذ هذه الحملات باستمرار، فسوف يتطلع عملاؤك إليها على مدار العام.

ما هو مفهوم برنامج الإحالة؟

برنامج الإحالة: هو عملية تقوم فيها بتقديرالعملاء ومكافأتهم لنشر كلمة عن منتجك أو خدمتك.

ما هو مفهوم الإحالة؟

الإحالة: هي مجاملة ضخمة وهي من أكثر الطرق الموثوقة لعرض عملك أمام العملاء المحتملين.

ما هي أهمية الحملات الموسمية في برنامج الإحالة للتسويق؟

يحتفل الناس طوال العام، ومن المُمكِن لمُسوّقي الإحالة الاستفادة من هذه الأحداث والمهرجانات والاحتفالات لتقديم عروض موسمية لمشتركيهم، المفتاح هو اختيار هذه (المواسم) التي تعمل بشكل جيّد مع ما لديك لتُقدّمه في عملك، وبعبارة أُخرى هو ببساطة تقديم العرض الصحيح في الوقت المناسب، وهي كما يلي:

قدّم هدايا اجتماعية

في كل حملة إحالة تقريباً، تُقدّم الشركة مكافأة للمستخدمين، ومع ذلك لا يجب أن تكون جميع برامج الإحالة على هذا النحو، إذا كان نموذج عملك يسمح، اعتماداً على تكلفة اكتساب المشترك، فإنّهُ يُمكنُك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عملائك باستخدام رمز إحالة يمكنهم مشاركته مع دائرتهم الاجتماعية، إذا كنت تقدم خدمات قائمة على الاشتراك، فهذه طريقة رائعة لاستخدام تسويق الإحالة لجعل الناس يُجرّبون عملك مجاناً، اسمح لكل عميل بإحالة حوالي (3) أشخاص للتسجيل للحصول على أفضل النتائج.

مسابقات المضيف

تُعدّ مسابقات الإحالة طريقة ممتازة للحفاظ على تفاعل جمهورك والمزيد من الإحالات للاشتراك في خدماتك، بصرف النظر عن تقديم مكافأة لكل عرض، جرب شيئاً حيثُ يُمكِن للشخص الذي أحال معظم المشاركين الحصول على جائزة كبيرة، يعمل هذا بشكل رائع مع التسويق عبر البريد الإلكتروني ويمكن استمراره طالما رغبت في ذلك، إذا كان هناك احتفال أو حدث وطني أو عطلة قريبة، يُمكنك بسهولة الجمع بين المسابقات والعروض الموسمية لجذب جمهور أكبر.

اجعل حافزك مفاجأة

غالباً ما يكون من الطبيعي الإشارة بدقة إلى ما سيحصل عليه المستخدم كحافز عند إجراء الإحالة، ومع ذلك من الممكن بناء دسيسة من خلال عدم ذكر حافزك، وبهذه الطريقة قد يفاجأ المستخدمون بسرور عندما يتلّقون الحافز، هذا يعمل بشكل جيّد بشكل خاص مع شركات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، من خلال تقديم خصم صغير على الإحالات بينما يتلّقى عميلك هدية مجانيّة مع مشترياته، سيكون عميلك أكثر احتمالية لإجراء إحالة في الحال.

تخزين الحوافز الائتمانية

لا يجب أن تُقدّم جميع برامج الإحالة حوافز بالشكل التقليدي، على سبيل المثال تُقدّم معظم البرامج خصومات وهدايا ولكن هناك خيارات أخرى أيضاً، حيثُ يُعدّ رصيد المتجر خياراً رائعاً لتقديم حافز للمشترين لنشر الخبر عن نشاطك التجاري مع الترويج لعمليات الشراء المتكررة من العميل، تعمل الخصومات على الشراء التالي، وائتمان المتجر والاشتراكات المجانية والترقيات وبطاقات الهدايا بشكل رائع لعملائك بينما تجلب المزيد من الإيرادات لك.

المصدر
من كتاب أسس الخدمة المتميزة للعملاء للدكتور مدحت محمد أبو النصر.. طبعة 2010..من كتاب أصول التسويق وإدارة المبيعات للدكتور عاطف عباس...طبعة 2009.من كتاب إدارة علاقات العملاء للدكتور عمرو عبد الرحمن توفيق..طبعة 2007.من كتاب تسويق الخدمات بواسطة أ.د.حميد الطائي + د.بشير العلاق، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع..طبعة 2019.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى