ما هو مفهوم المبيعات؟
المبيعات: تُعرّف المبيعات على أنّها هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً نقل ملكية شيء مُعيّن، من المالك الأول إلى المالك الثاني، اعتماداً على وجود اتفاقية بينهما، وتتضمن توفير قيمة مالية، في المقابل يجب أن يكمل المحاور البيع المتفق عليه.
أهمية تطوير برنامجاً تدريبياً للموظفين في المبيعات:
إنّ تطوير برنامجاً تدريبياً للموظفين في قسم المبيعات، يشرح ثقافة شركتك أو مُنشأتك وتاريخها ولماذا أنت متحمس لبيع ما تبيعه، والقيام على تدريب مندوبي المبيعات على جميع جوانب عملية البيع، بدءاً من مُقابلة مستهلكين أو عملاء جُدد وشرح منتجات الشركة أو المنظمة إلى إغلاق صفقات البيع. وامنح مندوبي المبيعات الجُدد فُرصة للمُشاركة مع مُرشِد أو مُدرِّب يُمكنه تقديم المُساعدة الفردية، حيثُ أنّ إثارة حماسة مندوبي المبيعات تجاه شركتك وتدريبهم رسمياً على كيفية تحقيق النجاح في المبيعات له تأثيران رئيسيان:
