ما هي الخطوات الرئيسية للترويج فيما يتعلق بالتسويق؟

اقرأ في هذا المقال


تشمل خطة التسويق جميع الجوانب المالية والتكتيكية واللوجستية لبيع المنتج، حيثُ أنّ أحد العناصر التكتيكية لاستراتيجية التسويق هو ترويج المنتج، للترويج لمنتج بنجاح هُناك خطوات يجب عليك اتباعها والعناصر الأساسية التي تحتاج إلى تضمينها في مواد التسويق الخاصة بك، ويُعتبر الترويج لمنتج ما هو الجانب القوي للإعلان الذي يضعك أنت ومنتجك أمام جمهورك المستهدف.

ما هو مفهوم التسويق؟

التسويق: يُعرّف التسويق على أنّهُ منظومة من الأنشطة المُتكاملة والبحوث المُستمرة التي يشترك فيها كُلّ العاملين في الشركة أو المُنشأة، وتختصّ بإدارة مزيج تسويقي مُتكامل ومُتميّز من خلال البناء والحفاظ عليه، وتدعيم علاقات مُستمرة ومُريحة مع العُملاء أو المستهلكين، وتهدف إلى تحقيق انطباع إيجابي في الأجل الطويل، وإلى تحقيق وعود ومنافع مُتبادلة، لكُلِّ أطراف تلك العلاقات.

الخطوات الرئيسية للترويج فيما يتعلق بالتسويق:

متخصصو المبيعات:

يبدأ الترويج لمنتج ما مع قيام فريق المبيعات الخاص بك بوضع المنتج بنشاط أمام العملاء ومناقشة الميّزات التي ستؤدي إلى اتخاذ قرارات الشراء، وتدريب مُحترفي المبيعات على كل جانب من جوانب منتجك، بما في ذلك أوجه القصور في المنتج، حيثُ أنّهُ عندما يكون فريق المبيعات في الميدان، سيصادف منتجات المُنافسين الذين سيحاولون استغلال نقاط ضعف منتجك، لمواجهة المنافسة يحتاج فريق المبيعات لديك إلى معرفة مزايا وتحديات منتجك.

دفع أو سحب التسويق:

يتعين على شركتك أن تُقرّر ما إذا كانت ستستخدم التسويق بالدفع أو السحب عند الترويج لمنتج ما، حيثُ أنّ التسويق الموجه هو عملية إنشاء طلب المستخدم النهائي عن طريق إغراء المُوزّعين وتجار التجزئة لشراء المنتج بخصومات على أسعار منتجاتك الشعبية، أنت تدفع بالمنتج إلى السوق وتُحاول توليد الطلب من خلال قناة التوزيع الخاصة بك، حيثُ أنّهُ تخلق استراتيجية التسويق بالسحب طلباً بين المستهلكين من خلال حملة إعلانية مُستهدفة. 
وأنت تجعل المستهلكين يسحبون المنتج من خلال التوزيع من خلال خلق الطلب، وأنّ التسويق عبر الدفع هو استراتيجية ترويج تُستخدم عندما تكون أموال التسويق منخفضة ولا يوجد وقت كافٍ لإنشاء طلب المستخدم النهائي، تستغرق حملة السحب وقتاً لتوليد المبيعات، ولكنّها يُمكِن أن تكون طريقة فعّالة للترويج لمنتجك.

عرض المبيعات الحصري:

يكون الترويج لمنتج ما أكثر فاعلية عندما تركز على واحد أو اثنين من الاختلافات الرئيسية بينك وبين المُنافسين، ويُشار إلى هذا على أنه (عرض بيع فريد)، ويُمكِن أن تكون الاختلافات هي ميّزات المنتج، أو يُمكِن أن تملأ الفراغ العاطفي الذي قد لا تستخدمه المنافسة.


فعلى سبيل المثال تروّج إحدى شركات (الكولا) لمنتجاتها بناءً على اختبارات التذوق الفائزة، بينما تربط المُنافسة بشرب (الكولا) الخاصة بها بكونها جزءاً من جيل الشباب، المنتج هو نفسه لكن الشركة الثانية تستخدم (عرض البيع الفريد) لجعل عملائها يظهرون أصغر سناً في عروضها الترويجية.

التقييم:

يتمثل جزء مستمر في أيّ استراتيجية ترويجية في تقييم فعالية الزوايا المستخدمة لبيع المنتج، وعندما تُريد أن تتأكد من أنّ استراتيجيتك الترويجية تحقق أرباحاً وأنّها تخلق صورة إيجابية لمنتجك، واطلب من محترفي المبيعات لديك الحصول على تعليقات من العملاء لمعرفة كيفية تلّقي الرسالة التسويقية وطُرق الترويج التي تحقق أكثر النتائج إيجابية.

المصدر: من كتاب أصول التسويق وإدارة المبيعات للدكتور عاطف عباس...طبعة 2009.من كتاب نظام الأسعار وتخصيص الموارد ل ريتشارد ليفتويتش..طبعة1989.من كتاب أسس الخدمة المتميزة للعملاء للدكتور مدحت محمد أبو النصر.. طبعة 2010..من كتاب دليل الخطط التسويقية بواسطة ماريان بيرك وود..طبعة 2014.من كتاب إدارBrassington , Frances and Pettitt , Stephen Principles of Marketing (London , U.K. : Pitman Publishing , 1997)Cunningham , William and Cunningham Isabella and Swift Christopher Marketing A Managerial Approach , Second Edition (Cincinati , Ohio : South-Western Publishing 1987)


شارك المقالة: