أهمية التسويق السياحي
يُعتبر التسويق السياحي جزء مهم وأساسي من القطاع السياحي ومن التخطيط السياحي والخطط السياحية، ولكي تكون الخطة السياحية ناجحة لابد من أن تحتوي على مرحلة تسويقية تساعد على التسويق؛ حيث يُعتبر التسويق أهم العناصر التي تُساعد على إدرار وزيادة الأرباح والإيرادات المالية.
ومن خلال التسويق السياحي يتم التعرف على الخدمات والمنتجات السياحية، ونشرها بين قطاعات كبيرة ومتنوعة وكذلك يتم الإقبال عليها بشكل أكبر وأفضل فعادةً ما يتم التعرف على المنتجات السياحية الجديدة من خلال الإعلانات والحملات الترويجية، وكذلك تزيد نسبة الاستثمارات المالية من خلال إقبال المستثمرين للاستثمار ووضع أموالهم في هذه المناطق بعد مشاهدة الإقبال الكبير على هذه المناطق السياحية.
عناصر التسويق السياحي
العديد من العناصر التسويقية الخاصة بالقطاع السياحي، والتي بدورها تُساعد على تحسين العملية التسويقية وكذلك تُساعد على تسريع العملية التسويقية وتسهيلها على الموظف التسويقي بشكل خاص؛ حتى يتمكن من القيام بعمله المحدد والموكل له بشكل جيد وبدون تعب أو بدون أي تعقيدات. وكذلك من خلال العناصر التسويقية المتنوعة يتم الحصول على نتائج تسويقية مرضية. ومن أهم العناصر التسويقية ما يلي:
- أولاً: المنتج السياحي، فيعتبر المنتج السياحي هو أهم العناصر الخاصة بالعملية التسويقية، فلا يمكن أن نقوم بعملية التسويق بدون وجود منتج، فلكي تتم العملية التسويقية يجب أن يكون هنالك منتج أساسي يتم التسويق له، ونتحدث عنه في الحملة الإعلانية والتسويقية.
- ثانياً: السعر، يجب أن يتم تحديد السعر الخاص بالمنتج السياحي أو العروض الترويجية التي يتم عملها والقيام بها؛ حيث لا يمكن القيام بعمل ترويج أو إعلان لمنتج معين دون معرفة سعره أو المبلغ المالي الذي يحتاجه العميل أو السائح لزيارة المنطقة أو السفر إليها. فغالباً ما تقوم الشركات السياحية بعمل بعض العروض الخاصة والمتنوعة على الإقامة في أحد الفنادق والتمتع بزيارة بعض المناطق السياحية في دول معينة بأسعار رمزية.
- ثالثاً: العملية الترويجية، فعلى الموظف التسويقي أن يقوم بالترويج للمنتج السياحي الذي يريد التسويق له؛ حيث يقوم بالعديد من العمليات الترويجية لجذب أكبر عدد ممكن من السائحين، وكذلك لتحقيق الأرباح والإيرادات المالية الجيدة.
- رابعاً: التوزيع، من أهم الخطوات الخاصة بالعملية الترويجية للمنتج السياحي هي المكان أو السوق المستهدف، فيجب أن يتم تحديد السوق المستهدف المراد التسويق له والفئة المجتمعية التي يجب أن نسوق لها. فعلى سبيل المثال إذا كان المنتج السياحي المراد التسويق له يخص فئة معينة أو ديانة معينة يجب أن يتم استهداف هذه الفئة والتسويق لها.