ترويج المبيعات: هو استراتيجية تسويق قصيرة الأجل مُصمّمة لتحفيز الاهتمام بمنتج أو خدمة، يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة الاستفادة من تقنيات ترويج البيع لأغراض مثل توليد حركة مرور إضافية في مواقعهم أو جذب عمل من المنافسة، تتطلب العروض الترويجية الفعّالة للمبيعات اتباع منهجية مُحدّدة مُسبقاً.
ما هو مفهوم ترويج المبيعات؟
ترويج المبيعات: هو أسلوب تسويقي مُصمّم لإغراء العميل لاتخاذ إجراء مُحدّد مثل إجراء عملية شراء أو طلب مزيد من المعلومات، عادةً ما يتم الترويج للمبيعات لفترة محدودة من الوقت للمساعدة في خلق شعور بالإلحاح، يُمكِن أن تتضمن أمثلة ترويج المبيعات قسائم، فترات تجريبية مجانية وخصومات.
ما هي منهجية ترويج المبيعات؟
تحديد الهدف
يجب أن يكون لكل ترويج مبيعات هدف واضح ليكون فعّالاً، على وجه التحديد تحتاج إلى تحديد التغيير الذي ترغب في إجرائه كنتيجة للترويج، من الناحية المثالية يجب أن يكون الهدف قابلاً للقياس حتى تتمكن من تقييم فعالية الترويج بسهولة، على سبيل المثال قد ترغب في اكتساب عدد مُحدّد من العملاء المتكررين أو زيادة عدد الأشخاص الذين يأتون من باب عملك لفترة زمنية مُحدّدة.
اختيار مركبة ترويجية
هناك العديد من المركبات الترويجية المُتاحة لك، اعتمادًا على طبيعة عملك وقيود ميزانيتك التسويقية، إذا كنت بائع تجزئة على سبيل المثال قد تُقدّم أسعاراً مُنخفضة على العناصر المُحدّدة لإغراء العملاء بالقدوم إلى متجرك، تشمل الاحتمالات الأُخرى إجراء المسابقات أو تقديم عينات مجانيّة أو تسليم القسائم، إذا كان عملك مُوجّهاً نحو الخدمة، يمكنك تقديم استشارة مجانيّة أو تقييم مجاني، أو فترة تجريبية مجانية لمدة (30) يوماً.
إخراج الكلمة
اعتماداً على طبيعة عرضك الترويجي، على سبيل المثال عند إجراء حدث خاص أو بيع، قد تحتاج إلى الاستفادة من قنوات الاتصال المختلفة لمساعدتك على نشر الخبر، يُمكِن لمتاجر التجزئة الصغيرة استخدام طرق مثل وضع إعلان في صحيفة محلية أو إنشاء بقعة للبث على الراديو المحلي أو التلفزيون للإعلان عن افتتاح كبير أو بيع خاص، إذا كانت الأموال محدودة، يُمكنك إنشاء منشورات لتسليمها شخصياً أو وضعها على الزجاج الأمامي في مواقف السيارات في المركز التجاري.
تقييم النتائج
في نهاية الفترة الترويجية أو الحدث الترويجي، قم بتقييم نجاح حملتك فيما يتعلق بالهدف الذي تُريده، إذا كان الترويج ناجحاً، ففكّر في تشغيله مرة أخرى في المستقبل، ربما مع بعض التحسينات، على سبيل المثال إذا قمت بتنظيم مسابقة، يُمِكن أن تُقدّم المسابقة المستقبلية جائزة أكبر، يُمكنك أيضاً التفكير في تمديد عرض ترويجي ناجح حالي حتى يظهر علامات على تراجع الاهتمام.