ما هو دور العلاقات العامة في تنشيط السياحة الداخلية؟

اقرأ في هذا المقال


دور العلاقات العامة في تنشيط السياحة الداخلية:

  1. يمكن وصف العلاقات العامة من خلال معاملة الجماهير بثقتهم وتأييدهم فهي فن تطبيقي هادف.
  2. تعمل العلاقات العامة إلى الانسجام الاجتماعي.
  3. العلاقات العامة لا تُعد مجرد نشر أو دعاية، وإنما هي عملية توافق وإقناع بين المنظمة وجمهورها، من خلال الإعلام الحقيقي المقترن بالأفعال الجيدة.
  4. العلاقات العامة الطيبة يمكن وصفها من خلال ما يلي: الأداء الجيد والإعلام الصادق ينتج عنهما علاقات عامة طيبة.
  5. إن العلاقات العامة تقوم في نشاطها على الصدق والدقة والأمانة، من خلال الاتصال والاستيعاب المتبادل بين المنظمة وجمهورها.
  6. الإقناع في العلاقات العامة يقوم على الأساليب العلمية في التأثير، فهو يلجأ إلى الحقائق والأرقام والوقائع في توضيح وتفسير أهداف المنظمة للجماهير.
  7. تعمل العلاقات العامة على بناء الرأي العام واتجاهات المنظمة وأنشاطها.
  8. إن العلاقات العامة من المهم أن تضع مصالح الجمهور إلى جانب مصلحة المنظمة؛ لأن كل ذلك من المتطلبات الأساسية لبناء وتكوين علاقات عامة سليمة وبناءة.
  9. تسعى العلاقات العامة في المنظمات إلى إقامة علاقات جيدة مع الجماهير والمحافظة على مثل هذه العلاقات وصيانتها.
  10. تعمل على تحسين سمعة المنظمة لدى جماهيرها بشكل مستمر مما يساعد في تكوين سمعة جيدة، سواء لمنتجات أو خدمات هذه المنظمة.
  11. تعمل على تعزيز الثقة بين منظمة أو المنظمات التي تتعامل معها، وبخاصة المنظمات المالية التي تقدم التمويل والإقراض، وهي بذلك تمنح المنظمة ميز ة تنافسية.
  12. يتضمن الاتصال السياحي لكل أنواع الاتصال المعروفة، فيما يعد الإعلام السياحي جزء من الاتصال الجماهيري، وهو يقوم بذلك على استعمال أدوات الاتصال التي تتصف بالجماهيرية كالصحافة والإذاعة وغيرها من الوسائل.
  13. يستطيع كل شخص له ارتباط متصلة بالأعمال السياحية، كالسائح والمرشد السياحي ومسؤول الفندق والقيام ببعض أدوات الاتصال السياحي والشخصي والجمعي، عدا عن الإعلام السياحي الذي يقوم به إعلاميون متخصصون في حل القضايا السياحة عبر أدوات الإعلام والاتصال المختلفة.
  14. ساعدت وسائل الاتصال الحديثة بتعريف الجمهور بالدعائم السياحية في دولهم أو في بقية دول العالم، وخصوصاً بعد وجود الأقمار الصناعية والقنوات الفضائية التشويق والإثارة، كما بسطت من عملية الاتصال الثقافي بين الشعوب ساهمت هذه الوسائل أيضاً في تسهيل تبادل المعلومات والخبرات بين السياح.

المصدر: العلاقات العامة،سمير حسينن،2008العلاقات العامة،علي عجوة،2008العلاقات العامة،شيماء زغيب،2008فن العلاقات العامة،علي عجوة،2008


شارك المقالة: