إذا كان لديك عمل خاص على Snapchat وكنت تبحث عن بيانات تحليلات أكثر قوة حول لقطاتك وقصصك، عليك أن تتّبع تحليلات السناب شات (snapchat insight).
الوصول إلى snapchat insight من الشاشة الرئيسية:
حتى الآن، حصر Snapchat تحليلاته التي يواجهها المستخدم على المشاهدات ولقطات الشاشة فقط، وهي ليست واضحة وشاملة مثل الرؤى الموجودة على Facebook أو Instagram.
مع ميزة Snapchat Insights التي بدأت في الظهور، يمكن للمستخدمين الآن مشاهدة مشاهدات القصة ووقت العرض مقسمًا حسب الأسبوع والشهر والسنة (على غرار ما تجده على YouTube). كما يتيح للمستخدمين عرض بيانات الجمهور والديموغرافية.
عند فتح Snapchat لأول مرة، انقر فوق bitmoji في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة للانتقال إلى الشاشة الرئيسية (حيث ستجد رمز snap الخاص بك).
من snap insight يمكنك القيام بما يلي:
1- راجع عدد مرات مشاهدة القصة
أول مجموعة بيانات تجدها على شاشة Insights هي “طرق عرض القصص”، والتي يمكن مقارنتها بمرات الظهور. المقياس الأول “مشاهدات القصة” المدرج هو إجمالي المشاهدات للسنة حتى الآن. أسفل ذلك، سترى إجمالي مشاهدات القصة للأسبوع والشهر.
المجموعة التالية من البيانات (في أعلى اليمين) هي “وقت العرض”، وهو عدد الدقائق التي شاهد فيها المستخدمون محتوى Snapchat الخاص بك. مرة أخرى، يمكنك مشاهدة وقت العرض للسنة حتى الآن، وكذلك للأسبوع والشهر الماضيين.
تعد الانخفاضات في طرق عرض القصة ووقت العرض إشارات إلى أنك تحتاج إلى ضبط طول المحتوى أو تردده أو لهجته.
2- تحديد متى يستهلك الناس المحتوى الخاص بك
في منتصف شاشة الإحصاءات، ستجد مقاييس الوصول. في مجموعة البيانات الأولى، يمكنك معرفة عدد المستخدمين الفريدين الذين شاهدوا محتوى Snapchat الخاص بك على مدار الأسبوع الماضي، مقسمًا حسب اليوم. هذا المقياس مهم لأنه يتيح لك معرفة الوقت الذي يكون فيه مجتمعك أكثر تفاعلاً مع المحتوى الخاص بك (على افتراض أنك تقوم بالنشر كل يوم).
غالبًا ما يرغب المسوقون في معرفة أفضل يوم في الأسبوع لمشاركة المحتوى، ويمكنك الآن الوصول إلى هذه البيانات بناءً على نشاطك.
3- تقييم مدى نجاح المحتوى التابع لك في جذب انتباه جمهورك
أحد الأسئلة التي يسألها المسوقون بشكل متكرر، “إلى متى يجب أن تكون قصص Snapchat الخاصة بي؟” مرر سريعًا إلى مجموعة البيانات التالية، متوسط وقت العرض، لمعرفة مدة مشاهدة جمهورك للمحتوى في المتوسط قبل التمرير إلى القصة التالية.
يتم تقسيم نقطة البيانات هذه أيضًا يوميًا خلال الأيام السبعة الأخيرة ويجب أن تبلغ المدة أو القصور الذي يجب أن يكون عليه المحتوى الخاص بك. مثلاً، إذا كان متوسط وقت المشاهدة للمحتوى الخاص بك هو 30 ثانية، فيجب ألا تتضمن قصصك أكثر من 30 ثانية من المحتوى.
4- اكتشف النسبة المئوية للمشاهدين الذين شاهدوا قصتك الكاملة
المجموعة الأخيرة من الأفكار في منتصف الشاشة هي نسبة عرض القصة. يشير هذا المقياس إلى النسبة المئوية للمشاهدين (في المتوسط) الذين شاهدوا قصتك طوال الطريق. إذا كان جمهورك يقتصر في منتصف الطريق على قصتك، فهذا يشير إلى أن محتوى Snapchat الخاص بك إما طويل جدًا أو غير جذاب بما فيه الكفاية. الهدف هو أن تكون قريبًا من 100٪ قدر الإمكان.
نصيحة: اجعل قصصك قصيرة (حوالي دقيقة) في غضون 24 ساعة. بدءًا من اللقطة الأولى، دع جمهورك يعرف ما يختارونه.
5- افحص من يشاهد المحتوى الخاص بك ومن أين
قد تكون البيانات الديمغرافية للجمهور واحدة من أكثر نقاط البيانات التي تم تجاهلها، ولكنها مهمة في أي شبكة اجتماعية. بالنسبة للشركات الصغيرة على وجه الخصوص، تريد التأكد من رؤية العملاء المحتملين في مدينتك أو بلدتك للمحتوى الخاص بك.
في شاشة Insights الرئيسية، سترى مجموعة من نقاط البيانات التي تعرض النسبة المئوية للمشاهدين من الرجال والنساء ، بالإضافة إلى الفئة العمرية الأعلى للمشاهدين.
انقر على عرض المزيد للكشف عن إحصاءات أكثر تفصيلاً للجمهور. اعرض تفاصيل بيانات الجمهور حسب الفئة العمرية (وقابلة للفرز حسب الجنس)، واطلع على أهم فئات نمط الحياة والمواقع للمشاهدين.
توفر بيانات الجمهور رؤى واضحة حول من يستهلك المحتوى الخاص بك على النظام الأساسي، ويمكن استخدامها لإعلام استهداف الإعلانات والتواصل مع المستهلك.
Insights هي ميزة كانت مفقودة منذ فترة طويلة من Snapchat وخطوة إلى الأمام لمواكبة أمثال Instagram. يمكن لجهات التسويق والمنشئين استخدام بيانات التحليلات القيمة هذه لمعرفة المزيد عن جمهورهم وتحسين المحتوى الخاص بهم على النظام الأساسي.
