هديل العتوم

تتفق آراء أغلب المشتغلين بمناهج البحث على أن بحوث الخدمة الاجتماعية لا تختلف عن البحوث الاجتماعية عامة من ناحية الموضوع أو المنهج.

بعد فترة طالت أو قصرت تنتهي العلاقة بين أنساق العملاء والمؤسسة التي تقدموا للحصول على خدماتها أو الممارس العام الذي يتعامل معهم، وتختلف المواقف الخاصة بإنهاء العلاقة، ومن غير المناسب أن تتوقع أن كل أنساق العملاء سيكون لهم نفس ردود الفعل

تتعدد الحالات التي يمكن أن ينتهي فيها التعامل بين نسق التعامل والممارس العام في الخدمة الاجتماعية أو بين المؤسسة التي يمثلها.

التعرف على النتائج ومراجعة تقييم ما تم إنجازه والأهداف التي تم تحقيقها، والتي يتم تحقيقها والتي مثلت أهداف التدخل المهني.

يستطيع البحث في الخدمة الاجتماعية أن يتعرف على المشكلات المجتمعية أو معوقات عملية التنمية، وبالتالي فهو يحاول مواجهتها أو التخفيف من حدتها

يتضمن المنهج التجريبي كل خطوات المنهج العلمي منهج الاستقراء، الذي يتمثل في عدة خطوات تبدأ بملاحظة الظواهر واجراء التجارب، وضع الفروض العلمية، واختبار مدى صحة الفروض، وأخيراً الوصول إلى القوانين العلمية.

بعد أن انفرد علم الاجتماع، وبات علماً منفرداً، وتفرعت موضوعاته، واستقر رأي العلماء تبعاً لذلك على أن تقوم ضمن علم الاجتماع مجموعة من العلوم الفرعية، تهتم كل منها بدراسة جانب واحد من جوانب الحياة الاجتماعية، وقد استقلت هذه العلوم بدورها عن علم الاجتماع، وإن ظلت باقية في دائرة الدراسات الاجتماعية، فأصبح هناك علم الاجتماع العام.

يرتبط منهج أي علم بالأغراض التي يريد تحقيقها، وأغراض العلوم أنها تتحقق من خلال المناهج التي تطبقها في ميدان دراستها، ولما كان علم الاجتماع علم نظري يتناول بالدراسة ظواهر المجتمع بنفس الطريقة الموضوعية التي تتناول بها العلوم الطبيعية دراسة الظواهر الخاصة بها.

درس ماكس فيبر بالتفصيل العلاقة بين الأنساق الاجتماعية والاقتصادية، وبين أن هذه الأنساق كانت تتجه باستمرار إلى العقلانية، وقد قرر فيبر أن ذلك النمط من القانون العقلاني، إنما هو ظاهرة حديثة نوعاً في التاريخ الإنساني.

تتسق نظريات ماكس فيبر عن المجتمع بشكل واضح مع التزاماته السياسية والأيديولوجية، فقد أعلن ماكس فيبر سواء في مؤلفاته أو محاضراته العامة، أو في النصائح التي يقدمها للسلطة

على عكس ما يدعيه علماء الاجتماع المثاليون لا تخلو نظرية اجتماعية من مضمون أيديولوجي، ومن الأسئلة التي تدلنا على هذا البعد الايديولوجي مثل.

يمكننا القول أن المعرفة بصفة عامة عبارة عن نسق من المعاني والافتراضات والأحكام  والتصورات الفكرية التي ينشأها الإنسان عن أي جانب الكون الذي يتكيف فيه.

يؤكد المنهج العلمي بأن كافة مظاهر الطبيعة نتاج لعمليات أو أحداث حقيقية فكل ظاهرة لها تاريخ يتلخص في الأحداث التي سبقت حدوث الظاهرة.

يؤكد علماء الاجتماع أن الضبط الاجتماعي مطلب أساسي من متطلبات الواقع الاجتماعي، والحفاظ عليها من التفكك والانهيار.

إن المجتمع الإنساني جزء متمايز من الطبيعة، ولا يمكن بأي حال فصله عن بقية الطبيعة وهو دائماً في حالة تفاعل معها، وهذا الجزء من الطبيعة الذي يتفاعل معه المجتمع بصفة دائمة ومباشرة ويتأثر بالمجتمع ويؤثر فيه في آن واحد.

رأى ماركس على عكس كونت، أن الإنسان متطور دائماً وأن جهوده الكامن والممكن غير محدود من حيث إمكانية تطورها، وإذا كان الإنسان الآن لا يزيد عن كونه وحشاً عاملاً فأن ذلك ليس أمراً حتمياً.

تتكون الماركسية من شقين متكاملين المادية الجدلية والمادية التاريخية، والموضوع الأساسي للمادية الجدلية، هو القضية الفلسفية الأساسية التي تدور حول علاقة الوعي بالوجود.

على الرغم من أن هناك العديد من علماء الاجتماع الذين يميلون إلى الجانب الذي يعرف باسم الوظيفية، مثل روبرت مرتون وجورج هوماتز وتالكوت بارسونز وماريون ليفي وروبرت بليز وغيرهم من علماء الاجتماع.

أن أساس الواقع الاجتماعي والحياة الاجتماعية مادي وليس فكرياً، وبالتالي فإن نقطة البدء في تحليل المجتمع يجب أن تكون الأفراد الحقيقيين بلحمهم ودمهم، وهؤلاء الأفراد كائنات حية حقيقية لها احتياجات فيزيقية حقيقية.

يقول ماركس في كتابه إسهام في نقد الاقتصاد السياسي، يدخل الناس خلال عملية الإنتاج الاجتماعي في علاقات محددة مع بعضهم البعض، وهذه العلاقات ثابتة عن إرادتهم، وتتفق هذه العلاقات الإنتاجية مع مرحلة التطور في القوى المادية في الإنتاج لديهم.

على الرغم من أن مفهوم الاغتراب قد ظهر في كتابات كل من هيجل وفيورباخ إلا أن ماركس قد عالج هذا المفهوم على ضوء فلسفته المادية الجدلية، وأضفى عليه معنى جديد غير ذلك الذي يقصده كل هيجل وفيورباخ.

خرج كارل ماركس من دراسته للمجتمع الرأسمالي ولدينامياته بأن الرأسمالية هي نظام ﻹنتاج السلع، وفي النظام الرأسمالي لا ينتج المنتجون سلعاً باحتياجاتهم.

المجموعة الأولى: تحتوي أدوات مثل الصحف والمجلات والنشرات والكتب والملصقات بأشكالها ويقال عنها مجموعة الكلمات المكتوبة.

يمكن أن تحقق أجهزة الإعلام أهدافها المرسومة من خلال أدائها لمجموعة عن الوظائف هي كالتالي:

يشرح أنتوني جدنز في كتابه، تشكيل المجتمع استياءً فكرياً واضحاً من الإنقسام القائم في النظرية السوسيولوجية بين البنائية الوظيفية، وعلم الاجتماع التفسري.

قام أوجست كونت باستخدام منهج تاريخي وصفي بتحليل جوانب البناء الاجتماعي للمجتمع الفرنسي.

قال ابن خلدون باستخدام منهج تاريخي استقرائي بتحليل البنية الاجتماعية للمجتمع العربي الإسلامي القديم.

يتمثل التشابه بين دور كايم وابن خلدون أكثر ما يتمثل في تحليلهما لعملية انتقال المجتمع من البسيط إلى المركب.

تكون العلاقات الاجتماعية في مرحلة التضامن الميكانيكي أولية في طابعها، فهي تأخذ طابعاً شخصياً وعاطفياً واضحاً.

يعتبر تحليل ردفيلد لمفهوم البناء الاجتماعي رد فعل على نظريات كل من براون وبريتشارد، وبخاصة فيما يتعلق بالخلاف الناشئ بينهما حول العلاقات الثنائية.