حنين العتوم

تُعتبر عملية  تحديد المعايير الرقابية من أهم خطوات الرقابة فبدون القيام بتحديد المعايير والقواعد الأساسية التي يجب اتباعها عند القيام بالرقابة لا يوجد رقابة فعالة.

العمليات المالية الاقتصادية والمؤشرات الاقتصادية تعتمد على بعضها البعض بمختلف الظروف فهي عملية متكاملة ومترابطة مع بعضها البعض لا يتم تحسين جانب مع وجود جانب آخر متضرر.

فيما يخص أسعار الذهب فكما هو معروف فإن أسعار الذهب عالمية وتكون متأثرة بسعر النفط العالمي، فكلما ارتفعت أسعار براميل النفط يرتفع سعر الذهب والعكس صحيح.

تعتمد البنوك بشكل أساسي في عملها على السيولة والربحية، وهذا هو جل وأهم ما تبحث عنه البنوك فهي تسعى جاهدة للحصول على أكبر قدر ممكن من السيولة والربحية بأقل درجة ممكنة من المخاطرة.

يتشابه التأجير التمويلي مع التأجير التشغيلي من حيث المبدأ مع وجود بعض الاختلافات أهمها أن العميل في التأجير التشغيلي لا يحصل على الملكية للأصل.

من الممكن أن يتعرض أي قرض تم منحه للعملاء إلى التعثر وعدم التسديد، وهذا الأمر يُعتبر من المخاطر التي يواجهاا البنك ويقف عندها للتقليل والتخلص منها.

تُعتبر مخاطر التخلف عن السداد من أكبر المخاطر وأصعبها التي يواجهها البنك؛ لأن في حال تخلف العملاء عن سداد القروض التي أخذوها فإن البنك سيخسر جزء كبير من السيولة المالية.

فهي عبارة عن حوالات مالية يتم تحويلها بناءً على طلب العملاء ويتم إرسالها وتوصيلها للطرف أو الجانب المستقبل في نفس الوقت مباشرة.

العديد من المخاوف والمشاكل التي من الممكن أن تواجه العملاء أثناء عملية التحويل المالي، والتي تُعتبر عائق أو حاجز أمام الكثيرين من العملاء، وغالباً ما تعمل على تقليل من نسب عمليات التحويل المالي.

في كثير من الحالات قد يحتاج العملاء لعملية فتح حساب بنكي، لغايات إجراء التحويل البنكي ولا يمكن أن تتم عملية التحويل المالي بدون عملية فتح حساب.

من خلال الحوالات المالية من الممكن أن يقوم الأفراد بالعديد من الأمور التي تتم بداخل البنوك فقد يقودهم الأمر إلى فتح حسابات بنكية، وكذلك قد يقومون بالعديد من المعاملات.

عادةً ما يقوم البنك المركزي بعملية تشريع وفرض وسن القوانين؛ لغايات السيطرة على البنوك وتحديد الطريقة والأساليب التي يجب أن تتبعها

هنالك العديد من أنواع وأجهزة الصراف الآلي رئيسيةوالمستخدمة والتي تنتشر في المناطق المتنوعة المتاحة للاستخدام من قِبل العملاء.

تُعتبر عملية تأجيل القروض من الخدمات التي تُقدمها البنوك للعملاء، بناءً على رغبتهم لتسهيل عليهم الأعمال التي يقومون بها وكذلك لضمان راحة العميل.

بالمختصر عملية تأجيل القروض البنكية هي عملية تأجيل للقسط الشهري إلى فترة زمنية لاحقة؛ حيث يقوم  البنك بتأجيل القسط وإضافته إلى نهاية المدة المالية للأقساط المترتبة على العميل.

يتم استقبال البطاقة من قِبل جهاز الصراف الآلي والتي يتم ربطها مباشرة مع الحساب البنكي والتأكد من أن البطاقة صالحة للاستعمال، وإذا كانت غير صالحة يتم رفضها من قِبل الجهاز.

يكمن الفرق الأساسي بين التأمين البنكي والتأمين على البنك بأن التأمين البنكي يكون مقدم من خلال البنك كخدمة للعملاء بناءً على طلبهم.

تُعتبر الحوالة البنكية أحد الخدمات التي يتم تقديمها من البنوك والمصارف وشركات الصرافة للعملاء والعديد من الجهات العامة والخاصة، وكذلك تعمل على تسهيل جميع العمليات المالية التي يقوم بها العملا.

بالرغم من المزايا الكبيرة التي تتمتع بها خدمة الحوالات البنكية والمصرفية إلا أنه هنالك العديد من السلبيبات التي تواجه العملاء عند قيامهم بعمليات التحويل.

ومن أهم هذه الخدمات هي خدمة تصريف الأموال، والتي يتم من خلالها تحويل العملات المحلية إلى عملات أجنبية وتصريفها للأفراد بحسب أسعار الصرف العالمية المرتبطة مع الدولار واليورو والعملات الصعبة.

العديد من الاستثمارات التي تقوم بها البنوك؛ للحصول على الأرباح والعوائد المالية ولكن يجب أن يتم العمل على بعض الطرق والتي بدورها تعمل على زيادة هذه الأرباح والمحافظة على استمراريتها.

إن إرضاء العميل والمحافظة عليه وكسب ثقته هو الهدف الأساسي الذي يسعى البنك إلى تحقيقه، مع وجوب مراعاة أهمية العميل في جميع مراحل الأعمال البنكية.

يشير مفهوم توحيد الائتمان إلى عملية الحصول على قرض جديد لسداد جميع الخصوم والوديون والقروض المترتبة على العميل.

فيما يخص البنك المركزي وعملية تأجيل القروض، فمن خلال السياسات المالية والنقدية التي يقوم البنك بفرضها على البنوك؛ والتي يقوم بها لغايات السيطرة على الأوضاع الاقتصادية الخاصة بالبلاد وبالسوق.

الرقابة الداخلية تُعتبر عمل متخصص في السيطرة على الموظفين وعلى الأعمال التي يقومون بها وكذلك على البنك بشكل عام لحمايته وضمان عدم تعرضه للسرقات أو لعمليات النصب والاحتيال.

تعمل البنوك المركزية على تقديم العديد من الأعمال والخدمات وكذلك تقوم البنوك المركزية بالعديد من الأعمال المتنوعة والمتطورة وزالتي لا يمكن لأي بنك آخر أن يقوم بها.

لا يوجد أسلوب أو بروتوكول معين يُحدد نوع الإقراض أو يفرض على البنوك آليات معينة لإتباعها، بل عادةً ما تتم الأمور بحسب ما يرى البنك من الحالة المادية والمالية للعميل.

تُعتبر البنوك جزءاً لا يتجزأ من الحياة العملية للكثير من الأشخاص ولا يمكن الاستغناء عنه تحت أي ظرف ولا بأي شكل من الأشكال؛ فهو يُعتبر المصدر الوحيد والأساسي للمحافظة على الأموال والحصول على الأرباح،

تعتمد طبيعة عمل المصارف والبنوك التجارية بناءً على نوعها وتصنيفها وكذلك على التشريعات والأحكام والأعراف التي تفرضها الحكومات والبنوك المركزية.

تُعتبر المؤسسات المالية بأنها جميع المنشأت والمؤسسات والشركات التي تُزود السوق بالأموال وذلك من خلال تحويل هذه الأموال من قِبل المستثمرين، للعملاء على شكل قروض، ودائع أو حتى استثمارات.